為什麼淘寶有危機感

❶ 淘寶掌櫃遇到買家拍下寶貝卻遲遲未付款的情況應怎麼處理

方法一：利用送優惠送小禮物的方式來促進買家下單。
大部分的網購買家都是具有貪小便宜的心理的，賣家們可以利用這種心理，給予一些小優惠給買家，使得買家覺得佔到便宜，從而下快付款的速度;
方法二：以促銷活動的時間結束，催促買家盡快完成交易。店鋪促銷活動中寶貝被拍下，未完成付款的情況很多，跟買家說活動時間結束後將以原價進行出售的話，就會令買家產生危機感，這樣在買家心理就會形成一個意識，我要在什麼時間內完成交易冊拍，這樣就能大大增加買家付款的幾率;
方法三：利用快遞發貨時間。通常賣家設定的發快遞時間是在每天的下午，如果買家在猶豫的時候，不妨跟他說明，過了這個店就要到第二天才能發貨了，也就意味著要晚一天才能收到寶貝，希望不會耽誤你的事情，這時候買家要是有急事需要用到寶貝或者希望盡快收到貨的話，那麼就會很快進行付款;
方法四：利用庫存不足作為借口，刺激買家及時付款。賣家可以跟買家說，最近拍這個寶銷芹貝的人很多，都快供求不過來了，現在庫存不足，如果喜歡的話就要趕緊拍下付款，不然晚一步就可能沒貨了等，讓買家產生一種危州斗羨機感，催促其款就容易得多了。

❷ 淘寶運營該如何做 淘寶當下發生了怎樣的變化

淘寶運營是每個淘寶賣家都要學會的必修課程，但核彎陪是淘寶運營並不是那麼簡單的。很多的賣家朋友覺得淘寶越來越難做了，覺得淘寶競爭大，利潤低，成本高，但是一直用原來的方法運營淘寶真的行嗎？下面小編就告訴大家如何做淘寶運營。

一、電商目前的問題

首先是電商平台之間競爭的增加。

其實，這幾年電商的發展非常的迅速，大眾的接受度也越來越高。但就電商平台來說，彼此之間的競爭也在迅速的加劇。大眾比較熟悉的就是淘寶、天貓、京東、當當、一號店、亞馬遜、蘇寧易購、國美在線等，李雷霆了解到的還有很多其他的垂直細分電商平台：如唯品會、聚美優品、蘑菇街美麗說及一些奢飾品電商平台。隨著移動互聯網的發展，很多原生於手機端的細分電商平台也都在蓬勃的發展，如母嬰類的蜜芽，美妝類的PBA美妝生活，海淘類的小紅書，還有各種品牌商自己開設的官方購物平台。當然還有更多的數不勝數的微商大V們，他們借用自己的名氣，建立起一個知名的社交媒體賬號來賣貨，或者做一款導購性的手機應用。

淘寶運營該如何做？競爭的加劇，也讓平台本身產生很強的危機感，隨著互聯網新用戶增加的緩慢，如鬧歷淘寶這類的大平台，新用戶增長的緩慢，想要持續的發展，只能是更好的維護好現有的老用戶。一個不留神，可能就被其他平台挖走不少。

其次就是賣家數量的增長。國家對淘寶的這么高的營業額都非常的重視。人民日報在雙十一當天都在宣傳這就是中國速度。也因此很多傳統品牌、個人創業者紛紛擁入淘寶開店。

二、淘寶當下的變化

1、電商平台競爭的加劇，淘寶做出的改變

這兩年來，能夠明顯的發現，淘寶對於內容上的注重加強了很多。原本都不怎麼過問的微淘，重新放在了手機淘寶的重要位置，開設了淘寶頭條欄目，放在了非常顯眼的位置，還增加了有好貨的產品推薦的欄目。隨著直播的發展，淘寶也開放了自己的直播平台，讓有一定專業特長的賣家在淘寶直播宣傳產品。

還有今年阿里巴巴成為新浪微博的第二大股東，增加了在微博的投票權。淘寶的賬號跟微博賬號可以互聯關聯，賣家們可以直接把店鋪分享到微博里。微博本身就是一個社交媒體平台，能夠積淀用戶，賣家們可以發布產品信息的微博，讓粉絲到自己店鋪里購買。

