為什麼淘寶都沒運費險

㈠ 淘寶網購買東西為什麼沒了運費險這一項以前有。

若沒有購買運費險的選項，可能是以下幾種原因造成的：

1、賣家已為您投保，則無需再投保。

2、所購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。

3、買家雖然勾選了運費險，但在賣家發貨前買家都沒有支付保費，則該筆訂單也不會投保成功。

4、買家支付了保費，但由於賣家選擇無需物流發貨，導致運費險沒有投保成功，相關保費也會及時的退回至買家的支付寶賬戶。

(1)為什麼淘寶都沒運費險擴展閱讀：

運費險退款流程：

1、買家成功投保運費險，交易發生退貨時，買家需要點擊「已收到貨申請退款」；待賣家同意買家的退貨申請後，買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司及單號」等信息。

2、待買家完成退貨賣家確認收到退貨，即「退貨成功」後，系統會自動發起理賠申請。

3、保險公司會在72小時後進行理賠審核處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

4、買家可在「已買到的寶貝」中點擊對睜粗應訂單中的「退運保險衡搏」，查看保險詳情，了解理賠進展。

㈡ 淘寶怎麼沒有運費險了

無法購買運費險的原因參考如下：

1.虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

2.買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

3.有可能是近期的退貨率比較高，影響了投保成功率。建議您可以關注一段時間，一般情況下，會根據您接下來1個月的實際購買情況評估，建議您後續在淘寶購物時，慎重下單，如果因質量問題退貨，可以與賣家協商。若您購買多退貨少，整體退貨比例降低，那麼就有可能再次投保運費險。

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失效激活運費險

運費險失效激活是針對最近30天內確認收貨之後失效的保單，使用後，如訂單發送了售後退貨（售後換貨不支持），則會發起運費險理賠申請，核賠通過後給予理賠。您需要手機登陸支付寶-保險服務-我的-查看【我的運費險權益】，找到對應權益【失效激活】，點擊【使用特權】，找到對應的保單點擊【激活保單】即可~

溫馨提示：

1、失效激活卡使用後，您需要前往淘寶的訂單詳情，點擊【申請售後】-選擇【退貨退款】，真正發起售後退貨，才會發起理賠申請。

2、淘寶支持的售後時間，部分訂單超過15天線上將無法申請售後，部分訂單超過90天將無法申請售後。建議您在確認有售後入口後再去激活。

㈢ 淘寶的運費險怎麼沒了

一、慧畝淘寶的運費險失效原因：

1、2019-9-4日前的保單，確認收貨後，保單即失效；

2、2019-9-4日及之後的保單，出單90天後，保單即失效。

3、實際未收到貨，選擇的是僅退款無需退貨。

運費險是一種保險服務，所以又相應的保險范圍，超出保險范圍的運費險會自動失效。

二、運費險理賠：

成功投保運費險並申請退貨退款，填寫正確的退貨物流單號，退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回支付寶賬寬游戶余額中。

