淘寶申請退貨為什麼選擇退運費

⑴ 淘寶中的退郵費是什麼意思

淘寶中的退郵費就是退運費的意思。因賣家過錯如商品質量問題、描述不符、假貨等原因導致的退貨/退款，賣家應承擔發貨和退貨郵費；若賣家不承擔，可在退貨完成後羨友發起投訴。

因買家個人原因不喜歡、不想要導致的退貨退款，買家應承擔發貨和退貨郵費。7天無理由且包郵商品，僅需承擔退貨郵費；7天無理由非包郵商品，來回郵費買家承擔。因「退貨承諾」發起的退貨退款，包郵商品，賣家承擔發貨運李簡費，退貨郵費的承擔以退貨承諾設置的為准；非包郵商品，發貨和退貨運費均以退貨承諾設置的為准。

(1)淘寶申請退貨為什麼選擇退運費擴展閱讀：

《網路交易管理辦法》第十六條網路商品經營者銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

（一）消兄擾槐費者定作的；

（二）鮮活易腐的；

（三）在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品；

（四）交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外，其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。網路商品經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔；網路商品經營者和消費者另有約定的，按照約定。

⑵ 為什麼淘寶退貨，還要自己付郵費

首先，淘寶退貨不管是什麼原因都是需要買家先墊付郵費的，淘寶退貨的郵費根據「誰過錯，誰承擔」的原則，但是無論是哪方的過錯，淘寶網默認的退貨規則都是退貨的郵費都是先由買家墊付的，除非先和賣家協商好，賣家同意後可以到付。

拓展資料

1.商品本身原因發生的退貨

如果是商品本身有問題或者責任過錯方是賣家的話，在訂單詳情頁點擊「退款退貨」然後選擇退貨真實原因，注意退貨真實原因按照實際情況選擇，無需理會賣家要求選擇的退貨原因，申請完之後會有退款頁面倒計時，可以聯系賣家及時處理並給出退貨地址，如果賣家超時未處理的話，倒計時結束以後系統會給出默認退貨地址。

寄回郵費應先由買家墊付，除非賣家同意到付，等退貨收到以後，然後再聯系賣家反還。如果賣家拒絕退郵費的話，可以在退貨完成後申請售後投訴賣家，由淘寶小二介入審判讓賣家賠償郵費。

2.個人原因發生的退貨

如果是個人的原因需要退貨退款的話，郵費是由買家自主承擔，退貨理由選擇7天無理由退換貨或者其他個人主觀因素，在賣家同意退款請求以後，按照賣家給出的退貨地址郵寄回去，郵費需由買家負責。但是現在淘寶普遍都有運費險，有投保運費險的訂單在退貨完成後會由保險公司賠償退貨運費，一般幾個工作日以後就會賠償到支付寶中。