為什麼微信來電鈴聲鎖屏狀態下沒改變

㈠ oppo手機鎖屏時微信視頻來電沒提示音

微信有通知，但是無提示音微信有通知，但是無提示音，可能是由於設置異常導致的，您可根據實際情況按照以下方法進行排查。1、ColorOS 11及以上版本手機，長按微信圖標，進入「應用信息 > 通知管理 > 新消息通知」，關閉「設為不重要通知」開關。2、ColorOS 7-7.2版本手機，長按微信圖標，進入「應用信息 > 通知管理」，關閉 「移至通知底部」開關。3、進入「 設置 > 聲音與振動 > 靜音/免打擾」，關閉「靜音」和「免打擾」開關。4、若在iPad/電腦端登陸微信，可在微信主界面點擊「微信登錄通知」，取消「手機靜音」或退出登錄嘗試。5、長按微信圖標，進入「應用信息 > 通知管理 > 新消息通知 > 鈴聲」，更換新消息通知鈴聲嘗試。6、若開啟駕駛免打擾，在駕駛模式下微信無提示音且無振動，可進入「 設置 > Breeno > Breeno駕駛 」，關閉「 Breeno駕駛」開關，退出駕駛免打擾嘗試。7、若在游戲空間設置了屏蔽通知，則玩游戲時微信無提示音且無振動。退出遊戲或關閉屏蔽通知開關即可恢復，點擊游戲空間底部的模式圖標和屏蔽通知圖標，即可關閉屏蔽通知。若經過以上排查仍然無法解決您的問題，建議您繼續按照下面的方法排查：8、若開啟過「應用隱藏，建議關閉應用隱藏，路徑：「設置 > 隱私（安全 ）> 應用隱藏 > 輸入隱私密碼 >選擇應用 > 關閉開關（關閉「啟動密碼驗證」）」。9、在微信內打開新消息提醒開關，路徑：「微信 > 我 > 設置 > 新消息提醒 > 接收新消息通知」。10、進入通知管理，「長按微信圖標 > 應用信息 > 通知管理 」， 開啟允許通知開關、開啟新消息通知（其他通知、音視頻通話邀請通知）開關。11、取消禁用移動數據和WLAN，開啟可在後台使用數據；路徑：「長按微信圖標 > 應用信息 > 流量使用情況 」。12、關閉流量節省，路徑：「 設置 > SIM卡與流量管理 > 流量管理 > 流量節省 」。若以上方法仍無法解決，建議您攜帶手機及購機憑證前往OPPO客戶服務中心，由專業的工程師檢測處理。本回答適用於OPPO全系機型。