淘寶沒有差評為什麼展示服務分低那
❶ 我淘寶店都是好評 沒有差評 可是我的動態評分變成了綠色的低於4.6了 怎麼辦 怎麼回事兒
是有買家在給您打分的時候給很低的分數的緣故。就是寶貝描述、服務態度、物流速度那邊打5顆星星的地方。你顯示的分數，是所有客戶打分的平均分。如果訂單筆數不是很密集的話，有一個人給你打1分，你的分數就立馬被拉下去了。你可以，以帶字好評全5分有獎勵的方式，提高這個分數。
這個對店鋪有負面影響的，要引起重視。可能你店裡的寶貝不符合客人的期望，或者服務態度不夠積極，發貨或快遞太慢，都可能成為原因，要注意店鋪各方面的提高。
❷ 求問大神、為什麼我的淘寶店鋪明明沒有差評。但是評分卻從5分降到了4.8.
評分和中差評沒有直接聯系。
有的人雖然給你好評了，但是他給你1分也是有的。
有的人給你差評了，但是他沒給你1分，給你2分3分也是有的。
一旦分數破5，就再也回不去5分了，只能接近5分而已，開網店的，破5分是遲早的，只要自己服務商品做的好，分數低了不大影響銷售
❸ 我的淘寶店沒有收到過 中評 和差評 ，為什麼我的分值那麼低
你好！你上述的問題是指淘寶的動態評分，俗稱DSR評分制度，滿分為5分~，一般情況下，衡量店鋪是否良性經營的指標，3項評分在4.6以上是良性的數字顏色是紅的~4.6以下是綠的，這個分值的計算，是按評分人數，和評分分數來計算的，很多買家是不評分的，評分的買家要麼就是很滿意或隨手習慣性的給5分，要麼就是根據購物過程中的體驗是否良好，給出1、2、3、4分，如果有買家針對寶貝如實描述的評分給出4、3、2、1分，自然就拉低了這一項的DSR評分均值了。
❹ 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼
這是因為淘寶買家在在淘寶網交易成功後，給店鋪動態評分打分分值較低。
店鋪評分指標包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
店鋪評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。
例如：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。
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店鋪動態評分須知：
店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時。
天貓店鋪沒有默認評價，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。
店鋪沒產生交易評價，動態評分一直在降低是因為之前給出的動態評分陸續超過180天，會自動消失掉，剩下來的就是那些未超過180天的動態評分。
❺ 淘寶差評刪除了為什麼評分還這么低
原因：
1，、是因為整體評價中差評佔比多，刪除1條的影響力有限。
2、客戶第一次提交差評打分星星在提交後計入系統。差評可以刪除。但是無法刪除評分產生的數據的。所以評分還是低。
❻ 淘寶店鋪沒有中差評沒有違規怎麼評分下降了
中差評和違規與動態評分完全無關。
你的買家沒有給你中差評，但是動態評分給你打了低分，這樣你的動態評分就會下降。
違規情況的處罰如果有扣分，那扣的是店鋪分，不是動態評分；
❼ 今天看我的淘寶店鋪動態評分，服務態度怎麼突然下降了，昨天還好好的，中間又沒買家評論過，怎麼就降低了
這個可能是因為趕在一個節點上，因為評分是取連續六個月的數據，就是從今天之前的六個月，所以評分下降可能是這六個月中有低分影響所致。
店鋪評分指標包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。
計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。
每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。 店鋪評分一旦做出無法修改。
計算舉例：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分
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1.交易成功後的15天內，買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。
2.若買家在進行店鋪評分時，只對其中1項或幾項指標作出評分就提交，則視為完成店鋪評分，無法進行修改和補充評分，剩餘未評指標視作放棄評分，不會默認評分。
3.商城訂單買家完成店鋪評分後，系統會自動代賣家給買家一個好評。
交易成功後的15天內，買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。
建議在保證寶貝質量的同時提升對買家的服務哦，店鋪動態評分也就自然而然的提升了。