近期「新零售」又甚囂塵上，a股里阿里巴巴投資的三江購物連續好幾個漲停板，新零售未來到底如何，至少現在還看不出來。雖說大佬們都在說線上線下物流會在未來結合在一起，但是未來沒來呢，而且來了以後到底該怎麼做，現在誰也說不好。

2、賣家的增多，淘寶做出的改變

買家用戶的增加變緩，賣家用戶的增加，打破了原有淘寶市場的平衡，再加上阿里巴巴上市的眼裡，為此淘寶也做出了不少的規則調整。原本屬於天貓豆腐塊的位置，現在成了直通車廣告位，之前電腦端一個頁面里只有13個直通車位置，現在變成二十多個，原本新品有2周的扶持時間，現在只有2天了，千人千面前兩年還只是對一些類目有一定的效果，現在幾乎大部分的類目都開啟了。設置了層級，不同層級的賣家，有不同的流量限制。

綜上：淘寶一方面要應對其他平台的競爭，一方面要合理分配流量，應對賣家的增多。看目前淘寶在做的調整，針對買家，一方面是提升內容的佔比，這點是為了吸引住用戶，另一方面是推薦更加符合用戶的寶貝，提升用戶的購買體驗。針對賣家，把免費流量打散，不在均勻的分配，而是把更多的流量分給成交額高的店鋪，成交額低的店鋪分配極少的流量，讓好的店鋪更具有競爭力，讓不好的改蠢店鋪逐步的退出。以此來動態的調價賣家的數量，讓有運營能力的賣家願意留在淘寶，運營能力差的賣家逐步的退出淘寶。

三、淘寶運營該怎麼做?

淘寶運營該如何做？既然選擇了淘寶，想要跟淘寶死磕下去，該怎麼辦呢?

其實賣貨就兩點，一個是流量，一個是轉化。所以，對於我們來說能夠從淘寶獲得也就是只有流量了。如何更好的從淘寶獲取流量，這點要深入的思考。其次就是提升轉化率，提升轉化需要我們自己認真對同行和用戶進行思考。

通過李雷霆上面的分析，我們可以從下面幾個方向來做出調整。

1、緊跟最新的官方輸出的內容

淘寶這兩年增加了很多內容模塊，這些模塊都是用戶有需求的，因此，及時的跟上淘寶的步伐，他出來一個什麼新的玩法，新的模塊，緊跟上，一開始往往都會有福利的支持。比如今日頭條、有好貨這些模塊，就可以自己去搞個淘寶達人去發布信息，或者去找個淘寶達人付費讓他們幫忙推廣。

2、精細化操作：流量、轉化

對於沒有那麼多精力去研究淘寶變幻無窮的新出事物，那就可以好好優化現在的流量渠道和轉化效率。對於大多數賣家，獲取流量的渠道，主要就是自然搜索及直通車。前面已經提到了，淘寶已經針對不同層級的賣家，把免費流量給限制住了。

可以快速增加成交額，突破層級流量的限制，比如參加活動、高傭金讓利給淘寶客，讓淘寶客們幫忙推廣等等方式，當層級起來以後，一定要能夠運營好，否則，再掉回去就虧大了。

對於資源比較匱乏的賣家，很難突破層級的限制，這樣自然流量就會少很多。那就只能革命性的降低付費的直通車的流量。直通車最關鍵的因素還是點擊率，如何最大程度的增加點擊率，使總體直通車費用降低。別人2塊錢一個流量，你只要0.5元一個流量，那你投入的成本只是他的四分之一，你的競爭力就非常強。有很多的開黑車教程，這個風險太高。記住一點，在合乎情理的情況下，盡可能的提升直通車的點擊率。你讓淘寶賺錢，淘寶就會對你網開一面。

接著轉化率的提升。這點需要涉及的問題點比較復雜，簡單來說就是，價格、銷量、詳情頁、評價、客服引導度、產品款式。很多時候，產品的款式是固定的，更多的就是價格、銷量及詳情頁里的促銷這些。多去看看同行的，找到一些好的創意弄過來，銷量這塊可以多找些人幫忙增加些銷量。價格可以逐步的調整，加價或者減價。調完以後看最後的成交率。

