『壹』 淘寶為什麼說需凍結消費者保障服務保證金
消費者保障服務保證金是誠信賣家的誠信保證金。當賣家提交保證金以後,賣家的保證金將被凍結在自己的支付寶帳號中。作為類似於誠信賣家的誠信保證金。
在產生交易糾紛中,若消費者維權成功,但商家卻拒絕為消費者做售後服務,或是不及時給消費者做售後服務的情況下橋燃,淘寶將使用賣家的保證野蠢金,
對消費者進行保證金賠付,一旦賠付產生後,若支付寶余額足夠補繳,系統會自動凍結相應金額進行保證金敏脊虛補繳,若余額不足,則需要賣家手動操作補繳。
(1)淘寶店鋪為什麼出現保險保證金擴展閱讀:
一、淘寶店鋪繳納保證金有以下優勢:
1、繳納基礎保證金後可以在淘寶網平台上發布全新商品(部分不強制繳納的類目和二手/閑置商品除外);
2、加入消保並繳納保證金不僅可以幫助提升買家購物決策,在商品店鋪的搜索排序上也有一定優勢。
二、不繳納保證金會有以下影響:
1、對於商家來說,如果店鋪不繳納保證金,將無法發布全新商品(部分不強制要求繳納的類目和二手/閑置商品除外)。
2、對於消費者來說,自身購物是沒有產生任何影響的。
『貳』 淘寶店為什麼要交保證金
1、交保證金的目的是為了你以後如果賣出去的商品不合格或者實物描述不符時賠償除的錢還有其他賠償服務等等...
2、消費者保障服務之「商品如實描述」服務規則
,買家提出「商品如實描述」賠付申請的條件
1)買家實際買到的商品與賣家就該件商品所做出的有效的「商品描述」不符;
2)買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」之「商品如實描述」服務;
3)買家已要求賣家提供退貨服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營、服務;
4)買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
5)賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含投訴商品回郵郵費)為限;
6)買家提出「商品如實描述」賠付申請應在交易成功後14天內;
7)買家確認表面一致(關於「表面一致」,詳情請見支付寶《爭議處理規則》)後,不得就表面一致的問題提出「商品如實描述」賠付申請,但收貨人能夠提供有效相反證據的除外;
8)因交易雙方約定不清而產生交易糾紛所導致的損失由交易雙方共同承擔,具體承擔比例由支付寶根據具體情況判斷。
『叄』 淘寶店鋪保證金是干什麼用的
淘寶扣除保含謹巧證金的合法性並不是來自法律賦予的權力。《網路商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》表明:提供網談鍵絡交易平台服務的經營者應當對通過網路交易平台提供商品或者服務的經營者,及其發布的商品和服務信息建立檢查監控制度,發現有違反工商行政管理法律、法規、規章的行為的,應當向所在地工商行政管理部門報告,並及時採取措施制止,必要時可停止對其提供網路交易平台服務。因此,淘寶並沒有對商家的不良行為作出罰款的權力。
那麼,淘寶扣除保證金的合法性只能來源於雙方簽訂協議所確定的權利。根據淘寶商城所提供的格式合同,淘寶在兩種情形下能夠處置保證金。一種是當商家違法、違約或者不誠信晌判時或被買家申請維權、索賠時,「淘寶有權根據其獨立的判斷,無須承擔責任地,直接使用保證金對買家進行先行賠付」。我們無法判斷淘寶扣除商家保證金有多少是用來對買家進行先行賠付的。即便存在這種情形,淘寶也應該把為什麼扣、具體應該扣多少,向商家進行釋明,解除他們的疑慮。
另一種情形是如商家對淘寶或其關聯公司造成損失時,「淘寶有權根據其獨立的判斷,無須承擔責任地,直接從保證金中扣除相當於淘寶或其關聯公司損失的金額,以補償淘寶或其關聯公司所遭受的損失」。如您的保證金余額不足以賠償的,淘寶有權繼續向您追償。在損失金額不明確之前,淘寶有權要求支付寶公司繼續無限期凍結您的保證金,直至損失金額明確後予以結算。」
這一條款不可謂不霸道,淘寶有權根據自己的判斷隨心所欲地確定自己和關聯公司由於商家的行為承擔了多大損失,並且可以為所欲為地直接從保證金扣除,並且還能無期限地凍結保證金。這就免除了己方核實損失的責任,加重了商家的賠償責任,剝奪了商家對賠償金額提出異議、抗辯的權利。同時,商家只要想在淘寶開店就必須簽訂這份協議,因為協議里還白紙黑字寫著:「如果您不同意本協議的約定,您應立即結束開店流程或停止店鋪經營活動。」因此,這一條款不僅是格式條款,還是霸王條款。
《合同法》規定:「提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的,該條款無效。」
因此,淘寶不能運用該條款將商家的保證金進行為所欲為地扣除,畢竟從事實來看,部分商家只是輕度地違反誠信,於法於理都無須承擔如此重的懲罰。
『肆』 淘寶保證金是什麼意思
淘寶淘寶保證金是什麼意思
淘寶的保證金是你在開店鋪的時候自動存入淘寶的賬戶用來做以後淘寶交易的時候一旦產生糾紛用來賠付買家的資金,這個保證金只有賣家才交的,而且這筆金額一旦存入時不能動的,知道將來不做賣家的時候自己申請提款就可以了,作為賣家保證金是要交的,這樣的話有助於你的店鋪的交易量!
