淘寶沒有差評為什麼店鋪會顯示寶貝描述低

⑴ 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

這是因為淘寶買家在在淘寶網交易成功後，給店鋪動態評分打分分值較低。

店鋪評分指標包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。

店鋪評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。

例如：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。

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店鋪動態評分須知：

店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時。

天貓店鋪沒有默認評價，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。

店鋪沒產生交易評價，動態評分一直在降低是因為之前給出的動態評分陸續超過180天，會自動消失掉，剩下來的就是那些未超過180天的動態評分。

⑵ 淘寶寶貝描述為什麼會比同行低呢

買家在買東西前看寶貝詳情等內容，買下拿到貨後，覺得和寶貝描述有差，然後打分就低了，看情況，有的店寶貝描述會低於同行，有的會高於同行 希望能幫助你！

⑶ 淘寶寶貝描述低是什麼意思

淘寶店鋪有三個評分，一個是寶貝描述評分，一個是賣家服務評分，一個是物流服務評分。那麼寶寶的描述性評分是什麼意思呢？如何提高淘寶寶貝描述評分？
淘寶寶貝形容低。淘寶寶貝形容低是什麼意思？
低寶貝描述是指商家描述的產品特徵與消費者觀點不符，符合指數低。所以在評價產品的時候，給出的是低星級評價。
很多賣家店鋪的寶貝描述普遍偏低。為什麼？那麼改善寶寶描述的方法是什麼呢？接下來我們來看看。
1.買家給出「嬰兒描述低」評分的原因。
1.最直接的因素是商家對寶寶的描述與實際商品不符，從而引起買家的不滿。比如鞋子的尺寸，商家描述的商品都是標准碼，但是很多消費者會買的太大或者太小，所以消費者的購物體驗會很差，對寶寶的描述自然會低。
2.賣方對其店鋪產品描述不清，導致買方收貨時出現意外情況。比如消費者普遍沒有概念的杯子大小這個概念，商家描述的時候並沒有明確描述，也沒有具體的例子來對比，用戶只能憑感覺購買。這種情況下，買家會產生心理落差。
3.可能是快遞物流和商家服務的問題。有時候消費者的快遞物流會出錯，或者商家的服務不到位。所有這些因素都會導致買家對Baby的描述感到憤怒。
如果能准確找到原因，那麼解決方案就清楚了。雖然買家星級不能修改，因為寶貝動態評分是計算買家近30天的評論點數，我們在做好後續指導，讓後續買家好評五星，仍然可以提高動態評分。
二、改善寶寶描述的方法。
1.賣家在描述自己的產品時，一定要注意現實，真實客觀，不要誇大其詞，才能取得好的效果。以及產品尺寸和規格，信息要盡量描述清楚，消費者關心的重要信息不能遺漏。
2.賣家描述產品時，不要晦澀難懂，要描述清楚。比如消費者對杯子的大小沒有任何概念。這時候商家要舉一個熟悉的例子來對比解釋，讓消費者理解。還有寶寶需要注意什麼，可能會發生什麼，也要說清楚。
3.如果買家通過旺旺聊天投訴嬰兒描述不匹配，商家可以通過其他方式彌補，減少消費者的不滿。比如送個小禮物或者送幾塊錢紅包補償，這些都是不錯的方法，可以降低寶寶描述低的概率。
一般來說，寶寶的描述是低的，因為用戶拿到商品後，感覺實物和商家描述的不一樣，不符合產品描述的特點、功能、形狀，所以在評價中給了很低的分數。

⑷ 淘寶，寶貝描述4.8標了綠色的低字可是沒有看到差評是什麼原因，這種東西能買嗎

有的可能給的分低，但還沒有給差評。打分有物品描述、物流、客戶服務態度等，不一定非要給差評。
還是主要看評價內耐孝圓容，很慎州多評價裡面會說這個物品有什麼毛病或者是客服的態度怎麼樣昌塌。
建議到評價多、比較客觀的點買；
另外如果賣家給你鏈接讓你付款之類，堅決不要，預防上當