3、商業模式的改變

淘寶的競爭太大，現在有競爭力的，過不了多久，也很快就會喪失優勢，所以，趁自己有優勢的時候，為自己留條後路。以往大家都是一次性交易，成交以後，跟顧客就不再有聯系了。現在最好是把顧客給留住，每次交易的時候，讓顧客添加下社交媒體平台賬號，這樣可以後續繼續成交。已經有很多賣家這么做了，發貨的時候，讓顧客添加微信號。其實很多顧客，他本身是有很多需求的。比如李雷霆的一個朋友是賣保健按摩器材的，買他的產品都是身體關節疼痛的顧客，可是那些顧客同樣還有需要膏葯的需求，可以加他為好友，然後再推薦膏葯給他。賣按摩器材的時候，獲取這個顧客需要流量成本，但是再銷售膏葯給他，這個流量就相當於是免費的。

所以，在淘寶競爭的今天，流量成本的提升，競爭的加劇，利潤的降低，想要直接賣貨賺錢已經不那麼容易了。去開發成交用戶的其他相關需求，以此來盈利，這樣就能讓自己更加具有競爭力。這些點需要賣家們具有一定的粉絲運營能力，不過可以跟那些懂行的合作。現在雖然很多淘寶賣家也開始添加成交用戶，但是不會運營，天天就知道發廣告，還有一個知名的淘品牌，他們微信公眾號有幾百萬的淘寶成交的粉絲，但是公眾號打開率不到5%，做一次賣貨活動，成交額也就一兩萬。

4、多平台運營

前面提到，電商平台競爭加劇，很多新的平台出現，對於新出現的平台，他們為了吸引賣家和買家，都會給出很大的福利的，此時賣家們進駐，會有很多意想不到的收貨。

2018淘寶運營需要賣家作出更多的改變，淘寶變了，作為依託淘寶生存的賣家們，我們也只能是順應淘寶的政策，找到對自己最有利的一面。

❸ 淘寶店鋪垃圾流量會影響後期運營嗎

相信很多淘寶上的新手朋友們都不知道怎麼區分流量的好壞，所以接下來，先要學習下怎麼區分店鋪產生的流量是垃圾流量還是免費流量。教程如下：首先打開店鋪內的生意參謀，點擊經營分析，點擊商品概率，點擊商品概率意思就是說查看你辦理搜索的寶貝，比方說，你辦理這個寶貝的搜索，點開單品分析查看這豎岩款寶貝的分析數據，如果你辦理了100個搜索訪客這個詞，搜索訪客量就應該有100個，點擊量應該有100個。

如果沒有點擊量，沒有訪客說明你辦理的流量就是軟體流量，如果只有訪客量，沒有點擊量也說明你辦理的就是軟體流量，也是垃圾流量。請大家切記。

真實自然搜山纖返索點擊流量：

店鋪內拉圾流量突然暴漲對店鋪是有很多影響的：

1、會影響接下來一段時間整體店鋪的轉化率，大量的垃圾流量會降低寶貝的排名。淘寶雖然會過濾一部分，但並不是完逗飢全過濾。所以對店鋪運營並沒能實質性的好處。反而對寶貝的自然排名產生降權。

2、淘寶店鋪或產品的權重高低跟轉化率，自然收藏，下單量，回頭率，頁面訪問深度等因素相關。這此因素直接跟寶貝標題優化好壞相關，好的標題會引進一些精準流量，對用戶進行轉化。一個寶貝要有精準流量，做好標題優化，詳情頁優化，通過淘寶自然搜索進入店鋪是淘寶運營，提高權重的最好方法。

3、淘寶搜索轉化率提升，從淘寶自然搜索到達淘寶店鋪並產生購買行為的人數和所有到達你的店鋪的人數的比率。產生購買行為人數越大轉化率越高。計算方法為：轉化率=(產生購買行為的客戶人數 / 所有到達店鋪的訪客人數)× 100%。

❹ 阿里巴巴是怎麼失去人心的

1，最主要的原因是用花唄借唄搞高利貸綁架年輕人，這是違背中國國家意志的。

2，馬雲外灘講話太放擾襲肆了，無視國家金融政策與管控體系。

3，新掌門人張勇能力有限，水平一般，無法形成新的靈魂人物，凝聚人心。

阿里巴巴從1999年成立以來，一路狂奔變成國內電商平台的老大，前十年可以說是無人能望其項背，打著望遠鏡都看不見對手。現在拼多多、京東已經殺到眼皮子底下了，這其中有互聯網行業發展的原因，緩隱兄其實也有一部分阿里自身的原因。

