為什麼淘寶發貨一直沒有成功
㈠ 為什麼淘寶上面的東西還沒有發貨
一,如果你是昨天晚上買的東西,或者是今天早上買的東西,賣家發貨了,但未必能找到物流信息,因為發貨,只是他填寫了發貨單號,但是,快遞員並沒有過來接貨,一般都是下午統一過來接貨,然後,快遞員把這個單號掃描後,才會顯示物流信息,比如,某某快遞已經收件。
二,再然後,快遞會把這個貨送到當地總公司,然後掃描後裝車,你第二天再查的時候,會顯示,快遞已經離開某某城市 了。
三,只有達到以上的情況,你才能查看到物流的信息
四,還有一個可能,就是物流延遲了,可能發貨了,但是系統沒有及時更新,所以也會導致你查不到物流
五,再還有一個可能,就是賣家發了單號,但是並沒有發貨,快遞員也沒有來接貨,比如,今天沒有發貨,明天你再去查的時候,是沒有物流信息的,因為快遞根本沒有接到這件貨,所以隔天後你還是找不到物流信息
㈡ 為什麼淘寶商家開始拖延發貨了
淘寶商家開始拖延發貨,因為倉庫裡面沒有貨,或者是客單價太低沒有利潤,所以淘寶商家拖延發貨。
有部分淘寶商家會拖延發貨,尤其是大型活動雙十一、雙十二等大型活動。往往是因為倉庫沒有貨,或者是因為活動力度比較大沒有利潤,導致淘寶商家拖延發貨。但是不必擔心,我們可以通過淘寶小二來進行申訴,也可以申請未按時間發貨,退貨退款來維護自己權益。
三、消費者應該維護正當權益。
當遇到淘寶商家拖延發貨時候,如果沒有損害我們自身利益,而這個產品若有若無,我們可以申請退貨退款,重新找一家購買,協商處理。如果影響了我們自身權益,我們可以聯系淘寶小二來維護自己正當權益。不管是哪一種結果,希望淘寶商家能夠備好充足的貨源,才能贏得更多消費者的信賴。
㈢ 淘寶上買的東西怎麼還不發貨
原因:
有以下兩種情況:
1、無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息,賣家發貨後,請先耐心等待;
2、物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,超過10天沒有更新的很可能丟件了。
派件一般都是物流公司來運行的、中國的派件的物流公司可分為快遞和慢快遞兩種。 但國內通常還是選擇快速的派件公司來完成客戶派送的包裹。
國內知名的物流公司有:德邦物流、華宇物流、 佳吉物流 、申通e物流、EMS、圓通快遞、等等 每家快遞公司都有自己的專業的派件員來派送。
國內所有的物流公司中派件速度快的公司有順豐,而要全國各地都能派送到的有EMS。 在選擇快遞公司來派件需了解當地是否有這家快遞的承包站或在不在派送范圍之內即可。
㈣ 淘寶遲遲不發貨的原因
問題一:淘寶上買東西賣家一直不發貨怎麼辦 淘寶上買東西賣家一直不發貨可以有以下幾種方式解決:
一,與賣家協商
先嘗試與賣家溝通,或許因為發貨量等原因把顧客的訂單遺漏了,如果賣家不理人或者敷衍拖延,服務態度不好,直接投訴賣家;
二,淘寶系統處理
找到訂單,直接申請退款,退款原因選擇「缺貨」,退貨說明也填寫類似的內容,提交退款申請;
申請退款後,賣家即使不操作,退款也會在規定時間內退到顧客的支付寶或銀行卡內;
退款成功後,在天貓店購買的沒有獲得賠償的話,先與賣家協商賠償,如果天貓賣家不願意賠償,建議投訴獲得賠償,找到訂單,選擇「投訴商家」;
填寫投訴的原因,違背承諾―延遲發貨―商家表示商品缺貨,然後再上傳憑證,截取與賣家聊天記錄上傳等等待淘寶處理即可。
問題二:淘寶賣家遲遲不發貨怎麼辦 問原因, 如果不能等了, 直接申請退款, 退款後可以投訴, 如果賣家承諾了規定時間不發貨, 淘寶會懲罰, 罰款會給親的哦
問題三:一些淘寶賣家遲遲不肯發貨的原因是什麼? 一種是因為,沒庫存了,一種是因為你下的單不符合店鋪發貨要求,一種是客服的疏忽,再不然就是賣家壓根就不理這個店了~~
問題四:淘寶網買東西店家遲遲不發貨怎麼投訴 如果賣家不發貨,買家可以選擇提醒賣家發貨,或者是直接申請退款。進入我的淘寶----待發貨----找到需要退款的訂單----打開訂單詳情----點擊申請退款!