(3)為什麼淘寶都沒運費險擴展閱讀

使用退貨運費險的注意事慎碧銷項：

1、退貨運費險保障的是退換貨的運費，發貨運費不保；

2、獲得運費理賠的金額是固定的，所以可能會出現獲得的理賠金額小於或大於實際退貨運費的情況；

3、9月2日項目升級，確認收貨前或確認收貨後發起退貨退款、換貨，均可以申請理賠； 僅退款的情況下，因未發生退貨運費損失，所以不會獲得運費的理賠；

4、必須填寫正確的退換貨物流單號，超時沒有填寫物流單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

㈣ 淘寶沒有運費險怎麼辦呢

一般有兩種選擇,一種是和商家協商,由商家來承擔買家退貨帶來的運費損失;另一種則是只能由買家自己承擔退貨的運費損失。
一般說來，如果是賣家原因造成的退貨，責任在賣家，運費是必須讓賣家出的，如果是買家方面的原因，如突然不喜歡了，感覺沒用處了，導致的退貨，一般是買家方承擔運費退回的。
淘寶建議買賣雙方互相協商溝通，來解決爭議，因此，你要注意多保留旺旺上的對話、照片等記錄，不要輕易刪掉，如果實在不行，就要堅決找淘寶客服干預處理，在羅洌證據的時候，不要長篇大論，要切中要害。
如果買家購買了運費險，那麼，買家點擊退貨，同時賣家也同意的情況下，買家按照退貨地址寄過去，填寫好快遞單號和物流，這樣，當賣家收到貨物，確認退貨完成之後，運費險的理賠就會自動開啟，開啟後，在3天時間內退運費到你的支付寶賬號或者銀行卡上。

㈤ 在淘寶網買東西不能買運費險是怎麼回事

運費險購買不了有以下情況：

1、買家購買的這個商品不支持七天無理由退換貨。

2、賣家設置了運費險，買家購買並結算時才能看到運費險選項。沒有看到運費險選項表示該店的這款不支持運費險。

2、買家退貨率太高，被保險公司拉黑了。

(5)為什麼淘寶都沒運費險擴展閱讀

親，無法購買運費險的可能原因如下：

1.賣家贈送運費險，無需買家再投保。

2.虛擬商品、大件傢具、內褲、參與套餐搭配等營銷活動的商品，暫不支持運費險投保。

3.買家支付保費後，若賣家選擇無需物流發貨，會導致運費險沒有投保成功，相關保費會及時退回買家支付寶賬戶。

除以上3種情況外，系統會根據您的退貨情況、交易情況、物流情況等綜合判定，若存在風險則無法投保，建議您後續在淘寶購物時，慎重下單，如果因質量問題退貨，可以與賣家協商。

如您還有其他疑問，建議聯系保險公司咨詢。

聯系方式：

手機端：登錄手機淘寶-【我的淘寶】—【我的訂單】找到此商品，點擊【商品區域】，進入訂單詳情頁面，點擊【查看運費險】

電腦端：【我的淘寶】—【已買到的寶貝】找到此商品，進入運費險頁面，查看對應保險公司聯系方式。

㈥ 淘寶買不了運費險是怎麼回事

淘寶買不了運費險是因為賬號退貨率過高，被保險公司拒保了。買不了運費險是被保險公司判定為高風險潛在用戶不予投保。這種情況下無論自己買還是賣家贈送都不行。

退貨率是以單位時間滾動計算，比如計算周期為一個月，那麼該月內僅購買一件商品，剛好退了，退貨率是100%。所以解除也很簡單，無非多買。

淘寶運費險的好處：

1、提升店鋪成交量

如果說買家在購物的過程中對產品進行對比的話，加入運費險的貨物更能夠獲得買家的青睞，買家會認為店鋪更值得信賴。

因為買家認為退貨不需要自己掏郵費，所以就敢放心大膽的購買了，所以說店鋪中的下單量以及成交量都會比沒有開通淘寶運費險的時候多。當然這本身也需要你店鋪中的產品質量過硬，要保證產品賣出去之後根本不需要用到運費險。

2、減少糾紛

運費險能夠減少糾紛。在淘寶沒有出現運費險的時候，有許多產品退換貨都需要由買家承擔費用，有的產品價格太低，要是退貨的話根本不值。

但是買家心中又會憤憤不平，買家認為自己不應該掏運費。而運費險的加入就減少了買家的這一麻煩，也會給淘寶賣家減少許多的糾紛，從而降低店鋪的糾紛率。

3、規避風險

淘寶運費險可以規避退貨的所產生費用的風險。不管從哪個方面來說，買家出現想要退貨的情況，買家提供相關的證據並退貨，運費都是要由賣家承擔的，所以無論怎麼樣淘寶賣家都面臨著需要承擔退貨運費的風險。