比爾蓋茨曾經說過，「微軟公司離破產永遠只有18個月」

很多人都發出過疑問，為什麼微軟破產要18個月？其實比爾蓋茨想表達的不是公司破產的時間長短，而是一種「 危機感」 。

阿里成立至今已有20餘年，阿里已從當初的互聯網創業明星公司，成為了中國互聯網巨頭之一。那麼問題來了，隨著近幾年互聯網環境的變化，隱約感覺到這些年阿里巴巴正在開始走「下坡路」其實它是缺乏一定的危機感的。

雖然阿里在瘋狂的構建「護城河」比如開發支付寶、收購UC、微博、優酷，收購餓了么等，它之所以干這些事，就是想要擴大支付寶的支付場景，讓最大的競爭對手「微信支付」無立足之地，結果當然沒有成功，支付寶從76%的市場份額一路下跌，現在已經跟微信平分秋色了。

阿里做了這么多事，但是流量依然在瘋狂流失，今年開年阿里就開始面向賣家大搞優惠政策，現在來看收效甚微吧。至少暫時沒有對拼多多造成什麼影響。

其根本就是由於阿里的流量分配機制有問題，大量的中小型賣家坐冷板凳，少量的頭部商家把持流量，他們有錢能瘋狂的做投放、打價格戰，小商家想要跟他們比資本是比不過的，加速了商家內部內卷。

而且開店成本一年高過一年，平台抽成高，流量要靠商家去買，去年雙十一就讓很多商家心灰意冷，就算是買來的流量，也不是精準流量，成交量也差，退貨率高，更有商家質疑阿里平台在刷數據。

就這樣，從一個飽受好評的平台變得負評滿滿。

此外，阿里目前還面臨以下幾個問題

1、淘寶流量難獲得

隨著淘寶的壯大，淘寶出現了很嚴重的商家同質化競爭。比如說在淘寶上，同一款產品居然能搜出幾十甚至上百頁。導致很多商家的流量被分散，從而讓商家的成本激升，最後自然落到了消費者的頭上。

而在出現這個情況的時候，阿里沒有做出實質性的改變，同時還犯了兩個錯誤，

第一個錯誤就是阿里為了京東的崛起，在淘寶的基礎上成立了高端電商的「天貓」平台。 天貓的成立，確實為阿里系電商提升了一個檔次，但天貓為了獲得更好的發展，再度抽走了淘寶一大部分流量，這本就讓深受「流量」之苦的淘寶中小賣家，再度感受到了寒冬！

俗話說，不患寡而患不均，阿里如此偏向天貓，也是讓一眾淘系商家憤怒的點。

第二個錯誤就是淘寶在對平台商家免費了好幾年之後，終於還是對平台的商家們舉起了「屠刀」！

現在阿里承諾免去商家的開店保證金之類的費用，也算是迷途知返了，回歸本心才能得長久啊。

2、淘寶被拼多多挖牆腳

拼多多為何能在短短5年就拿下了超過7個億的用戶呢？從本質上來說，拼多多搶佔了用戶的心智。阿里前幾年鼓吹的消費升級並不能迎合這個時代，相反，拼多多主打的消費降級也不是真正的消費降級。

拼多多所推崇的「消費降級」是讓低線城鄉家庭也能使用得起餐巾抽紙，吃得起餐後水果。

同時，拼多多讓一大批網購用戶切切實攜簡實地感受到了網購的便宜，說一個例子，同樣的一件產品，在拼多多上五元包郵，在淘寶上，可能層層轉發之後，銷售10-20。用戶們會怎麼選？相信大家心裡有數。

拼多多崛起之後，阿里為了阻擊拼多多，順勢推出了「淘寶特價版」，但淘寶特價版依然打不過拼多多，淘寶和拼多多流量分發機制不同，讓商家在淘寶和拼多多做生意的成本不同，因為本質上來說，阿里不會顛覆自己的命，這是阿里的軟肋，也是屬於拼多多的機會！

現任主管張勇，走的是一條為富不仁的路線，性侵丑聞實在是丟臉太大了，還要百般掩蓋，正義人士都在追打落水之狗，走中間路線的人至少也要表明自己的正義立場吧，否則怎麼見人呢？誰家沒有女人？

