當前位置:首頁 » 軟體百科 » 為什麼淘寶有些商家無法投訴

為什麼淘寶有些商家無法投訴

發布時間: 2024-08-16 11:12:02

1. 為什麼淘寶網里訂單有些商家可以投訴.有些不能投訴

不同的訂單狀態有不同的投訴入口,如果沒有的話 就是時間沒到 如果要投訴可以直接聯系淘寶小二或者淘寶官方客服!

2. 淘寶上為什麼沒有投訴賣家的選項

淘寶沒有投訴賣家的選項主要原因有以下2點:

  1. 淘寶主要集中的中小賣家和企業賣家,商家較散;

  2. 淘寶沒有自營的寶貝和商家等原因。

淘寶首頁沒有投訴賣家的選項的選項,但是每個商家的店鋪只要和買家有交易的都可以進行投訴,步驟如下:

  1. 登錄淘寶網賬號,進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】,如圖:

3. 淘寶投訴商家怎麼沒有

登錄淘寶之後在淘寶頁面中間偏右上方找到「我的淘寶」,並單擊滑鼠左鍵進入我的淘寶頁面操作中心。
進入我的淘寶頁面之後,在頁面的左邊有工具欄,在工具欄中找到「已買到的寶貝」並單擊滑鼠左鍵,進入已買到的寶貝操作頁面。
在已買到寶貝的操作頁面中找到想要投訴的訂單,在訂單金額左邊找到「投訴商家」入口,單擊滑鼠左鍵進入投訴頁面中心。
PS:投訴商家的有效時長只有在訂單簽收15天內有效,過期則無法投訴。
進入了投訴頁面之後,會有4個大場景投訴入口,分別是:發貨問題、承諾為履行、騷擾他人和賣家拒絕使用支付寶。按照不同的投訴原因,選擇不同的場景,如:單擊滑鼠左鍵打開發貨問題投訴,進入到投訴頁面。
進入了投訴頁面之後會告知選擇什麼樣的投訴類型,和投訴原因。投訴類型都是圍繞著發貨問題選擇的。投訴原因則是圍繞著投訴類目選擇的。不同的投訴投訴類型,會有不同的投訴原因,這個需要謹記。如我們選擇的投訴類型為:承諾未履行。單擊滑鼠左鍵選擇投訴類型中的「承諾未履行」。選擇投訴承諾未履行之後,在選擇投訴原因後可以看到都是賣家是什麼原因沒有履行承諾的投訴場景。選擇好對應的投訴原因之後就填寫下方的「投訴說明」。
填好投訴說明後就是提交憑證了,賣家承諾的憑證,如聊天記錄等。提交了投訴憑證之後就是留言電話號碼。確定以上沒問題後就點擊下方的「提交申請」,提交之後就會有小二介入驚醒判責了。
PS:投訴說明意思就是說明對於這單投訴的理由;投訴憑證意思就是賣家承諾的聊天記錄或者電話錄音等;電話號碼這個更好理解了,意思就是讓小二能找到投訴人的方法。

4. 淘寶投訴商家不成功是為什麼

不是因為你提供的證據不足,也不是因為你沒理,是因為淘寶和商家是穿一條褲子的,你告商家其實就是在告淘寶,淘寶是莊家,你向莊家投訴莊家,這就好比你到法院跟法院院長打官司,你能打贏嗎?這個黑.社.會性質的龐大勢力集團你根本惹不起,還是忍了吧。

熱點內容
女人為什麼頻繁說分手 發布:2025-05-16 20:54:25 瀏覽:29
33層樓17層為什麼不好 發布:2025-05-16 20:48:09 瀏覽:610
節日過後生意為什麼會不好 發布:2025-05-16 20:24:15 瀏覽:401
蘋果手機為什麼不用volte 發布:2025-05-16 20:23:29 瀏覽:170
藕和土豆燉排骨為什麼顏色發黑 發布:2025-05-16 20:21:50 瀏覽:233
為什麼種的牙顏色那麼假 發布:2025-05-16 20:03:07 瀏覽:699
蘋果手機為什麼比高配還流暢 發布:2025-05-16 20:01:42 瀏覽:996
孩子感冒好了後為什麼咳嗽 發布:2025-05-16 19:36:35 瀏覽:818
淘寶為什麼不顯示 發布:2025-05-16 19:31:20 瀏覽:619
屬兔87為什麼找不到愛情 發布:2025-05-16 19:19:13 瀏覽:850