為什麼淘寶有些訂單回自己沒有
A. 淘寶上買的商品訂單不見了
怎麼會呢?如果是新買的東西,訂單會在「我的」頁面有醒目的通知提示。如果沒有,那就是你的訂單超時失效或其它原因造成「交易失敗」。這樣的話,你的支付賬單上可以查到沒有實際支出。如果是已經交易成功的歷史訂單。本來是在「我的」~「全部訂單」里會一直存留的,要是這里也沒有的話,除非是你曾經手動誤刪除了該訂單。
B. 為什麼淘寶上已買到的寶貝裡面部分記錄不見了
淘寶上已買到的寶貝裡面部分記錄不見:訂單被刪除,建議進入回收站查看恢復訂單。如果刪除的訂單還在回收站中,可以操作恢復。如果永久刪除了訂單,該訂單就徹底刪除,要恢復徹底刪除的訂單請聯系人工客服。
淘寶「已買到的寶貝」記錄是永久保存的。不過買家有刪除購買記錄的許可權,如未查到購買記錄,建議進入訂單回收站查看。如果購買訂單被永久刪除,那麼在「已買到的寶貝」頁面就查不到訂單記錄了。
(2)為什麼淘寶有些訂單回自己沒有擴展閱讀
訂單回收站查看刪除訂單的操作步驟如下:(1)登錄淘寶網首頁。
(2)點擊我的淘寶。
(3)點擊已買到的寶貝。
(4)進入已買到的寶貝頁面。
(5)點擊右側訂單回收站。
(6)進入訂單回收站。
(7)可查到回收站訂單。
*溫馨提醒:
(1)刪除的訂單,可以在電腦訂單回收站內進行恢復。
(2)交易進行中以及退款/售後中的訂單暫時無法支持刪除。
(3)暫不支持批量刪除訂單。
C. 為什麼我買東西的訂單就找不到了
您好,親親很高興為您服務,通過官方查詢顯示,收到貨就是找不到訂單的原因:1、購買不久的商品訂單不見了購買不久的商品訂單找不到了,原因可能是自己查看時手誤不小心刪除了,還有一種可能就是淘寶官方的bug,在同一時間段內購買人數過多,系統負荷不了,導致購買完後卻沒有消費訂單。2、找不到很久以前的商品訂單大家有時候想查一些以前買的商品去全部訂單里找卻找不到,有時這些訂單又會突然出現,這可能是淘寶為了省錢關掉了部分儲存這些數據的伺服器
親親您好,為您解答。訂單找不到有三個原因:1、訂單多,在列表中沒有找到:這種建議您在列表中選擇所有訂單,用訂單號搜索一下;2、訂單被主賬號分配了,這個建議您讓主賬號登陸後台幫您搜索一下訂單號是否可以搜索到;3、訂單被刪除了,這個建議您在訂單回收站中查看一下;
您好,買東西訂單找不到可能是因為該訂單被用戶永久刪除了,或者是訂單日期久遠,查找起來比較困難,但也不排除系統平台存在Bug情況的發生。
如果是淘寶的可以查看以下方法1、打開手機淘寶,點擊右下角的「我的淘寶」;2、點擊「我的訂單」右邊的「查看全部訂單」;3、點擊已購買的商品,在詳情頁下面的「訂單信息」中,就可以看到訂單編號了。電腦版淘寶查詢訂單號的方法如下:1、首先打開淘寶首頁,登錄購買商品的淘寶帳號;2、登錄後,在右上角有「我的淘寶」選項,點擊後進入買家中心;3、進入買家中心後,左側列表會顯示「已買到的寶貝」,點擊後會顯示購買到的商品列表,每一個訂單的左上角就會看到那一個訂單的訂單編號。
D. 淘寶里買的東西看不到訂單怎麼回事
1、網路問題導致的訂單出不來,更換網路重試。 2、網路延遲造成的無法查看,退出軟體,重新登錄查看。 3、系統崩潰導致的,等待系統修復即可查看。 4、淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了,當然了淘寶歷史訂單刪除了也是可以找回來的。
淘寶訂單找不到了怎麼回事?
1、網路問題導致的訂單出不來,更換網路重試;
2、網路延遲造成的無法查看,退出軟體,重新登錄查看;
3、系統崩潰導致的,等待系統修復即可查看。
淘寶歷史訂單消失了怎麼回事?