所以呢，阿里巴巴堅決地把自己打扮成過街老鼠，實在是咎由自取！

這有什麼，沒什麼是長盛不衰的，能把阿里巴巴推上山頂，也能拉它下來，所謂天道好輪回，蒼天饒過誰。

你看到的是有人想讓你看到，你知道的是有人想讓你知道，所以這不過是資本之間的博弈。只不過這一局敗了，我還是看好它…

第一，現在的阿里，沒有了創新，只有資本在後面瘋狂斂財。

以前的阿里，在互聯網領域，以互聯網 為基礎，推出了淘寶、支付寶等一系列拳頭產品，確實為我們的日常生活帶來了大的變化和便利，也改變了老百姓的很多的生活方式。但是現在的阿里已經沒有了創新的軟體和線上平台，有的只是「讓天底下的沒有難做的生意」成為一句空話，讓自己的平台一家獨大是真的。成為資本在後台控制線上經濟的馬前卒和收割中小企業、個體商戶的機器！

第二，現在的阿里，利用花唄和借唄，成為收取高利貸的「地主老爺」綁架當代年輕人，這也是身後資本在作祟，這也是和我們國家利益相沖突的，高層是絕不允許的！

第三，馬同志的外灘講話，根本就是想讓自己的貪欲可以不受約束，而國家在任何時候都清醒地知道，中國要有企業家，但不能有財閥！

驚聞軟銀退堂，感概網路輿情的悲傷！

自1978年改革開放以來，國家努力營造出良好的投資環境，致力於外資的進駐，隨著國家日益強大，外資的數量與日俱增，全面推進改革開放也成為國家重大的政策！

但不知道何時，網路一片聲討：買辦主義、大資本家、美日股東、打倒資本家……此類現象實際發生了，這是什麼呢？這是我們越來越自信嗎？我們越來越強大？還是部分人群仇富心理、狹隘的民族主義觀？

值得警惕！值得三思！越強大越要改革開放，越自信越與狼共舞！這才是真正的中國！往復循環剔除自卑感，不誇張的說，有時候國家的軟實力體現在網路群眾的理性何時清醒，這也是關鍵一環！

不喜勿噴，個人觀點！

……………下文近日阿里事件的感悟………

看看大V、網民怎麼評阿里員工舉牌事件，我來17答！

1、網路上說高管對員工，實際上是平級！

2、網路上說強制出差，實際上早就安排出差!

3、網路上說瞞報，實際上雙方5天才報！

4、網路說公布女方名字，實際上看到的是內部文件可以公開名字但只見女同學2字！

5、網路說阿里要負責，如果有責也只是民法責任，沒有刑事因果關系的構成要件！這是個人案件！

6、網路說阿里是日美企業，外交部外國人都說阿里是中國企業！

7、網路說馬雲996，實際上現實中更殘酷！

8、網路說阿里壟斷，實際上美國大企業都是壟斷！

9、網路說阿里電商，實際上國家支持電視平台！

10、網路說阿里高利貸，實際上法律有規定！

11、網路說阿里不是高 科技 ，實際上阿里雲及達摩院很多成果都是世界級！

12、網路說阿里控制媒體，實際上友軍才是媒體大鱷！

13、網路說阿里價值觀問題，實際上人性的弱點都存在！

14、網路說阿里淘寶問題，實際上沒有電商的話店鋪都有假貨！

15、網路說一鯨落萬物生，實際上嫉妒恨，就怕妖魔鬼怪魑魅魍魎，生！然後美日五百強企業笑起來！

16、網路說阿里是外資控股，實際上國內很多企業都有外資、銀行也有，難道要閉關鎖國？

17、最後，每個人都想看到自己想看的，網路特性有三：沒有實名制、無所畏懼、極端！

從《功守道》開始的吧，也可能是滿屏的「爸爸」那會開始的，也可能是那個不倫不類的演唱會開始的....

