外部軟體為什麼收不到驗證碼

A. 為什麼我接收不到某軟體注冊的驗證碼

手機收不到簡訊驗證碼，可能是以下原因導致：
1.獲取次數超限
解決方法：每天只能獲取三次驗證碼，如果今日已超過次數請明天再嘗試。
2.手機安全軟體攔截（針對已安裝安全軟體的智能手機用戶）
解決方法：打開手機安全軟體，暫時關閉攔截功能，然後再次嘗試獲取驗證碼。
3.簡訊網關擁堵或出現異常
解決方法：簡訊網關擁堵或出現異常時會導致已發送的簡訊出現延時或丟失的情況，建議過段時間再嘗試獲取。
4.手機在境外使用或使用境外手機
解決方法：受手機服務運營商業務影響，手機在境外使用或使用境外手機都無法接收驗證碼，建議更換手機嘗試。
5.周圍的人可以正常使用，但自己始終收不到
解決方法：可能是手機本身的原因，建議將手機卡換到別人的手機上再次進行嘗試。

B. 手機收不到某一個軟體的驗證碼

有兩種原因造成的，第1種原因就是你的手機信號不好，所以收不到驗證碼，第2種情況就是這個軟體的系統出現了故障，發不出驗證碼。

C. 有的軟體收不到驗證碼

如果您使用的是華為手機，手機無法收到驗證碼，可以通過以下方法排查：

1. 重啟網路
如果網路延遲或者伺服器通信延遲，可能導致驗證碼簡訊無法接收。請您在下拉菜單中點擊飛行模式再關閉，重新觸發網路下發簡訊。

2. 檢查號碼是否被設置為黑名單
在手機管家的騷擾攔截中設置了黑名單，請根據需要將號碼移出黑名單後嘗試。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕> 號碼黑名單；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 黑名單；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕> 黑名單；

3. 檢查號碼是否設置攔截所有陌生人
請檢查是否在手機管家的騷擾攔截中設置了攔截所有陌生人，請根據需要關閉此開關後嘗試。
EMUI 4.X：手機管家 > 騷擾攔截 > 設置 > 攔截規則 > 攔截陌生人（攔截陌生人的電話和信息）
EMUI 5.X/8.X :手機管家 > 騷擾攔截 > 齒輪按鈕 > 攔截規則 > 簡訊攔截 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 攔截規則 > 簡訊攔截規則 > 攔截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手機管家>騷擾攔截>簡訊攔截規則>攔截所有陌生人；
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手機管家 > 騷擾攔截 > 簡訊攔截規則 > 攔截陌生簡訊。

4. 檢查信息是否設置了默認應用
如果您設置第三方簡訊應用為默認應用，請按照以下方法排查：
（1）請您將第三方簡訊應用設置為默認應用。
進入設置，搜索並進入默認應用，找到信息，選擇您要使用的第三方簡訊應用設置為默認。
（2）請您關閉驗證碼安全保護功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜單 > 設置 > 高級；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 設置 > 高級；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三個點按鈕> 設置；
關閉驗證碼安全保護開關。
溫馨提示：
EMUI 4.0及以下手機無驗證碼安全保護功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果沒有驗證碼安全保護開關，很有可能是您刪除了智能簡訊插件，可在手機桌面任意空白處下拉搜索「智能簡訊插件「，點擊恢復即可。

5. 如果是移動卡且開啟增強信息功能，請切換為普通簡訊
請您將增強信息切換至普通信息界面：在增強信息單聊界面，點擊右上角三個點按鈕> 切換到簡訊/彩信。

6. 檢查是否將號碼保存到隱私空間
您可以進入設置，搜索並進入隱私空間，打開信息查看是否有接收到的簡訊記錄，若存在，請您將需要的聯系人遷移到主空間後嘗試。

7. 還原默認設置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜單 > 設置 > 還原默認設置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 設置，選擇下方的還原默認設置；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三個點按鈕> 設置>三個點按鈕，選擇下方的還原默認設置。

8. 檢查SIM卡插入其它手機能否收到驗證碼
將SIM卡插到其他手機上檢查是否能收到驗證碼，如果第三方伺服器通信延遲，可能導致驗證碼簡訊無法接收，建議聯系運營商或三方APP進行處理。