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淘寶的收貨為什麼越來越少

發布時間: 2024-04-11 05:53:38

㈠ 為什麼淘寶自然流量越來越少

流量是店鋪的生命線,是所有賣家都需要關注的數據,一旦店鋪流量被限制上漲了,大家就要多注意以下這幾點了。

1.選品及定價不過關

自然搜索的流量佔比不用我說,大家也都知道很大。所以我們在選品的時候,自然要選擇大眾喜歡的產品而不是自己喜歡的產品,因為淘寶搜索引擎會推薦最有可能成交的產品給消費者。

舉個簡單的例子:用戶搜索連衣裙。可能會出現雪紡連衣裙、碎花連衣裙、吊帶連衣裙等等,如果說系統一統計,雪紡連衣裙是成交比例最大的,那麼在無法確定個性化的情況下,它就會主推雪紡連衣裙給用戶。

那麼在這種情況下,你的產品是吊帶連衣裙,就很難爆起來。

所以我們在根據身邊的資源選品時,也要充分考慮市場因素,打開淘寶網,輸入你的產品詞,綜合排序下,看看前100的產品都是什麼款式,哪個佔比多哪個就是淘寶主推的。(搜索前最好清空瀏覽器,以免數據被淘寶網個性化影響了。)

大家定價考慮三點:產品定價符合大眾主流價格區、自己有盈利的空間、有做活動的空間(讓利)。

這個做好了就相當於一個轉鏈接,可以直接跳轉去另一個寶貝頁面,幫助我們留住客戶,增加瀏覽時長。

㈡ 為什麼淘寶買的東西會比實際少

作為一個淘寶水果店店主,這種情況分兩種情況,一種是凈重5斤(凈果重量不帶包裝重),一種是毛重5斤(果重+箱重)。

首先,作為店商,都會對發貨重量這個敏感問題在主圖或詳情里明確說明,以避免發生不必要的售後糾紛。所以,這里提醒各位廣大買家購前認真看詳情介紹。

關於正常的缺斤少量的說明。

無論是凈重還是毛重,在運輸中都避免不了水果有少量的水分流失,特別是夏天炎熱的時候要比冬天流失的水分要稍多,但重量誤差在100克左右為正常范圍,如果收到的水果的重量缺失在這損耗范圍里商家是不支持售後的。

毛重

運輸損耗說明

客收重量在損耗范圍內
但是要特別提醒的是,買6斤只收到了4.5斤的話,不用懷疑,絕對是商家的問題,最大的可能就是:

1:商家只有5斤裝的包裝(帶包裝共5斤的容量)所以給你發了5斤的果。

2:商家沒有給打包發貨的工作人員備注清楚是6斤,所以工作人員只按5斤裝來打包發貨。

3:商家找微商代發的果。作為就店商,我可以透露一下,微商代發果,不是貨不對版就是缺斤少量,不是爛果成堆就是死不認帳絕無其他。

別問我為什麼知道,我剛開始也是找的微商代發,發一件售後一件,發一件被買家罵一次,有兩個中差評的評分,全是的微商果造成的,我去找售後,人家一直說果就是這樣的不支持售後,我還能說什麼?自己照單全賠,就等於出一單賠兩單。後來我再也不找代發,坑到家了。

…………………………

對於買家遇到這種事情,我建議收到貨後感到重量有偏差的時候,請先不要開箱,為什麼?

無奸不商,無商不奸,如果你開箱再拍照的話,人品差一點的商家會以開箱後人為導致的重量缺失(吃了)作為理由來拒絕售後。

但這里特別提醒一下,雖說商家這個做法有點「狗」,但是這個做法是合規的,就是算找小二也沒有辦法幫你唯權。

遇到這樣的問題,買家你要這樣做:

先把重量稱一下有多少誤差,如果不在誤差范圍的話,把稱出來的重量和單號一起拍照留證去找商家售後,因為這是欺騙行為,有這個證據他們不敢不售後。

如果商家真的敢不賠差價怎麼辦?作為商家的我,如果真有這等敢死隊商家,我支持對這種行為進行差評,再向小二提交投訴。

以上希望可以幫到你。

㈢ 淘寶訂單突然消失,有沒有誰解決過這個很嚇人的問題

淘寶運營——警惕!店鋪流量下滑訂單流失!兩招解決疑難問題

許多剛接觸操控店鋪的同學通常都會遇到一些問題,其中出現的問題比較多的就是店鋪沒有流量,沒有轉化銷量,即使店鋪有銷量了也是會出現忽高忽低的現象這些方面的問題,你就可以把淘寶的思想觀念理解為一個投資商人的思想觀,很簡單都是以利益最大化為主,關於系統給你流量扶持的問題並不是淘寶能夠保證給你多少個流量就給你多少個流量的,剛開始淘寶都是會給你的寶貝給予展現扶持的,至於能不能有買家點擊你的寶貝就誰說不準了,只有通過買家點擊了你的產品之後你店鋪才會產生流量的,所以非常關鍵的一點就看你寶貝標題寫的效果了,標題關鍵詞的數據好不好與寶貝屬性特徵是否精準匹配都會影響寶貝的流量發展趨勢的。如果淘寶給你寶貝一定程度的曝光機會卻無人去點擊你的寶貝或者有點擊流量但是轉化率和收藏加購數量這些數據反饋過一段時間都不好的情況下,結局是不是就可想而知了,淘寶絕對會停止提供你寶貝的曝光扶持的,會覺得你並不是一個有實力的商家,淘寶每天都會有產生成千上萬的人開店,淘寶肯定是會把流量曝光扶持提供給那些把數據維護的很好有實力的商家創造更大的利益價值,所以需要維護好店鋪寶貝數據就應該從寶貝內容方面優化才行。

一、標題關鍵詞數據與精準度

首先可以進入到我們的賣家中心-寶貝管理-體檢中心-搜索體檢裡面看一下相應寶貝的關鍵詞展現量是什麼樣的,曝光的關鍵詞與你的產品是否精準。如圖1

我們現在打開這個頁面之後就能夠很清楚的看出店鋪各個寶貝的一些關鍵詞的曝光量了,我們看這裡面的數據是為了驗證寶貝是否有曝光,如果寶貝沒有關鍵詞得到曝光或者與上一周相比曝光量下滑了,那麼我們就應該去分析其中這些關鍵詞與寶貝是不是匹配的,不匹配就說明是引流不精準導致沒有流量或者流量下滑的原因,要是關鍵詞與產品匹配就是寶貝的款式問題導致的了,這樣的情況一般是不建議在繼續操作這個款式了,重新去選款測一個數據比較好的款式然後在上架寶貝會比較好的,選款測款的課程大家可以加入到班級裡面按時聽課都會講到這些方面的方法技巧。

那麼這個裡面所展現的關鍵詞與寶貝不相匹配應該怎麼辦呢?我們可以把標題裡面所包含的體檢中心這裡面的關鍵詞利用影響數據比較好同時也比較穩定和寶貝匹配的這些關鍵詞來進行優化標題,我們可以從生意參謀-市場洞察-搜索分析-相關詞搜索裡面來找優質的關鍵詞去進行優化。如圖2

我們先搜索所主營類目的主詞進去然後把搜索人氣、在線商品數、支付轉化率、商城點擊佔比、直通車參考價這些數據勾選上降在線商品數以從小到大的數值順序進行排列,寶貝前期階段我們需要選擇的關鍵詞數據是需要搜索人氣和轉化率比較可觀,在線商品數低與產品匹配度比較高的關鍵詞進行優化寶貝標題的,從中把關鍵詞篩選出來以後到晚上十二點進行修改標題裡面的關鍵詞就可以了,因為凌晨0點之後系統都會進行一次數據更新,所以在系統數據更新的時候修改寶貝內容是最有益的,需要注意的就是千萬不要把一些精準引流關鍵詞替換掉,同時也要保證選擇出來的關鍵詞趨勢是長期穩定或者上升的這種,修改標題時最好不要點擊編輯寶貝進去修改那樣對寶貝權重影響是很大的,盡量在編輯寶貝的外面在標題那裡用那支小筆進行替換關鍵詞能夠最大限度的把寶貝權重影響力降到最低。

二、把控好店鋪流量轉化流失

根據上述的優化關鍵詞操作把寶貝流量問題解決以後,我們當然也不能鬆懈需要做好淘寶是不僅僅把標題做好就完事的,寶貝有了流量以後當然是需要維護好訪客和成交金額,盡可能把的流失量降到最低,只要把流失金額控制好了就足以說明店鋪是很有競爭優勢的,什麼是店鋪流失金額呢?打個比方就是有一個買家進入到你的寶貝詳情裡面瀏覽以後又跳出去看別的寶貝,最終在其它店鋪寶貝下單的成交金額就是你店鋪的流失金額。只要我們把流失金額控制好後續系統就會認為你的店鋪是比較有實力的,以後就能夠不斷的給你寶貝更多扶持讓你的寶貝流量越來越好。