傑克馬？joke馬吧

❺ 淘寶評分4.6嚴重嗎

淘寶評分4.6 嚴重嗎

因為剛起步的店大多數都會遇到這樣的問題，顧客少，店鋪上架的商品瀏覽量小，成交量更小。偶爾有個成交的，店家又沒有經營經驗，稍不溝通不慎，對方就有可能給個較低的評價。也正是因為顧客少，一旦有了低分，就會大大拉低店鋪的評分。因此，剛起步的店，不必太在乎評分，只要好好做，用心去做，把服務工作做細致，分數總會上去的。

淘寶評分4.6 嚴重嗎 ？這個問題要看在什麼樣的店了。

對於新開的店而言， 淘寶評分 4.6 嚴重嗎 ？不嚴重。

對於天貓店而言， 淘寶評分高模 4.6 嚴重嗎 ？嚴重。

天貓店一般都有很大的客流量，評分低於4.6說明很多顧客都給了較低的評價。遇到這樣的情況，天貓店應該從自身找找原因，看是不是自己哪裡做的不到位，比如是不是修圖過於嚴重以至於失真了，是不虧念逗是服務態度不好了等等。這個原因一定要找到，弄明白，並且及時改正，以挽救淘寶評分。否則的話，評分再低一些，可能就要被清退了。那樣就很嚴重了，可以說是危及店鋪的生存了。如果不自救，就只能接受被淘汰。大家都知道，天貓店不是隨便開的，每年還要繳納一定的錢，成本也挺高。好好的天貓店如果因為評分被清退實在太可惜了。

對於其他一般店鋪而言，「 淘寶評分 4.6 嚴重嗎 」這個問題仍是一個比較棘手的問題。想一下，競爭無處銷賣不在，不光是身邊的實體經濟競爭激烈，淘寶上的店鋪之間競爭也很激烈。你能接受較低的評分，別人可不這樣想。大家都在努力讓店鋪變得更好，努力得到較高的評分。你不努力，只會被淘汰出局。一旦出局了，說什麼、做什麼都晚了，來不及了。所以，在評分在4.6時，就要有危機感了，要想方設法把評分做上去。

❻ 企業如何在淘寶上開店流程

淘寶如何開店？需要哪些流程？

在淘寶上開店的不僅僅是個人店鋪，現在越來越多的企業也加入進來。對於企業來說，如果開店，可能需要更多的內容。那麼淘寶如何開店，需要哪些流程呢？

開店流程：

工商注冊登記

注冊申請淘寶企業店，首先要進行工商注冊，辦理營業執照。

2.銀行開設公司賬戶。

注冊淘寶店鋪需要綁定支付寶企業賬戶，支付寶企業賬戶需要綁定銀行企業賬戶。

3.申請支付寶企業賬戶。

4.賣家中心選擇企業開店。

做好淘寶企業店開店的准備後，就可以進入賣家中心申請開店，選擇晌氏企業開店，然後進行支付寶企業認證，輪謹舉填寫工商注冊信息，簽署相關協議，就成功創建了淘寶企業店。

淘寶企業開店需要注意什麼？

1.營業執照是「多證合一」。現在是新的營業執照，實現了「多證合一」。沒有稅務登記證和組織機構代碼證，賣家上傳時只需要上傳新的營業執照即可。

2.為大眾買單。很多賣家並不知道申請淘寶企業店必須要向公眾付費，所以在申請的時候輸臘碧入個人支付寶卻發現無法申請，然後申請公眾支付寶賬號。賣家在申請淘寶企業店之前一定要先申請銀行賬號和支付寶賬號，以免帶來不必要的麻煩。

如果企業想在淘寶上開店，可以按照上述方法做好淘寶的開店流程和注意事項。在做企業店鋪的時候，可以充分發揮企業在客戶心中更好的信任感，這樣個人以後經營起來會更容易。

相關問答：企業淘寶怎麼注冊？

1.

第一,打開淘寶首頁,在淘寶首頁的頂部找到免費注冊的字樣,並點擊免費注冊

2.

第二,在出現的界面中有一排紅色的文字切換成企業賬戶注冊,點擊切換成企業賬戶注冊

3.

第三,填入正確的電子郵箱信息,並驗證,點擊下一步

4.

第四,這個時候會有一個驗證信息傳送到該郵箱中,我們要登錄該郵箱來進行激活

5.

第五,激活後根據提示對淘寶賬戶的密碼,會員名等進行設置,尤其企業名稱不要填錯了

6.

