淘寶為什麼顯示物流服務低

㈠ 淘寶上沒有差評,但它店的評分很低,為什麼

這是因為淘寶買家在在淘寶網交易成功後，給店鋪動態評分打分分值較低。

店鋪評分指標包括：描述相符、服務態度、物流服務三項。店鋪評分生效後，三項將分別平均計入賣家的店鋪評分中。

店鋪評分計算方法：每項店鋪評分取連續6個月內買家給與該項評分的總和/連續6個月內買家給與該項評分的次數。每個自然月，相同買、賣家之間交易，賣家店鋪評分僅計取前三次（計取時間以交易成功時間為准）。

例如：一共有20個買家參與評分，每個買家只參與一次，（19人給5分，1人給1分），動態平均分為：（19人*5分)+(1人*1分）=96分除以總給分次數（20次）=平均分4.8分。

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店鋪動態評分須知：

店鋪評分在買家打完分確認提交後，即時生效，系統會每天計算店鋪評分近6個月之內數據，但更新顯示可能會有48小時的延時。

天貓店鋪沒有默認評價，訂單在交易成功後的15天內，如買家沒有評價，則系統不會自動給評價，即買家放棄了本次評價。

店鋪沒產生交易評價，動態評分一直在降低是因為之前給出的動態評分陸續超過180天，會自動消失掉，剩下來的就是那些未超過180天的動態評分。

㈡ 淘寶的快遞費為什麼這么低呢

1.和快遞公司達成合作，獲得更低的折扣。淘寶作為電子商務平台，訂單量巨大，可以和快遞公司達成大量的合作，從而獲得更低的折扣。而客戶在購物時，只需承擔折扣後的快遞費用，即可享受到相對更低的物流費用。
2.平台補貼。對於一些促銷活動或特定商品的快遞配送，淘寶也會通過向快遞公司支付一定的補貼來實現較低的物流費用。
需要注意的是，淘寶的低物流費用並不代錶快遞公司的物流質量或服務水平有所降低，也不意味著淘寶平台整體利潤率低。在實際操作中，淘寶也會通過其他的方式來提高盈利，例如推廣廣告、收取傭金等。