㈦ 為什麼我在淘寶買東西沒有運費險的選項

兩種可能：

1、你買的東西部支持七天無理由退換貨。

2、由於你退貨次數過多，已不再華泰保險公司退保范圍之內。不過放心，華泰保險會在一定時間之內重新刷新數據，如果你符合要求，就會重新享受退貨運費險的功能。

淘寶查看訂單是否購買運費險的方法：

1、在手機上安裝並啟動手機淘寶。

(7)為什麼淘寶都沒運費險擴展閱讀：

1、退貨運費險是在購買商品時可以選擇的一種保險服務，商家也會贈送此服務，運費險服務需要購買，但價格不固定。

2、退貨運費險的作用，是在當買家發生退貨時，且退款成功後，保險可以賠償退貨的運費，但能夠獲得多少退貨運費是保險公司根據兩地距離計算出的固定金額，不會根據實際退貨運費多少而改變。

3、退貨運費險屬於保險，也有相應的保險范圍，以下是關於使用退貨運費險的注意事項：

（1）退貨運費險只保退貨的運費，發貨運費不保

（2）獲得運費理賠的金額是固定的，所以會出現獲得的理賠金額小於實際退貨運費的情況

（3）只有在確認收貨前，發起退貨退款，才符合理賠條件。確認收貨後，或者僅退款的情況下，不會獲得運費的理賠。

（4）必須填寫正確的退貨單號，超時沒有填寫退貨單號或者單號填寫錯誤都將導致無法獲得理賠。

㈧ 淘寶怎麼突然沒有運費險了

可能是以下幾種原因造成的：

1、買家購買的商品是預售商品，目前預售產品不支持運費險。

2、賣家在發貨前沒有支付保費，這種情況也是不能正常購買運費險的。

3、買家或賣家因之前某些購買行為，導致保險公司認為買家或賣家是潛在高風險用戶，這種情況下保險公司不支持購買運費險。

4、某些類目的產品本身就是不支持運費險服務，比如虛擬商品、大件傢具、內褲等，此時買家也無法購買運費險。

(8)為什麼淘寶都沒運費險擴展閱讀：

運費險理賠流程：

1、買家發起退款時選擇需要退貨，在淘寶網輸入退貨物流單號，將購買的貨物通過物流退還給賣家。

2、賣家收到貨物後確認退款。

3、保險公司在退款完成72小時內核實買家損失，確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。

參考資料：退貨運費險條款

㈨ 淘寶為什麼沒有運費險了

淘寶如果沒有運費險，一般是因為當前做升的商家沒有開設運費險活動，如果說所伏胡肆有的店鋪都沒有運費險展示，就說明當前你自己個人賬號退貨的數量較多，導致你當前缺轎個人賬號所產生的退貨率較高，超出了平台的標准，這個時候系統就會自動的取消你的運費險功能。

㈩ 為何淘寶購物沒有運費險

淘寶購物沒有運費險的原因如下：

1、賣家沒有贈送運費險

並不是所有商品都贈送了運費銷敗險。一般來說，天貓的商品贈送運費險的情況較多，大家如果擔心退貨運費問題，建議選擇有運費險的商品，也可以自己投保一份運費險，只需要幾塊錢。

2、賣家無法投保運費險

系統會根據商家最近的退貨率以及商品類目等因素，來判斷該商家是否可以准入運費險，並不是所有商家都有權准入運費險。

3、買家無判虛法投保運費險

如果賣家沒有贈送運費險，買家自己又買不了的話，可能有三個原因：一是商品性質（虛擬、大件傢具、套餐搭配等）暫不支持；二是賣家選擇了無物流發貨，保費會自動退還給買家；三是買家最近退掘斗燃貨率太高，影響投保。如果是第三種情況，可能會在1個月後恢復購買。

理賠方法

買家無需親自申請理賠，系統在「退款成功」後自動進入賠付流程。買家在退貨時，只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的「物流公司」「物流單號」等信息, 待該筆交易退款結束後，系統會自動發起理賠申請，保險公司需在72小時內進行審批處理，確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。

買家可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單中的「退運保險」，查看保險詳情，了解理賠進展。