淘寶舉報為什麼沒有用
Ⅰ 淘寶投訴有用沒用
淘寶投訴是有用的,截圖保存指滑雙殲逗褲方矛盾糾紛,對自己有利的證據,有理有氏簡據的陳述問題。投訴後淘寶客服會給處理問題
Ⅱ 淘寶投訴管用嗎
問題一:淘寶客服有用嗎?投訴有用嗎? 要看你投訴賣家什麼了,你要是投訴他態度,罵人什麼的,基本沒有什麼用。你要是投訴他賣假貨,賣的東西有嚴重質量問題,成功的幾率還是挺大的。一般是交易中或者交易成功是不能投訴賣家的,交易關閉的狀態下也可以投訴賣家,你看你的訂單顯示的是什麼狀態。你最好在15天之內投訴,這樣成功幾率大。
問題二:淘寶投訴賣家有用嗎 非常憤怒的告訴你,沒用!你只是個出道不久的買家,能和人家幹了好久的經驗豐富的賣家比嗎?人家為什麼能這樣口出狂言?那是因為對自己有信心。你這不算什麼,我退貨被騙走了近1000多啊。我暢望你能吸取我的教訓。並且相信這個世界上沒有絕對的公平!
問題三:向淘寶投訴商家有用嗎? 你先看下賣家有沒有點發貨呢?
你放心,在天貓上投訴還很很有用的,對不守承諾和不講誠信的賣家處罰比較嚴格,肯定會有人管的。
如果賣家沒點發貨的話,你可以發起投訴,投訴賣家延遲發貨。【商家在買家付款後實際未在72小時內發貨,或定製、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品,商家實際未在約定時間內發貨,妨害買家購買權益的行為。商家的發貨時間,以快遞公司系統內記錄的時間為准。延遲發貨的,商家需向買家支付該商品實際成交金額的30%(金額最高不超過500元)作為違約金,該違約金將以天貓積分形式支付。】
如果賣家點了發貨,應該會有快遞單號,你看下是賣家原因沒發貨?還是快遞原因丟失導致沒送達?如果賣家傳了單號但是一直沒數據,那可以依照上面的操作進行投訴;如果物流信息里顯示有快遞攬收和運送的數據,那要具體看賣家幾號點的發貨、快遞幾號有的數據,再根據實際情況而發起投訴了。
既然你現在已經申請退款,如果賣家確實發出貨的話,肯定會拒絕的,到時你可以發起客服介入。如果賣家一直不做處理,那到了時間系統會自動同意退款協議,將你所申請的退款退回到你的支付寶里。不過你問題中沒說明選擇的退款緣由是哪個,你沒收到貨一定要選「未收到貨」的退款申請。
問題四:淘寶投訴有用嗎 對賣家有什麼影響 當然有影響了,投訴之後退的錢是要介入糾紛退貨率的,對以後其他買家來他這買東西是有一定影響的
問題五:淘寶投訴賣家有用嗎 投訴成功賣家會受到處罰
收到侵權投訴後,在3個工作日內沒有申訴或申訴不成功,會執行處罰。
處罰類型分為兩種類型,不當使用他人權利以及出售假冒商品
問題六:淘寶沒有購買東西可以投訴賣家嗎 沒有買東西你幹嘛要投訴?除非您是知識產權的侵犯,要不就不是投訴,應該說是舉報。 但是淘寶投訴和舉報都需要證據的。
問題七:淘寶交易沒有成功可以投訴賣家嗎 分情況,
如果淘寶賣家因為庫存什麼的不能正常發貨,可以投訴
問題八:淘寶可以投訴買家嗎 這位同行,我很同情你,因為你可能和我一樣,也是碰到了一個差評師,但是,我比你幸運的就是,我在還沒有被差評師敲詐以前,就已經發現她不對勁,沒有給她發貨,但是沒想到這個差評師奇賤無比,還跑到淘寶投訴我,記住她的旺旺ID:微笑的honey。小心,下個去找你的,就是這個超級 *** 。微笑的honey,記住哦
問題九:在淘寶里給過了好評,還能再給投訴嗎,在哪裡可以投訴 投訴他哪方面
有的是可以在交易成功後15天內投訴的
在我的淘寶 已買到的寶貝 找到訂單 有投訴賣家
