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淘寶網上為什麼有的遲遲不發貨

發布時間: 2023-12-22 11:29:30

⑴ 淘寶上買的東西怎麼還不發貨

原因:

有以下兩種情況:

1、無物流信息:如果沒有任何物流信息,則表示物流公司沒有掃描這個單號入系統。原因可能商家提交物流信息,但是並沒有給物流公司送貨;或者商家填寫物流信息有錯;或者物流公司收到物件還沒有及時掃描等,物流公司一般在攬件後的24小時內會更新物流信息,賣家發貨後,請先耐心等待;

2、物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處於快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,超過10天沒有更新的很可能丟件了。



派件一般都是物流公司來運行的、中國的派件的物流公司可分為快遞和慢快遞兩種。 但國內通常還是選擇快速的派件公司來完成客戶派送的包裹。

國內知名的物流公司有:德邦物流、華宇物流、 佳吉物流 、申通e物流、EMS、圓通快遞、等等 每家快遞公司都有自己的專業的派件員來派送。

國內所有的物流公司中派件速度快的公司有順豐,而要全國各地都能派送到的有EMS。 在選擇快遞公司來派件需了解當地是否有這家快遞的承包站或在不在派送范圍之內即可。

⑵ 為什麼淘寶買的東西還不發貨

如果長時間一直是包裹正在攬件狀態,可以聯系賣家核實情況,友好協商,詢問賣家是否缺貨以及預計發貨時間。如聊天工具聯系不上賣家可以致電賣家,如果多方聯系不上可以申請退款。

正在攬件既是賣家尚未發貨,或者賣家通知快遞攬件快遞尚未攬件。

包裹正在攬件的原因可能是:

1、賣家通知了快遞,快遞尚未上門取件(大多數快遞取件時間都集中在下午)

2、賣家尚未發貨(有可能拍下的貨品處於缺貨狀態/或者是賣家沒有來得及發出來)

(2)淘寶網上為什麼有的遲遲不發貨擴展閱讀:

若訂單為【待發貨】:

1、可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況;

2、若在大促期間,可能由於交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請耐心等待;

3、還可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款。逗談洞但若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,可以根據需要確定是否重新申請退款。

若訂單為【待收貨】,建議點擊【查看物流】:

1、若物流顯示正在運輸途中,請耐心等待一下,或直接聯系物流公司;

2、若一直未收到貨,且聯侍渣系不上賣家,可以在交易自動確認收貨打款給賣家之前,延長收貨時間或申請【僅退款】-【未收山枯到貨】的退款,避免錢貨兩空造成損失。

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