沒用指定的軟體為什麼會扣流量

Ⅰ 蘋果手機未安裝軟體為何消耗流量

蘋果手機用戶自己並沒有安裝軟體，為何還消耗流量，這個問題其實很正常，因為桐察手機自帶的軟體很多，當你打團輪穗塌卜開數據網的時候，這些自帶軟體就在後台運行，比如最常見的天氣預報，瀏覽器這些都會消耗流量的。

Ⅱ 為什麼我沒有用騰迅以外的軟體但是每天都扣錢並且查話費顯示只有1G可用，到底是什麼情況

1、根據您提供的信息，如果您是指使用騰訊大王卡套餐，使用騰訊應用沒有免流量，不排除是由於使用非正版騰訊軟體導致，請注意下載正版的騰訊軟體使用。

2、只有使用騰訊應用才能享受專屬流量免費服務，使用非騰訊軟體不免流量。請注意下載正版的騰訊軟體。

3、目前騰訊軟體“應用寶”手機客戶端只支持安卓系統，蘋果和塞班等其他系統的“應用寶”軟體均不是騰訊公司的，請租余燃注意下載使用。騰訊應用及騰訊游戲應用專屬流量免費服務所包含的軟體，以微信公眾號“王卡助手”內公布的為准。

4、請您在使用騰訊大王卡的時候，注意以下不免流量的情況：

【1】QQ瀏覽弊虛器內由第三方提供的網頁，例如手機新聞網、網路、搜狗、愛奇藝視頻、酷狗音樂、攜程、京東等非騰訊業務；

【2】QQ音樂客戶端內的少數操作會消耗流量，如蘋果手機的分享操作；

【3】QQ音樂客戶端明星直播節目，即客戶端—發現頻道—明星直播；

【4】在無線上網卡、移動WIFI、MIFI、平板電腦（如ipad）等設備上暫時不能提供免流量服務；

【5】手機號碼作為熱點使用；

【6】在非騰訊APP內使用騰訊業務不免流量。例如新浪微博播放騰訊音樂；

【7】使用非騰訊正版軟體。

5、各地市業務政策存在差異，具毀衫體以當地政策為准哦。

Ⅲ 為什麼我用的免流軟體，為什麼還扣流量費免流量為什麼還扣費

一般情況下，免流量都是針對特定的APP的，如果你沒選對的話，還是會扣流量，而且有些視頻軟體裡面的視頻免流量，廣告不免流量，你看到廣告也需要一定的流量

Ⅳ 我沒有使用其他app為什麼每天都會扣我一元 若方便的話 我想查詢我的流量使用在哪些地方

1、您好，有可能是產生了月租費用，例如騰訊埋尺友王卡，王卡實行平均日租扣費：小王卡月費9元，大王卡月費19元，地王卡月費39元，天王卡月費59元，按當月實際天數，實行平均日租扣費（於最後一日扣全月費）。王上通過手彎槐機營業廳查詢實時話費中顯示的“4G本地套餐費”即是王卡套餐月租費用。計算公式為：月租扣費 = 套餐月費 * 當月在網天數 / 當月總天數，結果四捨五入到分，每天更新。

2、可登錄網上營業廳http://www.10010.com ，點擊“查詢”，進入後查看“流量”，或進入後點擊“查詢”＞“流量困芹業務查詢”或登錄手機營業廳，點擊“服務”＞“查詢”＞“流量業務查詢”進行核對。

以上路徑以查詢頁面實際顯示信息為准。

Ⅳ 手機為什麼會莫名的被扣了流量費

1、根據您提供的信息，如果您手機有流量剩餘，現被扣取了流量費用，不排除是由於存在以下情況配世導致：
【1】超出剩餘流量使用隱賣散范圍，例如本地流量需在本地使用，閑時流量只能在省內閑時段使用，定向流量只能在指定業務范圍內使用等；
【2】套餐所贈送的流量已使用完畢，超出的按套餐外流量計費收取。
2、我司根據您個人實際使用的套餐和業務產生的流量進行扣取及計費，
如您對流量使用有疑問，登錄中國聯通手機營業廳APP後，通過以下兩種方式查詢您的流量使用詳情：
【方式一】點擊「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網流量詳單」；
【方式二】點擊「服務＞查詢＞流量業務查詢＞上網記錄」。
溫馨提醒：
1、如果您查詢到手機有流量剩餘，現被扣取了流量費用，可能由於剩餘流量超出了使用范圍，如小區流量需在制定區域內使用，閑時流量只能在特定時段使用，定向流灶氏量只能在指定業務范圍內使用等；
2、建議開啟手機流量監控軟體，設置流量使用閾值，即可隨時關注您的流量使用情況。

Ⅵ 為什麼我用的免流軟體，為什麼還扣流量費

如您號碼是騰訊王卡：
一、根據您提供的信息，如果您辦理了免流量野物視頻類業務使用，被扣取了套餐流量和流量費用，不排除是由於存在以下情況導致：

1、非聯通免流量標識環境下使用，在客戶端觀看視頻時需在聯晌好通免流量標識環境下使用才可免流量；

2、在WIFI熱點下使用，由於WIFI熱點不穩定，導致網路頻繁切換產生流量；

3、通常需要使用3GNET接入點訪問本產品，使用其他接入點（包括3GWAP）觀看視頻會照常收取流量費用；

4、在客戶端內訪問非合作方提供的外鏈到第三方的視頻內宴脊鉛容會按照用戶套餐資費照常收取流量費用；

5、安裝和使用任何流量監控、上網代理及VPN類軟體和插件，可能會引起免流量策略失效而產生高額流量費用。

二、如非上述情形，建議您聯系歸屬地聯通人工客服核查處理，實際情況以當地政策為准。