第六,會有一條驗證簡訊發送到綁定的手機號上,收到後填入相應的位置即可,這樣淘寶賬號就注冊好了

相關問答：淘寶企業店怎麼樣？

這個店鋪是一個企業店鋪，現在每天在15單左右，一天的銷售額2000多塊錢，一個人單干，倒是店鋪很輕。主要的流量來源是自然搜索流量，但是有過糾紛退款的情況。商品都是自己進貨的，但是沒有進行專門的拍攝，都是從韓國的網站上導圖，然後自己做簡單的處理。

1. 店鋪當前的主要問題

（1）店鋪產品的布局

韓版的男裝，定位又是在20——30歲之間的青年男性，所以隨著季節的變化緊追潮流才是王道。這個店鋪大部分商品還是什麼羊絨大衣、風衣等等，現在的熱賣都該是夏裝了。你的店鋪還是這些商品，搜索引擎會怎麼看？他現在一定會主推當季熱銷款，一定會主推最符合市場需求的款。而店鋪當中大部分都還是這些商品，這會影響搜索引擎對店鋪標簽的判斷。另外他會認為你上新不夠。

（2）店鋪的綜合質量得分問題

為什麼這里我要重點說一下企業店鋪。從淘寶不斷的戰略引導和規則調整來看，淘寶和天貓所面對的人群也正在不斷的「劃清界限」。阿里對淘寶的定位就是「玩兒」、是「小而美」。切記：小而美指的是有特色、有調性的店鋪，而不是有特色的產品。在淘寶上不缺有特色的產品，所以未來可能會有這樣一種趨勢：你的產品有特色不再是優勢，你的店鋪有特色才是真正的優勢。

那麼店鋪的特色從哪裡來，最關鍵的就是店鋪綜合質量得分的提高。淘寶為什麼要推出企業店鋪，眾說紛紜，說什麼的都有，什麼要征稅等等。但是我覺得有一點你必須要重視：如果想讓淘寶脫離「假貨平台」這樣一種形象定位，把淘寶真正的打造成一個有意思的、消費者願意來的購物平台，他們還是更願意相信一個組織，而不是一個人。

當然，你放心，不管怎麼樣，淘寶是不會放棄個人創業者的，這是他們起來的根本，至少短時間內不會。就像當時為什麼有淘寶商城（天貓）一樣，因為淘寶想給消費者提供更好地服務，而一個公司顯然比一個人更容易實現這個目的。這也是為什麼我一直堅信：企業店鋪一定會得到更多的扶植。

而在打造小而美這方面，企業店鋪理論上來講比一個人更有優勢，你應該看到，很多的天貓商家都已經開通了企業店鋪，甚至有的商家已經開始認真的考慮企業店鋪和天貓產品區分的問題了。

但是這個企業店鋪，至少應該發揮的優勢沒有發揮出來，導致店鋪綜合質量得分的下降，比如說：整體美工的設計，特別的業余，完全不應該是一個企業店鋪的實力；產品布局凌亂，雖然有賣得好的，但是沒有明確的規劃，到底應該主推什麼，襯衣？褲子？還是其他的；店鋪動銷率嚴重有問題，動銷率很低；上新不規劃，什麼時候上新，上新什麼樣的寶貝，都沒有明確的規劃。

（3）店鋪的定位問題

店鋪主打100%韓國原版，但在其詳情頁描述當中，並沒有把該突出的賣點凸顯出來，詳情頁設計很凌亂，導致轉化率也不高。

（4）沒有關聯銷售沒有老客戶營銷

為什麼說這個問題很重要。你要看到一個事實：淘寶現在的流量已經到了一個瓶頸，從最近一兩年的各個舉措都可以看出來，淘寶的危機感很強烈。比如，為什麼要大力發展農村淘寶？還不是因為想把電商市場進一步做大。難道你真的認為農民們在淘寶上開個店就能把土特產賣出去？最主要的原因還不是想讓農村人來淘寶上購物。另外，為什麼今年重點推網紅，主打內容營銷？

因為淘寶希望店主自己可以搞定流量問題，而不是等著搜索引擎給你分配，他希望你自己能夠創造糧食，而不是等著分糧食。關聯銷售可以提高客單價，老客戶營銷可以讓流量重復利用，這都在某種程度上解決淘寶的流量瓶頸問題，你不做？那等著被淘汰吧！

