淘寶退款為什麼退到支付寶賬號

❶ 為什麼淘寶上退錢退到了支付寶余額里

有兩種可能。第一種，你申請退款，但是賣家沒有確認（也就是沒有同意），如果是這一種情況，系統默認24小時內會給你自動退款的。第二種，系統沒有更新過來，可能要一到兩個工作日。如果兩天後還是沒有回到你的我帳的話，就直接致電給淘寶客戶，他們會直接跟你核對信息。不用擔心，一定會給你退回的。
退款成功但錢沒到賬解決辦法：
方法一：打電話給消費者客服咨詢處理；
方法二：打電話給支付寶客服處理，問世系統問題還是其他原因，要求賠償損失；
方法三：要求法律介入維權。
拓展亂余旅資料：
申請退款時的錢款去向：
1、使用支付寶余額支付：
買家申請售中/售後，都統一退到買家的支付寶賬戶。余額支付即到余額。余額寶支付則回到余額寶。
2、若是使用儲蓄卡快捷支付方式付款的，退款成功後，退款金額會退回到銀行賬戶中1、除了城市商業銀行（例如杭州銀行、北京銀行、寧波銀行等）及平安銀行，其他銀行的儲蓄卡快捷支付均退款到銀行卡上2、退款後1-5個工作日，根據銀行不同改回的時間也不同，具體的退還時間嘩凳以退還的銀行決定
3、使用花唄或者銀行卡（信用卡，網銀毀雹）支付：
售中：不區分場景，錢款原路退回到買家支付渠道。
售後：退款申請類型為「未收到貨僅退款」或「已收到貨，不退貨僅退款」，賣家自行操作退款成功或超時退款的，錢款原路退回到買家支付渠道。 其餘情況，錢款統一退回買家的支付寶賬戶余額。
4、使用第三方代付支付
（1）單筆訂單代付
售中：退代付人；舉例：A讓B代付單筆訂單，B支付出錢，款退到B賬戶；
售後： 賣家自行同意退款成功：退代付人
小二介入後轉移賣家保證金退款的：退訂單買家余額
（2）合並訂單代付：
售中以及售後：均退至訂單代付人賬戶，不區分場景。例如：A讓B代付合並的多筆訂單，B支付出錢，退款到B賬戶。
5、若買家付款的銀行卡在退款之前注銷了，則對應的錢款會退到買家的支付寶賬戶余額中。到支付寶的一般是立即到賬，到信用卡、銀行卡的因為退款是要經過銀行，銀行的大部分是需要幾個工作日，具體的到賬時間要以銀行為准，可以電話咨詢銀行。
操作環境：蘋果12，ios14，支付寶版本10.2.3