為什麼一更新軟體手機就死機

⑴ 手機總死機怎麼回事啊

1、軟體問題。軟體沖突：或者系統的兼容問題，可將不必的軟體或者有沖突的軟體卸載掉。ROM的問題：盡量選擇官方發布的刷機ROM可以有效的解決經常性死機的問題，或者找系統優化較好的ROM。軟體問題主要是指軟體設計上存在致命的BUG(錯誤)而導致的死機，一般具有這樣的特徵：每當進行同樣的某一項操作時就會死機。這時進行軟體升級就可以解決，這種情況各大手機廠商的客服中心都提供免費的軟體升級業務。
2、硬體問題。內存卡問題：一般重新格式化即可解決。機子曾經進水、摔過、元件老化等原因，導致硬體有問題，遇到這種問題。硬體問題一般是指硬體本身的設計缺陷、硬體受損和操作不當等。這種情況只能將手機送進客服中心進行檢修。如果手機經常受潮或者受到強烈震動，就有可能死機。所以我們要盡量避免，而且要輕拿輕放。操作不當也會導致死機，尤其是發簡訊時按鍵速度過快或短時間內連續接收過量簡訊，造成手機負載過大，就會出現死機。此外，手機也可能因硬體老化而死機。
3、其他特殊問題。還有一些特殊情況，例如翻新機，電池接觸不良，如按鍵不彈起等。死機後千萬不要強行拆卸手機和電池，這樣會造成更大的傷害。

⑵ 手機下載了軟體一下就黑屏卡死了怎麼辦

若使用的是vivo手機，建議可參考以下方式排查：

1、在手機的設置--系統升級界面檢測更新手機的軟體版本號；

此操作不會刪除手機中的數據，會取消密碼，還原所有的設置，包括：設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等，並且，手機中登錄的第三方軟體賬號也需重新登錄。
註：
進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；
雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。

3、可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。

⑶ 安卓手機為什麼會死機

如果您的手機在使用過程中出現卡死現象，請您按照以下方法排查：
1.強制重啟設備
建議您強制重啟設備。如果不能重啟或重啟後仍然出現卡死，可能是硬體故障。請您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)後攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。
2.清理設備空間
（1）清理後台應用，多個應用程序在後台運行會佔用過多內存或其他資源，設備超出負荷可能會出現異常。建議您盡量避免多個應用程序同時運行。
（2）清理存儲空間，可能是存儲空間不足導致低性能。建議您使用手機管家清理設備存儲空間，並卸載不常用的應用。
3.檢查是否運行不兼容的應用程序
（1）某些第三方應用與系統不兼容可能導致設備死機、系統卡死的現象，建議您進入應用市場下載最新版本應用。
（2）如果系統不停報錯、無法正常開機，您可以進入安全模式，然後進入設置，搜索進入應用管理，卸載此前安裝的軟體。
4.檢查是否安裝了 microSD卡
請您重新插拔 microSD 卡後檢查問題是否仍然存在。如果問題不存在則可能是接觸不良，如果問題仍然存在了，則可能是 microSD 本身損壞或與系統不兼容。建議更換優質 microSD 卡。
5.可能系統文件有損壞
系統在運行時，無法找到對應的文件，從而發生錯亂，導致設備出現故障。請使用華為手機助手進行系統修復:
（1）前往華為手機助手官網，下載安裝最新Windows版本的華為手機助手。
（2）打開華為手機助手，在頁面右下角點擊系統修復。
（3）在手機關機狀態下，通過USB數據線連接電腦，然後同時按住手機音量下鍵和電源鍵。
（4）手機進入FastBoot模式後，華為手機助手會提示「成功進入系統修復模式」，點擊開始修復。
（5）修復安裝包下載完成後會自動安裝，期間請勿斷開USB連接，整個過程需要一些時間，請耐心等待。系統修復完成後，手機會自動進入系統更新模式，系統更新完成後手機會自動重啟。
溫馨提醒：系統修復期間，請勿斷開USB連接。
若不能進入FastBoot模式或系統修復失敗，請提前備份好重要數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
6.如果問題仍然存在，請您攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行檢測處理。同時建議您檢查手機是否安裝非官方系統，非官方系統會影響設備的穩定性，導致設備出現異常。
溫馨提醒：如果您之前沒有備份數據，恢復、升級手機系統版本和檢測可能有數據丟失的風險。

相關鏈接如下：預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務