淘寶的歷史訂單消失了可能是被刪除了,當然了淘寶歷史訂單刪除了也是可以找回來的。
淘寶手機看不到歷史訂單的兩種可能如下:
1、可能被誤刪。
2、時間太久遠了查找起來可能很困難。
根據官方說法,「已賣出的寶貝」記錄永久保存,無法刪除,查看「已賣出的寶貝」訂單記錄時,可以點擊「三個月前訂單」查看歷史訂單。
登錄網頁版淘寶,點擊我的淘寶-已購買寶貝。當確認要查找的訂單不在所有訂單中時,選擇訂單回收站進行搜索。
如果訂單回收站里也找不到,它可能已經被永久刪除了,可以點擊右側邊欄的更多問題,點擊右上角人工雲客服。
此時輸入「永久刪除訂單恢復」,淘寶會有專門的工作人員聯系你,問你在哪裡刪除的,然後讓你填表,然後就可以恢復已刪除的訂單。
E. 在淘寶買東西已經付款成功了但是訂單卻沒有是怎麼回事
網銀已扣款,交易狀態顯示等待付款的情況,一般是由於網路繁忙,導致數據延遲。
1、在付款成功之前,賣家關閉訂單交易。賣家後台可以在買家付款成功之前關閉訂單的,可以聯系賣家確認一下是否關閉了交易訂單。
2、是否付款成功,提交訂單之後,是選擇的網銀付款還是支付寶付款,查看一下相應的賬號看有沒有扣款,如果扣款了聯系淘寶客服。
3、先等待幾分鍾後重新登錄已買到的寶貝頁面付款狀態。如果交易顯示買家已付款,那麼請等待賣家發貨即可。
4、如交易狀態一直顯示等待付款,並且銀行卡已經有扣款記錄,系統一般會在第二個工作日18:00之前自動恢復到交易付款中。
5、如果中途交易關閉等導致無法使得金額自動支付到交易,該筆款項會退回到銀行卡或支付寶賬戶余額中,請到時關注。
(5)為什麼淘寶有些訂單回自己沒有擴展閱讀
其他付款問題:
如果付款時,顯示交易已付款,請勿重復提交,可能是以下幾種原因造成:
1、已經付款,請刷新頁面,核實訂單狀態是否為「買家已付款」;
2、瀏覽器問題:建議刪除緩存(瀏覽器工具欄—Internet選項—常規—刪除臨時文件和刪除cookies,重新打開瀏覽器)或者更換瀏覽器操作;
3、排除以上情況,可能是網路問題,建議過一段時間嘗試。如嘗試後您然無法正常付款,建議聯系支付寶熱線95188轉1咨詢。
F. 淘寶歷史訂單無故消失是為什麼什麼原因
大家都知道在淘寶上購物後,無論多長時間都可以查詢已經購買的訂單記錄,最近有朋友發現自己的淘寶歷史訂單記錄找不到,不知道是什麼原因造成的,那麼今天就跟大家分享一下為什麼淘寶歷史訂單無故消失!
有歷史記錄的訂單
移動淘寶看不到兩種可能的歷史訂單。過去淘寶下單失敗的具體原因如下:
可能會被錯誤地刪除。
可能日期過長很難找到。
多長時間可以保存淘寶訂單?
先從賣家的角度來看,淘寶訂單記錄保留了好幾年。
據官方消息,「已售出的寶貝」記錄將被永久保存,並且不能被刪除,在查看「已售出的寶貝」訂單記錄時,可以點擊「三個月前訂購」來查看歷史訂單。接著,我們再從買家的角度,看看淘寶多年來的定單記錄。
無論多長時間都能被查到,雖然系統默認只查看最近6個月的記錄,但將其設置為那裡,查看歷史記錄,就能看到以前的記錄。
也就是說,買家的交易記錄,也是可以永久保存的,有時發現前面的訂單是看不見的,只是被隱藏了,設置好後,就會出現。
不管是賣家還是買家,淘寶歷史訂單都會永久保存,也就是說,只要我們自己不刪除,訂單就會一直存在。不過,隨著時間的推移,我們的訂單越來越多,要找到以前的訂單還需要更長的時間。