淘寶為什麼是站在買家的立場

Ⅰ 是不是買家投訴賣家無論責任在誰,都會是買家對

不是。淘寶雖然偏向買家權利，但一切還是以證據去判斷責任方。

一、買家發起未按約定時間發貨的投訴，作為賣家應該怎麼做
買家發起投訴後，請賣家先跟買家溝通了解買家投訴的原因，根據不同的原因給買家相應的解決方式，詳情介紹如下：
1、賣家該怎麼處理
a.請確認您是否在商品描述中或和買家的聊天內容中承諾過短於規定的發貨時間；
b.如果有以上承諾，請核實是否已在承諾的時間內發出貨物。
c.如買家投訴的情況屬實請在淘寶介入前主動處理賠付，投訴將不做扣分；若淘寶介入且判斷投訴成立的，扣分且賠付。
2、相關規則
a.買家付款後，賣家需要按照和買家約定好的時間發出貨物；如果沒有約定時間，以物流攬件時間的記錄為准（付款後的72小時內）。
b.賣家也可以在商品頁面說明（發貨合約）或與買家在阿里旺旺約定具體的發貨時間。
特殊情況： 付郵試用的賣家只能和買家約定短於7天的發貨時間並及時發出貨物；如果沒有約定時間，應當在7天內發出。
3、後續的建議
a.及時更新有效庫存，避免無貨空掛造成投訴。
b.包郵商品需要您承擔大陸地區任何地點的首次發貨運費，您不得以地區偏遠等理由不給買家發貨。
c.如僅通過特定的快遞公司發貨，請在商品詳情頁註明，避免物流公司無法派送產生投訴。

Ⅱ 現在淘寶是偏向幫買家還是賣家的

當然是幫買家了，買家的權益得不到保障，誰還買啊。

Ⅲ 一買就下架是假的嗎

在淘寶平台上購物，雖然平台規模龐大，但也存在一些不良商家，他們可能會採取欺騙手段。然而，淘寶對於消費者的保護措施相對完善，如果買家遭遇欺詐，可以向客服反映，客服通常會站在買家這邊處理問題。賣家在淘寶開店需要繳納保證金，一旦確認欺詐行為，買家通常可以獲得退款。因此，遇到商品購買後下架的情況，並不一定意味著賣家是騙子，這可能是因為商品缺貨或其他原因。
關於商品下架的原因，可能有以下幾種情況：
1. 買家所購買商品的商家可能是代理商，若其上級供應商缺貨，代理商也會下架商品以避免後續糾紛。
2. 商品或店鋪因質量問題或服務質量不佳，收到客戶投訴，被淘寶客服強制下架。
3. 新手商家可能不了解淘寶的商品上下架規則，導致商品自動下架。
若消費者在淘寶購物時遭遇欺詐，通常可以通過以下途徑追回損失：
1. 聯系淘寶官方客服，平台會根據提供的證據處理相關問題，並努力追回被騙款項。
2. 對於高價回收等欺詐行為，消費者可以向淘寶官方投訴，並提供相關信息，成功後有望追回款項。
3. 若損失較大，建議報警處理，以便通過法律途徑追回資金。
若在淘寶上遭遇商家欺詐，應首先與賣家溝通，如果賣家不配合，可以通過淘寶官方介入。提供相關證據後，淘寶會對問題進行處理，盡力保障買家權益。特別是對於已繳納保證金的店鋪，追回損失的可能性更高。
在網購時，消費者應提高警惕，不輕易點擊未知來源的促銷鏈接，尤其是帶有感嘆號或問號的鏈接，這些可能是釣魚網站，點擊後可能導致資金損失且難以追回。

Ⅳ 淘寶為什麼要那麼偏袒買家而不考慮賣家的感受

淘寶偏袒買家，那是因為賣家是幾乎免費的，幾乎不能給淘寶創造什麼價值，但是如果吸引買家就不一樣了，讓買家感覺，這家點不行，還有其他的，還是淘寶的忠實顧客，賣家則不同了

Ⅳ 淘寶為什麼只保護買家的權益

顧客就是上帝，買家的權益為上。
無論哪個平台都是需要口碑與流量的，如果平台不能最大限度的保障買家的權益根本就沒人橘納李到平台上面消費，這個平台的生存就會面圓遲臨問題。
如果是賣家在茄和平台上面做生意，需要做好充分的心理准備，那就是買家優先原則，一切都要圍繞顧客滿意來做才行。