問題十:淘寶的投訴可以在哪裡看到 在您的賣家中心-體檢中心可以看到。
大眾評審環節您無法看到,也不可能給您看到。
判定結果會在體檢中心顯示。如對於處理結果有異議需要申訴,處罰作出的15天內請登陸「賣家中心」―「寶貝管理」―「體檢中心」( 賣家中心---體檢中心----處罰記錄----查看原因-----我要申訴)提交相應憑證進行申訴。申訴入口只開放一次,請把握申訴機會將自己的有效憑證一次提交完整。
Ⅲ 打12315投訴淘寶平台管用嗎
可以打12315投訴,但是好像不太有用,12315是消費者舉報投訴專線,隸屬於工商局,針對交易糾紛消協是進行協商處理。而淘辯彎寶店鋪是個人注冊,非企業資質,原則上不受工商管。12315針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所櫻談在地的12315去投訴,然後投訴就只有過程沒有結果了。
可以打12315投訴,但是好像不太有用,12315是消費者舉報投訴專線,隸屬於工商局,針對交易糾紛消協是進行協商處理。而淘寶店鋪是個人注冊,非企業資質,原則上不受工商管。12315針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315去投訴,然後投訴就只有過程沒有結果了。
可以打12315投訴,但是好像不太有用,12315是消費者舉報投訴專線,隸屬於工商局,針對交易糾紛消協攜頌悶是進行協商處理。而淘寶店鋪是個人注冊,非企業資質,原則上不受工商管。12315針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315去投訴,然後投訴就只有過程沒有結果了。
Ⅳ 為什麼舉報投訴賣家的東西沒有效果淘寶還給他開店
淘寶店家偶爾一次違規,並不影響在平台繼續開設店家活動,平台處罰條例當中規定,首先對店家是警告,其次是降權,最後才是封閉店鋪,處理,
眾所周知,所有的產品在生產銷售環節中都會存在些許瑕疵,當產品的效果和買家所期望的效果產生沖突時,這個並不能說明店家有欺詐行為,只能說效果不理想,應該歸類於擴大宣傳一列,對於平台上的店家產生這樣的情況,一般處理是給予警告,勒令改正,
Ⅳ 對淘寶賣家投訴有用嗎
網購這個事,讓全國人民都深刻體驗到了購物的快感與激情。但有些淘寶無良商家,做事毫無底線原則,不僅售賣假冒偽劣,其態度更是無比囂張惡劣,不退換貨、更對人破口大罵,嚴重影響了我們的購物體驗,更侵犯了買家合理權益。如果遇到這樣的無良商家應該怎麼投訴最管用呢?今天就給大家分享幾個讓賣家「聞風喪膽」的舉報方式;
對付淘寶賣家的狠招有哪些?無良商家最怕這樣投訴!
一、淘寶站內投訴舉報
1.直接在淘寶訂單處舉報:
登錄「我的淘寶」——「已買到的寶貝」,選擇所要投訴的商品訂單及對應投訴類型。同時備注清楚投訴緣由細情,如果投訴成立,一般淘寶小二很快就會電話聯系你。如果投訴不通過,淘寶會以站內信及郵件方式會給你註明駁回原因。最多五天之內就會處理解決完,一旦舉報成立,賣家收到了處罰也很嚴厲,輕則刪除商品、敬磨扣分。重則店鋪降權或直接清退;
2.找「淘寶客服小蜜」舉報:
登錄「我的淘寶」——「客服小蜜」。直接輸入想要「想要投訴不良商家」,自動回復系統就會引導你接入人工客服。到時候直接給客服提供:訂單編號、投訴緣由、聊天記錄截圖、商品品質問題實拍圖等,人工客服就會馬上開始建檔調查,一般1—3天內就會出結果。而且一般人工客服會適當偏向買家,因此不用擔心袒護商家等問題;
對付淘寶賣家的狠招有哪些?無扮搭良商家最怕這樣投訴!
