微信充了流量為什麼還是扣話費

① 我在手機微信里沖了2G流量，為什麼用不了，還是扣我手機話費。望大神幫忙一下是怎麼回事

如果手機無法進行數據流量上網，建議進行以下步驟操作：
1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。
使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。
2、檢查「移動數據」開關是否開啟。
用手指向下滑動屏幕頂簾，把「移動數據」點為綠色。
若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3、請更換其他電話卡嘗試
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
5、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置
若故障依舊，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修

② 為什麼我的手機明明有流量，可是在使用的時候卻扣我話費，流量還是和原來一樣多

之所以你的手機明明有流量，可是在使用的時候卻扣你的話費，有可能是因為你所使用的這個流量套餐不包含在你所使用的那些費用裡面