新淘寶客服號為什麼無接入客戶

『壹』 淘寶客服設置的分流值是一樣的,為什麼有的客服接不到客戶

1、首先點擊賣家中心【店鋪管理】的【子賬號管理】。2、然後在打開的頁面中，點擊【新建員工】3、接著在打開的頁面中，填寫好員工信息，點擊【確認新建】。4、然後在打開的頁面中，點擊【分流設置】，設置分流信息。5、然後把客服亮燈開啟，設置好子賬號就可以綁定的訂單信息，如下圖所示就完成了。

『貳』 淘寶客服為啥打了沒人接

打人工客服不接電話很大原因是你打的時候不在他們的上班服務時間內。人工客服都有相應的上班時間，建議在上班時間內打更會被接入，而且人工電話客服本來就是熱線，打的人多，有時占線的情況也比較多。下邊是賣家服務的一些號碼，可根據相應的規定播打相應的號碼。如果是買家的話在點「聯系客服」後選擇我是買家一項就可以出來相應的信息。