3、維權中心介入
如果遇到賣家不同意退款,卻也一直不作出回應的情況,大家也不用擔心焦慮。自退款申請發起之日起9天後,退款仍舊未結束。買家就能直接在維權中心發起維權。到時客服小二介入,不論處理結果如何,都會影響店鋪數據,從而間接影響店鋪流量。因此,維權中心是商家最不想收到的結果;
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二、向「消協」投訴
網購也屬於消費交易行為,因此如果你購買到了假冒偽劣商品,或者遇到其他商家違反消費者權益法的行為,都可以直接撥打12315聯系消協投訴處理,消協一般掛靠在工商局,是工商局內設的消費者申訴處理機構,他們對此類案件處理都比較重視。但需注意查看票據上所蓋公章公司的所在地,在投訴消協時,需投訴到公司所在地的消協才能被受理;只要消協判決公司行為不合理合法,那麼等待公司的是工商行政處罰及徵信處罰,同時有可能還會被地方消協當作負面典型公布到宣傳網站,這給商家帶來的影響和打擊也是相當巨大的;
三、向公安局報案投訴
如果你網購遇到了詐騙、或者惡意恐嚇以及賣家上門騷擾等情況,你可以直接撥打報警電話,或者到公安局報案投訴。只要你保留好證據,並且如實向公安局辦案人員反映,那麼等待不法商家的就是嚴厲的法律制裁。不僅生意做不成了,更可能失去人身自由,為自己的沖動行為買單;
四、投訴種類有哪些:
1.商品與描述不符
商品與描述不符,主要是指寶貝的:主圖、標題、詳情頁、商品屬性介紹等與實物不相符合。但注意,如果買家想要證明產品與商品屬性不符,一般來說需將商品送至相關鑒定機構,要有鑒定書,投訴舉報才會有效。其他如品牌logo,或者使用品牌詞,但非相應商品,這些都可以直接舉報;
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2.商家違背承諾
在寶貝主圖、詳情頁、店鋪首頁、店鋪活動頁等標注展現的承諾信息,比如商家承諾價格、贈品、發票問題、沒按規定時間發貨等,但是最後沒有兌現,買家都可以發起投訴,保障自己的合理權益;
3.商家售假行為及使用極限廣告詞
售假行為和使用極限廣告詞是必須要投訴的類型了,不僅違反法律規定,更是擾亂市場環境,侵佔消費者權益,胡亂引導消費者。此類行為一經查實,賣家都會受到嚴厲的制裁;
Ⅵ 淘寶里投訴商家投訴原因為什麼沒有反應
投訴原因的話,沒有這個反應的話,那可能是這個網路出現問題,建議你重新再投訴或者聯系平台的客服,然後這樣的話進行投訴會更好一點。
Ⅶ 淘寶舉報刷單舉報同行有用嗎
有用。搭老差淘寶舉報刷單同行會對商家進行處罰,因此是有用的。淘寶是指淘寶網,是亞太地區較大的網路零售、商圈,網含老購零售平台,由阿里巴巴集團知皮在2003年5月創立。
Ⅷ 12315投訴了淘寶沒解決
在淘寶上買東西的人比較多,但是在購物的過程中,消費者也會遇到一系列的問題,例如欺詐、售假等問題。那麼打12315投訴電話進行投訴嗎?投訴是否有用了? 打12315投訴淘寶平台管用嗎撥打情形,當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時;當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時,請您撥打12315投訴舉報電話,我們將幫助您調解糾紛;如發現經濟違法違規行為,我們將依法查處。有明確的被訴方;,投訴前一定要了解清楚具體的商家信息,如店名、地址、電話等,有具體的申訴請求、事實和理由;屬於工商行政管理機關管轄范圍;管轄范圍可以分為:負責市場監督管理和行政執法的有關工作。管轄范圍涉及:職能和屬地兩個方面。投訴有用嗎?1、最開始的時候其實不用找12315進行投訴,直接把淘寶客服小二來進行投訴即可。