為什麼淘寶無法給店家發消息
『壹』 為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢
有可能是因為網路延遲的問題導致無法與客服取得聯系。可以等待片刻後再次聯系，也可以更換設備進行聊天，這里給出使用手機淘寶與客服取得聯系的步驟，如下：
1、首先，打開桌面上的手機淘寶軟體，如圖所示。
2、在手機淘寶的首頁隨機挑選一款商品，進入詳情界面，如圖所示。
3、進入到詳情界面後，點擊左下角的「客服」按鈕，進入與店鋪客服聊天的界面。如圖所示。
4、進入界面後就可以看到店鋪的名稱，這個就是與客服聊天的界面，如圖所示。
5、下方是與客服聊天的輸入框，可以輸入消息與客服取得聯系，如圖所示。
『貳』 淘寶為什麼發不出信息
淘寶發不出消息的原因有：
1、淘寶App沒有設置接收信息，因此發送的信息被屏蔽。
2、賣家設置有多個客服賬號。分流是會自動轉到客服旺旺上的，當客服旺旺不在線，消息就會發到主旺旺上，可能是消息發送到主賬號上了。
3、可能有違禁關鍵字，檢查一下是否含有違禁詞。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。
『叄』 為什麼淘寶發不出去消息
淘寶信息發不出去的有可能是手機網路信號差的原因。
如果網路信號差，可以開啟手機的飛行模式，然後重新進行打開網路，就可以重新給客服發消息。如果是設置問題，有可襲缺能手機關閉了淘寶的網路設置，可以在手機設置裡面重新開啟淘寶的網路功能。
也有可能是被賣家拉黑了，無法發送消息，一般這樣的情況是不會出現的。也有可能是手機內存不足造成手機信號不好，清理內存重新打開軟體使用，就可以恢復給客服發消息。掘羨
淘寶客服的注意事項
一、熟悉店鋪產品
客服是聯系店鋪和客戶之間的橋梁，對於客服來說，熟悉自己店鋪產品是最基本的工作，對於產品的特徵、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關於產品的信息。
二、熱情接待客戶
淘寶客服是店鋪接觸用戶的第一扇窗戶。一個優秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。作為導購客服來說，最好要熱情、活變。假設客戶糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，如果可以接下這單生意還要讓客戶是店鋪對他個人的特殊優惠。
三、做好備注和評價
修改訂單備注也是淘寶客服的一個基本工作內容。有時候客戶訂單信息或者是收件信息有變，那麼作為客服來說，你就有義務將變動反饋出來，而交易完成之後，記得給客戶寫個評價拍散辯，這是免費給店鋪做廣告的機會。
『肆』 為什麼和淘寶客服聊天消息發不出去
和淘寶客服聊天的信息發不出去⊙ω⊙可能是你的網速不行到賬聊天信息不能夠發出去的！當然也有可能是你在其他客服沒有上班的時間段跟客服聊天，沒有回復信息的。
『伍』 為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢
為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢？
為什麼進淘寶不能和賣家聊天了呢？你的意思是登入之後無法聊天的話有兩種情況，第一種你網路設定有問題，就像你說的一樣，協議出了問題，找網管解礌，第二種就是被淘寶檢查了，過一段時間就可以恢復了，一般不超過2天，但是看你的情況多半屬於第一種，找網路管理員吧，安全小號網路空包小號供貨商
請問為什麼我在淘寶上不能和賣家說話了啊？樓上回答的不全。旺旺可以不用下載也可和賣家聊天的，點與賣家聯絡就會進入網頁旺旺和賣家聊天。樓主說的引數不正確可能電腦那個地方沒設計好吧。按平常的話這樣是可以的。要不樓主換一個瀏覽器看看，或是關掉重新開啟試下。這個問題最大問題出現在你的瀏覽器上面。
為什麼我在淘寶上買東西我的阿里旺旺不能和賣家聊天多數是阿里旺旺的線上功能外掛被360清理是誤刪除我的就是開啟琺60衛士電腦清理右下方恢復區找到旺旺被清理的線上外掛恢復即可希望能幫上大家的忙
淘寶網上現在為什麼不能與賣家對話啊不是的可以對話的我剛剛還完成一筆交易呢可能你阿里旺旺沒下吧要把那個下載下來才能和賣家聯絡（在淘寶網有的下的仔細找找）注意下載下來後一定要安裝可別想我第一次那樣下下來沒安裝還是不能來哦啊哈哈~~
記得採納啊
淘寶不能聊天怎麼回事你要下載安裝「阿里旺旺」才行。如果已經安裝了，先解除安裝，重新安裝即可~
為什麼淘寶網不能和賣家說話？具體請看問題補充。一般是瀏覽器禁止了阿里旺旺外掛造成的。建議你檢查是否有禁用。
另外，你可以嘗試下載電腦版的旺旺來用，這樣比較方便。
歡迎追問。
淘寶為什麼不能用網頁版聊天你看下瀏覽器裡面淘寶旺旺的外掛你是不是刪除了，要不就是你的瀏覽器不相容，重新裝下旺旺重啟一下試試
為什麼在淘寶不能跟賣家聊天?30分你沒有安裝阿里旺旺的程矗或者可以用網頁版的，點選賣家名稱下面那個跳動的水滴形頭像，後面有「跟我聯絡」的字樣，按提示操作，就可以和賣家聊天了。
為什麼我的淘寶網里不能點開賣家聊天裝上阿里旺旺，用微軟自帶的IE里點選——「和我聯絡」，有些IE不能很好的支援阿里旺旺。我試過，有時候360瀏覽器就不行。
為什麼淘寶網不能聊天？你可以下載一個旺旺聊天工具如果你不會我這里有給你發一個就是啦扣扣就是我的使用者名稱往下看
『陸』 蘋果手機淘寶不能給賣家發消息怎麼辦
是你手機稿凳問題，更換手機賬號正常，證明你的手機被系統認定為作弊設段慎備，或存在被賣家拉黑了，被賣家拉黑是不能發送消息的，主要原因是這兩個，其他的都是可以向客服申請處理的。鍵燃旅
『柒』 淘寶不能發信息怎麼回事
淘寶不能發信息的原因如下：
1、網路問題。可以嘗試刷新網頁，看看還能不能發消息；
2、被對方拉黑，需要聯系對方解除限制；
3、淘寶出現故障，等待官方修復。
淘寶是亞洲較大的網上交易平台，提供各類服飾、美容、家居、數碼、話費等數億優質商品，同時提供擔保交易（先收貨後付款）等安全交易保障服務，並由商家提供退貨承諾、破損補寄等消費者保障服務，讓用戶安心享受網上購物樂趣。
淘寶網（taobao）是阿里巴巴集團旗下的網購零售平台，由馬雲於2003年5月在浙江杭州創立，是亞洲最大購物網站。該網站主要功能是為用戶提供在線零售購物買賣服務以及包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的電商平台服務。
『捌』 手機淘寶跟賣家聊天信息發不出去怎麼回事，賣家收不到我發的信息
手機淘寶跟賣家發信息發不出去，賣家收不到你發的信息⊙ω⊙有兩種可能一種是賣家把你拉黑所以你發的信息他、她拒絕接收回答的！第二種是系統網路問題所以你發信息賣家收不到的。