為什麼熄屏接收不到微信

A. 華為手機為什麼在休眠狀態下接收不到微信消息

可能是以下幾種情況：
1.大部分應用需要聯網獲取推送消息，請確保手機網路狀況良好：
WLAN環境下：
EMUI 5.X：設置>WLAN>配置>在休眠狀態下保持WLAN連接，在休眠狀態下保持WLAN連接狀態修改為始終;
EMUI 8.X：設置>無線和網路>WLAN>配置，在休眠狀態下保持WLAN連接中選擇始終；
註：非WLAN環境下請打開手機移動數據，並且將WLAN/移動數據連接切換提示選擇為「WLAN連接斷開時，自動使用移動數據連接」。
2.鎖屏後部分應用程序會自動關閉。如果您希望某些應用一直保持運行狀態，可以將此應用設置成後台保護，操作方式如下：
進入 手機管家> 應用啟動管理，找到對應的應用，關閉自動管理，在彈出的三個選項中，將允許後台活動的開關開啟。
3.關閉了"消耗電量的應用"通知：
EMUI5.X ：設置 > 應用管理 > 更多（菜單） > 顯示系統進程 > Android系統 > 通知 > 消耗電量的應用 > 允許通知。
EMUI8.X：設置 > 應用和通知 > 應用管理 > 更多 > 顯示系統進程 > Android系統 > 通知 > 消耗電量的應用 > 允許通知。打開以後查看是否會有通知消息。
如上述操作未解決問題，請您備份好重要數據，卸載並重新安裝該應用嘗試。

B. 為什麼屏幕關閉時，微信收不到信息

• 這個要確保你的微信在熄屏狀態下後台還能正常運行。
  收不到的原因可能是：
  1、安全軟體設置了鎖屏自動結束後台程序（需要將微信加入白名單）
  2、本機自帶後台管理限制（注意看一下設置）

C. 手機熄屏後收不到微信通知鈴聲

手機出廠「始終鏈接數據業務」默認關閉，所以在滅屏後，數據業務等段時間也會關閉。如果在滅屏情況下可以正常接收QQ及微信等消息，可以通過「設置-》移動網路-》勾選移動數據，並勾選始終連接數據業務」，數據業務不會關閉。這樣就可以收到微信通知了。