2. 店鋪的相關建議

（1）把店鋪的產品重新布局一下

至於那些什麼羊絨大衣一類的，先下架吧，現在一定不會得到主推的，現在重點肯定是做夏季的款式。自己有貨源優勢，有實體店，選擇應季的暢銷款式，安排上新。上新的時候一定要有計劃，最好是持續穩定的上新。在這里提這樣幾個建議：

查看一下自己的買家人群畫像。在生意參謀——人群畫像——買家人群畫像裡面查，看一下，自己店鋪當前的主要人群畫像是什麼，性別、年齡、消費層級、職業狀況，這四點主要關注一下。然後再上新品時，貼近這個人群畫像選品。不要自己去猜，應該怎麼樣怎麼樣，看數據說話。

選擇重點優化的關鍵詞。企業店鋪，每個標題當中利用生意參謀選擇3——5個重點優化的關鍵詞。這裡面注意一個細節，就是這些關鍵詞你都可以用搜索人群畫像匹配一下，看看和你的店鋪標簽（買家人群畫像）是否相匹配，匹配程度越高，你所能得到的新品流量扶植就會越多。

上新的頻率。初期上10款寶貝，然後最好每周都能有兩三款寶貝上新，固定好時間，提前卡好位，正進入夏季服裝競爭激烈的時候，下架時間的權重會提高，卡好位，可以給自己一個表較好的競爭環境。

（2）關於詳情頁的設計邏輯

當前主要的圖片都來自於韓國官方網站，自己簡單的處理一下就直接上傳了。這里我的建議就是：做的像個企業店鋪，哪怕你還是用韓國官方網站的圖片。最起碼的，應該有一個合理的詳情頁邏輯結構吧。

詳情頁設計的過程中應該有重點突出的主題，在這一點上，這個店鋪的缺陷還比較大。韓版男裝，那要突出的無非是兩點：時尚流行、品質。而突出時尚流行和突出品質，詳情頁的設計風格、展示的圖片是不一樣的。這裡面提出這樣幾個建議：

如果想突出品質的話，人群定位可能就要做一下改變，20歲左右可能就不是太合適了，因為這些人更關注的是款式是否新潮。

無線端詳情頁的單獨設計。無線端6——8屏的長度，第一屏非常關鍵，一定要吸引消費者的注意。圖片上可以有一些文字，文字盡量安排在圖片左側（因為大多數人的持機習慣使得你把文字安排在右側的話，會有可能被擋住）。無線端主圖要能夠突出賣點。

有實力的話最好自己拍照做詳情頁。

（3）做好老客戶營銷，盡快實現新品銷量破零

每天15單左右，理論上來講，每天就可以積累15個左右的老客戶，一個月下來就是450個，所以永遠不要說客戶少，沒法做老客戶營銷，只是你想不想做的問題。老客戶最大的作用在於能夠幫你實現新品銷量破零。你的產品上新後，通過給老客戶的優惠，讓老客戶協助破零，一方面提高了回購率，另外一方面新品動銷也得到了保障。

（4）看有沒有可能去打造一個網紅

這里就是想法了，先執行力，還要看人才。男裝的網紅，可以是女的，也可以是男的，因為你自己有產品，所以在搭配方面的優勢比較明顯。如果是女網紅，那就是給自己的男朋友、老公進行服飾搭配，如果是男網紅，那就是自己進行服飾搭配。

我的建議是女網紅，好弄。審美不錯的，外形無所謂，因為又不用你出來，選一個男的，不要太像明星，來進行服飾搭配，詳情頁都可以以這個來。這樣做兩大優勢可以很快做出來：

關聯銷售可以做起來了。

迅速積累一批人，這批人就是你的粉絲，粉絲的力量多強大，不需要多說了吧！

❼ 為什麼總感覺生意上有危機感……總感覺失落，沒有安全感，沒有別人好，就算賣的好也高興不起來，

一、調整好自己的心態。
二、對生意上的危機要的充分認識和做好思想上的准備，最壞會怎麼樣嫌鬧，最好會怎麼樣，打有準備之仗。現實中，生意競爭激烈，生意上有危機感隨時都存在，既然要做生意，就得有勝或敗的思想准備，你就能應對了。
三檔者亮、如果賣得好，就放鬆自己的心情，也要為此高興一場。只要心情一好，再難的事，你也能夠解決的。如果心情很差，芝麻大點的事，你也會看得很難。所以，一定要學會放飛自己的心情。你要知道，最壞，天也不會塌下來行寬的！