淘寶保證金為什麼只退了15元

㈠ 淘寶交了1000保證金，想退為什麼只能退給我12塊錢

淘寶交了1000保證金，只能退12塊錢有以下兩個原因：

一、產生交易糾紛會動用到保證金：

在產生交易糾紛中，若消費者維權成功，但商家卻拒絕為消費者做售後服務，或是不及時給消費者做售後服務的情況下，淘寶將使用賣家的保證金，對消費者進行保證金賠付，一旦賠付產生後，若支付寶余額足夠補繳，系統會自動凍結相應金額進行保證金補繳，若余額不足，則需要賣家手動操作補繳。

二、退出的是保險保證金的話，退出後的錢款，會根據剩餘保障時間計算可退費用。

計算方式：應退保費=當前保額×費率×剩餘天數/當期保險天數； 保險保證金費率標准：

1、6個月期為1.8%，選擇保險金額1000元，半年的保費僅需18元；選擇保險金額10000元，半年的保費僅需180元；

2、12個月期為3%；選擇保險金額1000元，全年的保費僅需30元；選擇保險金額10000元，全年的保費僅需300元。

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解凍保證金的條件如下：

1、沒有強制保證金類目商品正常在架銷售（如有手機類目商品在架銷售，則不能將保證金解凍到10000元以下，需下架商品後再進行解凍）。

2、沒有在消保保障期內的交易，普通交易的維權期為交易成功後的15天內，三包商品為交易成功後的90天內（交易成功需要等待15天/90天後再申請解凍）。

3、沒有交易成功且投訴/售後入口開放中的消保覆蓋范圍內的訂單。

4、沒有正在處理中的投訴/售後記錄（需要完結售後維權、投訴後再申請解凍）。

㈡ 淘寶店鋪保證金明明交了1000金進去，現在只退了21塊出來

你交的是30塊的保險金（抵扣1000）違約發生賠付時，從保證金賬戶扣除，這個保證金是有期限的，不是能退全部，看你時長計算價格。望採納

㈢ 怎麼我淘寶保證金只退回兩塊七毛九

關於淘寶保證金有兩個方面的問題
1.你店鋪有違規，請在賣家中心，違規那裡查看。保證金被扣了，支付給了買家。
2.另外一種是購買的保證金服務，一年30購買1000，這種應該是不能退的。我自己店鋪都購買了，都沒退過！
題主查看下違規記錄。

㈣ 淘寶保證金退款為什麼只退了十幾塊錢

我也被坑了1000，打保險公司電話，打淘寶客服，打支付寶電話，相互推諉。關鍵問題出在支付寶賬單都被篡改了，根本查不到1000塊錢的交易記錄，只有一個30塊錢的記錄，他們死不承認，就說你當時交的30.很多人都上過當，但是沒處說理。