微信為什麼會閃退無法正常使用

A. 為什麼我的微信總是出現閃退

若是使用的vivo手機，微信軟體閃退可以參考以下排查方法：

1、嘗試重啟軟體
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該應用--強制停止，或在後台結束軟體，然後重新打開軟體。
2、將系統和軟體升級至最新版本
新版本提升兼容性和穩定性，可以嘗試升級系統，另外在應用商店或者軟體內檢測升級至最新版本。
3、檢查軟體兼容性
在應用商店搜索軟體查看是否兼容設備最新版本，或與相同安卓版本設備對比測試。如果應用商店提示不兼容，或者同類設備也出現此問題，可能是應用自身問題，建議咨詢軟體客服尋找解決方案。
4、檢查軟體許可權
如果設備禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致軟體閃退。可以進入設置--應用與許可權/更多設置--許可權管理找到該軟體，允許所有的許可權，再打開看看。
5、清除軟體數據
備份好數據，可能是應用緩存文件出現異常，可進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--找到該軟體--存儲--清除數據。（該操作會使軟體的原有使用數據被清除，且操作後不能恢復數據）

6、卸載重裝軟體
備份好數據，在桌面上長按軟體圖標--卸載應用，然後在應用商店重新下碧讓載安裝使用。（該操作會將軟體數據刪除，且操作後不能恢復數據。）
7、清理運行內存和存儲空間
使用i管家及時清理設備存儲空間，並卸載不常用的軟體，保持存儲剩餘空間在20%以上。

備份與恢復微信聊天記錄的方法：
1、在微信--我--設置--聊天--聊天記錄備份與遷移--遷移--遷移到電腦微信、遷移到手機/平板微信，然後再遷移回原手機即可恢復聊天記錄；

2、vivo/iQOO機型可以使用互傳一鍵換機功能，將微信聊天記錄及數據傳到另外一台手機設備進行備份，使用備份存儲手機傳回即可恢復聊天記錄數據。（僅vivo手機之間一鍵換機支持，若不是則不支持。）

3、打開電腦版互傳，打開手機的USB調試，使用原裝的數據線連接電腦和手機，進入電腦互傳--資料備份--新建備份--勾選微信數據--開始備份。而點擊「恢復數據」，可以把以前的備份進行恢復。

4、把電腦和手機連接到同一個路由器的網路，電腦端登錄微信--點擊左下角「≡」--備份與恢搭族復--備份聊天記錄至電腦--在手機上面確認，並開始備份。而知慧弊點擊「恢復聊天數據至手機」，可以把以前的備份進行恢復。

注意：
1、微信等第三方軟體的聊天記錄和數據不支持備份到雲服務；
2、恢復備份數據時，被導入手機原有的微信數據將被覆蓋清除，且無法找回，建議使用新機或清除所有數據後的手機保存微信聊天數據。

若有更多疑問，可進入此鏈接網頁鏈接咨詢在線客服了解詳情。

B. 為什麼我的手機微信打不開，一直閃退

有2種原因：1. 系統里緩存過多造成閃退，去粗族設置里清理緩存就可以了；2. 微信的版本過低森賀導致閃退，到應用商店更新就好了；下面我來分享一下解決方法：

以手機型號：vivo y31s為例。

詳細步驟如下：

一、清理微信app里的系統緩存

1.打開手機上的設置，然後點擊下方的【應用與許可權】。

這樣操作完之後就不會閃退了，去操作試試看吧~