問題五:在淘寶網拍下的東西遲遲沒發貨怎麼辦? 超過72小時你可以申請退款並且申請賠償!淘寶有規定的,延遲發貨會受到處罰!
問題六:淘寶買東西遲遲不發貨怎麼辦? 先溝通問下客服旺旺到底是怎麼回事,不行的話,就申請退款,一般等個3天的樣子就會有答復,如果拒絕了,你就找淘寶小二介入
問題七:淘寶上我用支付寶付了款,但賣家遲遲不發貨,怎麼辦? 1、非買不可的東東,就和賣家協商敦促賣家早點發貨,要充分發揮軟磨硬泡的美德,和多個客服長時間拉鋸;可買可不買的,索性申請退款,因為賣家沒點亮發貨狀態,即使不和賣家協商一致,到一定期限(好像是7天)支付寶也回默認退款的。
2、你沒在快遞單上簽字就是沒簽啊,所以好多賣家發貨前會確認一下什麼快遞公司可以送到你那裡,正常情況下快遞是要送上門的,不然還叫什麼快遞?!賣家已發貨,你又沒收到貨物情況下,你申請退款必需徵得賣家同意哦,所以要和賣家商量了,商量不通就請淘寶客服出面幫忙。
臨近年底快遞的單子多,雙11、雙12的活動淘寶店家的生意也多,多方面因素單子難免有延遲,能諒解就諒解一下吧,搞得自己一肚子氣沒必要
問題八:淘寶購物,我付了款,賣家一直沒有發貨,最後會怎樣? 首先要與賣家溝通下,看到底是什麼原因沒有發貨:
1、若是因忙而忘記發貨,可督促賣家發貨,可點擊發貨提醒按鈕,賣家就會收到一條系統提醒發貨的信息。
2、若是無貨,可直接點擊退款按鈕,申請退款。
問題九:淘寶賣家遲遲不發貨是不是騙子啊? 沒事的,說不定是幫你去拿貨去了。不過確是太慢了,這樣的發貨速度。
問題十:在淘寶上買東西,我付款了,賣家一直不發貨怎麼辦? 同款的衣服要是比別家便宜很多就是騙人的,我也有過,只有退款
㈤ 我是淘寶賣家發貨不成功怎麼回事
如果賣家未按照約定時間發貨,買家發起「未按約定時間發貨」的投訴,申請淘寶小二介入。
按照修改後的流程。首先,賣家可在買家發起投訴的24小時內,根據實際的情況進行主動賠付,按照此流程,投訴完結對賣家不扣分。
如果賣家不承認買家的投訴理由,即賣家自判無責,則可拒絕處理後進入舉證期,買賣雙方根據舉證內容來提供憑證。
接下來,若舉證期買賣雙方未協商一致,賣家則可以根據買家提供的憑證再次作出處理。
最後,如果在賣家24小時的預處理期仍未達成一致,淘寶將介入流程的處理,淘寶小二會根據提供的憑證結合交易的情況對投訴給出處理結果。賣家可以在投訴詳情頁查看處理結果。
需要提醒賣家注意的是,賣家在處理期和舉證期都會有消息通知、未舉證的超時結果說明、舉證期倒數24小時的簡訊提醒,建議賣家在收到投訴後,根據頁面的提示和幫助信息來處理投訴,避免後續淘寶介入產生的扣分和賠付。
賣家設置了發貨合約:承諾買家付款後72小時內發貨。但買家在72小時內就申請退款了,在交易關閉後的0~15天,買家仍可以發起「未按約定時間發貨」的投訴,但買家需要負起主要舉證責任。
賣家可主動賠付,賣家未按約定時間發貨,買家發起投訴後,賣家在協商期和預處理期可以採取主動賠付的方式,向買家進行賠付,是賣家主動溝通解決問題、維護店鋪信譽的有效途徑。
主動賠付目前暫時只面向消保會員賣家開放,未加入消保的賣家可通過支付寶以直接到賬的形式將錢款賠付給買家,然後再投訴頁面提供支付寶交易號,以便後續核實。一旦判定賠付成功,投訴不會做扣分或重復賠付。
㈥ 淘寶我發貨怎麼發不出去,怎麼回事
1、快遞單號輸入錯誤,仔細檢查輸入的快遞單號。
2、選擇的快遞公司與單號不匹配不匹配。
3、快遞公司還未將快遞單號上傳到網上,等待片刻後再次嘗試。
4、詢問淘寶相關人員解決問題。
(6)為什麼淘寶發貨一直沒有成功擴展閱讀
淘寶發貨方式:
1、在線下單,在線下單是需要有攬收區域的地方才可以點擊發貨;自行聯系物流,這個可以選擇不屬於攬收區域直接選擇好快遞公司輸入單號進行發貨;
2、物流方式發貨,貨物經過物流發貨的,點擊物流方式,選擇好物流公司,輸入相應的物流單號。