淘寶開店繳納的1000元保證金年費扣了30是什麼意思啊 急~~
這個是淘寶新出的保障金計劃,一年扣30,剩下的970可以直接取出來用了。
當然你也可以不轉換,直接一千放著,這樣不用扣錢。
就是兩種政策,第一種是老的,放一千在裡面,不開店了就退還給你。
第二種是新的,每年給淘寶30,不退不還。
淘寶保證金是做什麼的
保證金,你也可以看成是你做生意的押金,這是你也是一種你對消費者的一種保證,因為現在網路詐騙越來越多,所以都需要保證金來給買家提供安全感,如果你的產品有問題,淘寶就會直接從你的賬戶里給消費者進行補償,如果你在幾個月經營沒有問題的情況下,淘寶就會把保證金退還給你。
淘寶交保證金是什麼意思?
可以拿回來的 保證金他只是一種形式 給買家的一個承諾保障如果出問題就是有能力賠付的 讓買家放心纖蠢而已,這錢是凍結在你的支付寶裡面的 如果你不開了會退還給你的
淘寶保證金計劃是什麼,有什麼好處,和壞處
親 淘寶保證金是為了保障消費者的權益,如果發生糾紛是賣家的原因,那麼淘寶會先從保證金中的錢支付給買家,然後再把需要補齊的錢補上。當然淘寶也不會輕易的把錢劃走的。但是對於買家來說,你交的保證金會給買家一定的安全感。搜索排名方面也會有一定的優先。
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hi./myt_shoes
淘寶保證金與保證金計劃有什麼區別?
沒有區別!只不過保證金是1000塊錢壓在那裡動不了!計劃的話就可以把那1000快拿出來做周轉!功能都一樣的!
淘寶的保證金是什麼意思
消費者保障金,保障買家權益,出了問題比如假貨從保證金里扣給買家
淘寶賣家保證金是什麼意思
就是自己開了店,看你要賣什麼東西了,就是要繳納保證金,這個就是保證金在你開店中,如果有欺詐消費者後,會用這個保真進先行賠付的,現在注冊好店沒?能帶你
望採納
淘寶消費者保證金是什麼意思
當你有交易糾紛且買家比較有理的時候 淘寶可以有權利先扣除保證金支付給買家
的意思。
淘寶店鋪的保證金是什麼意思
1、交保證金的目的是為了你以後如果賣出去的商品不合格或者實物描述不符時賠償除的錢還有其他賠償服務等等...
2、消費者保障服務之「商品如實描述」服務規則 ,買家提出「商品如實描述」賠付申請的條件
1)買家實際買到的商品與賣家就該件商品所做出的有效的「商品描述」不符;
2)買家提出賠付申請所指向的賣家已參加「消費者保障服務」之「商品如實描述」服務;
3)買家已要求賣家提供退貨服務而被賣家拒絕,或無法聯繫到該賣家,或賣家中斷其經營、服務;
4)買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;
5)賠付申請金額僅以買家實際支付的商品價款加郵費(含侍豎握投訴商品回郵郵費)為限;
6)買家提出「商品如實描述」賠付申請應在交易成功後14天內;
7)買家確認表面一致(關於「表面一致」,詳情請見支付寶《爭議處理規則》)後,不得就表面一致的問題提出「商品如實描述」賠付申請,但收貨人能夠提供有效相反證據的除外;
8)因交易雙方約定老慶不清而產生交易糾紛所導致的損失由交易雙方共同承擔,具體承擔比例由支付寶根據具體情況判斷。