投訴的時候,一定要有足夠的證據,,比如旺旺的聊天記錄,及假貨的照片360度全部拍下,最好有真假對比。2、還要說明你想要的結果,最好是先與商家協商,協商不成後再進行投訴。投訴淘寶賣家成功後,或得到相應的賠償,店鋪降權等處罰,嚴重或關閉店鋪等相應懲罰。3、有很多人試過,且可以在315網站上看到不少的投訴記錄,12315是消費者舉報投訴專線,隸屬於工商局,針對交易糾紛消協是進行協商處理。4、而淘寶店鋪是個人注冊,非企業資質,原則上不受工商管控,針對淘寶交易問題往往是把投訴者推送到淘寶所在地的12315投訴,然後投訴就只有過程沒有結果了。淘寶買家在淘寶買到不如意的商品時,如果和賣家發生糾紛且不能及時處理的話,可以先去找客服去處理,如果客服沒有辦法處理的話,消費者可以找到其他的渠道進行處理。在淘寶上買東西的人比較多,但是在購物的過程中,消費者也會遇到一系列的問題,例如欺詐、售假等問題
Ⅸ 淘寶12315投訴無效
一、淘寶維權失敗後投訴到12315有用嗎1、「12315」指的是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。淘寶維權失敗後可以投訴到12315。消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
2、法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條,消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民提訟。
第四十六條,消費者向有關行政部門投訴的,該部門應當自收到投訴之日起七個工作日內,予以處理並告知消費者。
第四十七條,對侵害眾多消費者合法權益的行為,中國消費者協會以及在省、自治區、直轄市設立的消費者協會,可以向人民提訟。
二、淘寶投訴肖像權侵權如何賠償
侵犯肖像權的損失一般為精神賠償。最高院《關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解姿絕御釋》第十條「精神損害的賠償數額根據以下因素確定:
(一)侵權人的過錯程度,法律另有規定的除外;
(二)侵害的手段、場合、行為方式等具體情節;
(三)侵權行為所造成的後果;
(四)侵權人的獲利情況;
(五)侵權人承擔責任的經濟能力;
(六)受訴法院所在地平均生跡岩活水平。
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Ⅹ 淘寶投訴有用嗎
在淘寶平台中投訴賣家是有用的,消費者向淘寶官方客服投訴賣家後,平台會介入糾紛並開始調查,如果確定是賣家的責任,平台會根據賣家責任的嚴重程度給予一定的懲罰,具體的懲罰力度還需要根據事情輕重進行判斷。淘寶賣家在平台中申請開店時需要繳納平台規定的保證金,該保證金是平台對賣家的一種制約,也是平台對消費者權益的一種保護,當消費者投訴賣家時,若平台判定是賣家的責任,就會給予對方一定的懲罰,如扣除保證金等,所以在淘寶中投訴是有用的。
什麼原因會造成平台對賣家進行處罰?
1、賣家未按照約定時間發貨:當賣家未按照約定時間發貨時,平台判斷情況屬實後,會要求賣家支付成交額5%的違約金給買家,平台也會根據賣家的信譽度判斷是否會扣店鋪的分數,或者降低店鋪的權重。
2、賣家惡意騷擾消費者:平台認定事件真實後會對店鋪進行扣分,一般會根據事情的嚴重程度扣12-24分。
3、商家售賣假貨:平台確認事件真實後,會要求賣家立即下架假冒偽劣商品,同時對店鋪進口扣分,平台會根據事情的嚴重程度扣12-48分。系統也會在平台中屏蔽賣家的店鋪14天,並要求賣家立即整改店鋪。
淘寶平台會維護每一個消費者的合法權益,消費者在遇到糾紛時可以整理好證據後向平台投訴,若情況屬實,平台會給出比較公平公正的處理方案,也會對賣家做出相應的懲罰。