淘寶運費險為什麼賣家沒有開通

Ⅰ 淘寶為什麼沒有運費險的選項

淘寶沒有運費險的選項有可能是以下原因：
1、用戶所購買的商品本身不支持「7天無理由退換貨」。
2、賣家無法投保運費險，並不是所有商家都有權准入運費險。
3、購買的商品可能使用了一些營銷工具，比如套餐搭配購買等，目前暫時不支持運費險。
4、相關用戶近期退貨次數過多，已不在相關保險公司的退保范圍之內。

Ⅱ 為什麼淘寶沒有運費險啊

淘寶沒有運費險是因為商家沒有贈送運費險、商家和買家退貨率過高、商品的性質導致無法購買運費險、發貨方式無法用運費險。1、商家沒有贈送運費險。2、商家近期的退貨率過高，那麼保險公司就會限制商家，無法購買運費險。3、消費者退貨率過高，保險公司會認定該消費者風險過高，從而限制該消費者購買運費險。

一、淘寶沒有運費險是怎麼回事?

1、商家沒有贈送運費險，因為運費險並不是強制商家必須為消費者配置的，因此有的商家是沒有贈送運費險的，所以還需要消費者自己在商品的購買頁面勾選運費險進行購買；

2、商家近期的退貨率過高，淘寶系統一般會根據商家近期的退貨率和商品類目以及其他因素來判斷該商家是否准入運費險，若是商家近期的退貨率過高，那麼保險公司就會限制商家，無法購買運費險；

3、消費者自己近期的退貨率過高，那麼保險公司會認定該消費者風險過高，從而限制該消費者購買運費險；

4、商品的性質導致無法購買運費險，比如說虛擬商品、套餐搭配是無法購買運費險的；

5、發貨方式導致沒有運費險，比如若商家選擇了無物流發貨，那麼也會導致沒有運費險可以購買。

二、淘寶運費險什麼時候能恢復？

一般運費險會關閉3個月才能恢復。

運費險被關閉一般3個月能恢復，通常情況下3個月內退貨率低於30%，被停用的運費險就可以恢復了。

如果客人在在網購商品時發現運費險被停用，無法購買運費險的話，那麼很有可能就是你近期的退貨率過高了，一般退貨率高於30%的客戶，保險公司就會暫停其運費險服務。

需要買家的退貨率逐步降下來了，才會恢復正常。