那麼我們的店鋪流失金額在什麼地方可以看呢?我們可以打開店鋪後台-生意參謀-首頁-運營視窗-點擊右邊的競爭按鈕就能夠看到店鋪的流失金額、流失人數是多少了。如圖3 圖4

那麼我們該如何去降低店鋪的流失金額呢?對於這個問題我們是需要店鋪有一定運營的寶貝數量的,需要主動進攻給我們所推廣的主打店鋪寶貝關聯推薦上更多類似的產品款式進去。可以到我們店鋪後台-店鋪管理-店鋪裝修-詳情裝修-點擊對應寶貝的裝修詳情-點擊左側營銷模塊-賣家推薦 如圖5

目前產品推薦模塊以升級能夠給買家更好的體驗效果,賣家推薦這塊以從原來展示三款產品升級到了可以展示六款產品,以將掌櫃推薦、相關寶貝、熱銷排行的推薦模塊取消掉,只是上面所展示的三款寶貝是可以自定義添加上的,而下面三款寶貝是由系統根據店鋪的寶貝數量進行千人千面計算個性化排序自動給50%的消費者進行展示寶貝的,選擇好之後不要忘了點擊同步保存寶貝哦!

這樣當買家點擊你的主推寶貝後進入頁面就能夠看到你所推薦的寶貝,這樣有時候即使買家不喜歡你的主推款也有比較大的機率點擊你所推薦的寶貝進行深度訪問能夠充分了解到你店鋪產品,這樣讓買家下單的機會也就更大了,同時也能夠得到系統的認可會給你提供更多的流量扶持。

文章最後:

如何快速學習淘寶店鋪運營,打算深入了解這個行業的朋友,可以關注,私信我「淘寶」兩個字,我會免費送你一些干貨實操視頻和資料,相信你一定會受益匪淺。

喜歡我文章的朋友可以關注、收藏、轉發、評論,謝謝大家!

㈣ 關於淘寶網,為什麼我搜出來的商品越來越少

你手機淘寶可能是設置成「家鄉版」了。改成「標准版」即可。設置方法:手機淘寶最上面點「地區」選項框,選項框有一個城市地區標准版(城市版)和一個鄉村地區家鄉版。選擇「標准版」,點擊確認即可。
手機淘寶家鄉版和標准版區別:

1、模式不同:
「家鄉版」是手機淘寶針對農村市場增設的模式。農村淘寶於2017年6月1日正式升級,升級後的農村淘寶和手機淘寶合二為一。
「標准版」就是淘寶網官方出品的手機淘寶應用模式,范圍包括農村在內的全國各地,甚至包括海外。
2、商品來源不同:
家鄉版的手機淘寶商品較少,里邊的商品都是與農村淘寶簽訂了合作協議。
標准版就是淘寶網官方出品的手機淘寶應用模式,整合旗下團購產品天貓,聚劃算,淘寶商城為一體。具有搜索比價,訂單查詢,購買,收藏,管理,導航等功能。
3、送貨方式不同:
家鄉版的手機淘寶,里邊所有的快遞都可以送到村裡的農村淘寶服務點,前提是當地有開設農村淘寶服務點。
標准版的手機淘寶,如果在下單時沒有勾選農村淘寶服務點,那麼各快遞公司的快遞將走當地鎮鄉的各快遞代理點,不派送到村裡。
4、經營管理不同:
農村淘寶的商品是經過多道把關篩選出來的,對商家有著嚴格的入駐標准。村淘朋友只要關聯農村淘寶服務站,會由阿里巴巴農村淘寶合夥人去保障客戶的權益。
淘寶商家在大淘寶開店僅需1000元保障金而已(有的甚至只需要繳納30元),固然無法更好的保證村淘朋友的權益。
5、商品數量不同:
家鄉版的手機淘寶商品較少,里邊的商品都是與農村淘寶簽訂了合作協議。
標准版就是淘寶網官方出品的手機淘寶應用模式,整合旗下團購產品天貓,聚劃算,淘寶商城為一體。具有搜索比價,訂單查詢,購買,收藏,管理,導航等功能。

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