為什麼碰到淘寶軟體退不下來

㈠ 在淘寶上買的軟體能不能退貨

軟體是傳輸文件，如你直接購買了，而商家又給你發了原文件，這就已經形成了交易就不能退了，除非是軟體本身問題或商家存在欺騙行為，貨不對版等問題，不然一般都不給退。
這就好比我們購買手機充值卡和游戲點卡等一樣的，只要你確定了而數據提供了，這樣是不支持退貨的。
像這一類的產品建議在購買前務必確定好是自己所需要的版本，咨詢清楚商家後再決定是否購買。