淘寶店鋪為什麼有客服電話

『壹』 淘寶客服打來電話是幹嘛的

淘寶客服打電話的話往往是有一些訂單的問題，需要進一步的確定溝通

『貳』 淘寶客服給自己打電話是什麼情況

如果哪天忽然接到淘寶客服的電話，十有八九就是請你給他們點個好評。

我碰到這種情況不是一次兩次了，有的時候大中午的也要給你打電話，上來就說「親，您前段時間在我們小店買的寶貝還滿意嗎，可以給我們一個好評嗎？」睡覺的時候接到這種電話真的抓狂啊，休息時間還要被莫名其妙的電話擾我清夢，簡直想爆粗口了。

還有可能是你買的東西沒有備注重要信息，導致他不能如約發貨，這時候就會打電話來和你核實，核實後安排發貨。

再有就是碰到詐騙電話了，如果不是求好評，也不是補充信息，那應該就是來引你上鉤的了，可能會說你的寶貝在路上遇到了點什麼特殊情況，讓你按照他的步驟來操作退款，碰見這種情況千萬不要盲目相信，一定要核實清楚並且在正規網站操作，不要在任何界面輸入自己的卡號和密碼，很容易被有心人利用。