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為什麼淘寶賣家說換貨不用申請

發布時間: 2024-12-27 20:17:52

A. 在淘寶買了件衣服,因為一點質量問題所以我想要換貨,但是賣家叫我申請退貨退款,而不是申請換貨,什麼意

因為淘寶後台只有退款或者退貨退款兩個選擇,沒有換貨的。你要換貨的話有兩種做法,一個是不用申請任何東西,東西直接寄回去,讓他再給你寄回來,運費要提前說好,如果是質量問題,你讓他付運費,寄回去的運費你可以先墊付,之後再跟他要。
第二種是你申請退貨退款,東西寄回去,錢退給你,包括你寄回去的運費,然後你再拍下那個寶貝,等於重新買。

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