⑸ 淘寶寶貝描述4.8低是什麼意思

動態評分，是買家了解店鋪服務水平，評估買家反饋的重要數據。它由寶貝描述、賣家服務、物流服務三項組成，而寶貝描述低就是指商家描述產品的特點作用在消費者看來是不符合的，符合指數低，因此在給商品做評價的時候，給予了低星評價。
一、買家給予「寶貝描述低」評分的原因
1，商家對寶貝的描述與實際貨物並不符合，因此引起買家的不滿，這是最直接的因素。比如鞋子的尺碼問題，商家描述商品是標准碼，但很多消費者買回來的時候會出現偏大或者偏小的情況，這時候消費者購物體驗會非常差，對寶貝的描述自然就低。
2，賣家對自己店鋪內的產品描述得不清楚，導致買家收到貨的時候，會出現不符合預期的情況。比如杯子尺寸的概念，消費者對這個一般沒什麼概念，而商家描述得時候描述得不清楚，也沒有具體舉例對比說明，用戶只能憑感覺購買。這樣的話，買家會出現心理落差。
3，可能就是快遞物流和商家服務的問題了。有時侯消費者的快遞物流會出現差錯，或者商家的服務很不到位。這些因素都會導致買家遷怒到寶貝描述這一項。
如果能准確找到原因，那麼解決辦法也就明確了。雖然買家打星評價不可修改，但由於寶貝動態評分是計算近30天的買家評論積分，因此我們在做好後續引導，讓後續的買家五星好評，依然可以提高動態評分。
二、提高寶貝描述的方法1、賣家描述自家商品時一定要注意符合實際，要真實客觀，不能為了達到好的效果而描述誇張。還有商品尺碼規格那些信息盡可能的描述清楚，不要遺漏消費者關心的重要信息。
2、賣家描述產品的時候，不要模糊帶過，要清楚地描述出來。比如消費者對杯子的尺寸沒有什麼概念，這時候商家就應該舉出一個人們熟悉的例子，來進行對比說明，讓消費者明白。還有寶貝需要注意什麼，可能會出現什麼情況，也要清楚地說出來。
3、如果有買家通過旺旺聊天投訴寶貝描述不符，這時候商家可以利用其他方式彌補，降低消費者的不滿。比如贈送小禮品或者發幾元紅包補償，這些都是比較不錯的方法，可以降低寶貝描述低的幾率。
動態評分，是買家了解店鋪服務水平，評估買家反饋的重要數據。它由寶貝描述、賣家服務、物流服務三項組成，而寶貝描述低就是指商家描述產品的特點作用在消費者看來是不符合的，符合指數低，因此在給商品做評價的時候，給予了低星評價。

⑹ 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

淘寶除了有好中差評，還有三項含棚舉動態評分，一個是物流速度
描述相符度以及談碧服務態度三項，分別用五顆星星表示，買家給好評也可以不點亮全和虛部的星星，所以賣家沒有差評也會有評分很低的情況！
還有一種情況就是賣家有過中差評，但是賣家下架了相應的寶貝！！

⑺ 為什麼沒有差評卻顯示賣家服務低

每筆交易成功後都有兩個評價維度：

一， 好評和中差評
二， 動態評分

如果賣家服務動態評分低型擾咐，意思很多買家雖給予了 賣家好評，但再賣家服務方面也許 不夠完善、欠佳，給予一個較低的評分，導致賣家 服務評分低哈。

雖賣家沒差評，但服務卜純動態評分低 大致說明 產品應該沒什麼問題，但服務比較而言 還不夠完李備善、周到。

⑻ 我淘寶店都是好評 沒有差評 可是我的動態評分變成了綠色的低於4.6了 怎麼辦 怎麼回事兒

是有買家在給您打分的時候給很低的分數的緣故。就是寶貝描述、服務態度、物流速度那邊打5顆星星的地方。你顯示的分數，是所有客戶打分的平均分。如果訂單筆數不是很密集的話，有一個人給你打1分，你的分數就立馬被拉下去了。你可以，以帶字好評全5分有獎勵的方式，提高這個分數。
這個對店鋪有負面影響的，要引起重視。可能你店裡的寶貝不符合客人的期望，或者服務態度不夠積極，發貨或快遞太慢，都可能成為原因，要注意店鋪各方面的提高。

⑼ 為什麼我的淘寶店鋪，關於描述方面那麼低(如圖) 。我賣了幾十件商品，沒收到過中差評。我知道評價的時

為什麼我的淘寶店鋪，關於描述方面那麼低(如圖)。我賣了幾十件商品，沒收到過中差評。我知道評價的時候底下會有關於這方面的單獨評價，但是也不至大李激於這么低吧。我看別人家最低也低不出4.6。是什麼原因造成的？

因為客戶給你的評價的時候，給你的對於寶貝描述相符度的評價不是給的五顆星，給的星擾沖星越少，客戶都給你的星星少，你的這個參數就下降下去的。

你的寶貝和圖片相符合嗎？你的旺旺客服及時滾襪回答嗎？你的快遞能即使發嗎？這些都是影響因素~

會員進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。

⑽ 淘寶店為什麼寶貝描述的評分一天比一天低什麼原因

因為最近半年內有的買家給的評分比較低，也可能是最近有給分比較低的買家，日積月累導致評分越來越低。

店鋪動態評分是會員在淘寶網交易成功後，僅限使用買家身份的淘寶網會員對本次交易的使用賣家身份的淘寶網會員進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。

每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。

(10)淘寶沒有差評為什麼店鋪會顯示寶貝描述低擴展閱讀：

店鋪動態評分的打分標准：

買家在交易成功後，可對本次交易訂單的賣家進行如下四項打分：

寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。

四項指標打分分值：1分－非常不滿；2分－不滿意；3分－一般；4分－滿意；5分－非常滿意。

參考資料：網路-淘寶動態評分