為什麼手機會軟體啟動失敗

A. 手機屏幕上的部分軟體都打不開了

如果應用出現無法打開的現象，可能是應用版本過舊、應用許可權未開通，系統內存不足等原因，請您按照以下方法排查：
1 重啟應用
進入手機設置，搜索進入 應用管理界面，找到無法打開的應用，點擊強行停止即可強制退出該應用。然後重新打開該應用。

2 檢查更新
某些應用適配可能對手機系統的版本有要求，建議您檢查更新手機系統版本：
進入手機設置，搜索軟體更新或系統和更新，點擊檢查更新，如果有新版本建議您提前備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，及時升級到最新版本。
溫馨提醒：系統升級後開機時，系統會對手機中的應用程序進行優化，需要消耗一定的開機時間；開機後系統優化過程還會繼續，此時手機負載較高，使用應用時可能會出現卡頓情況。

3 檢查應用兼容性
如果是第三方應用無法打開，您可以在應用市場將應用更新到最新版本，並查看應用是否兼容手機最新版本，或與同安卓版本手機對比。如果應用市場提示不兼容，或者同類手機也出現此問題，可能是應用自身問題，建議您嘗試咨詢應用開發商尋找解決方案。

4 檢查應用許可權
如果手機禁止了第三方軟體的某些許可權可能會導致應用無法打開。您可以在許可權管理中打開許可權：進入手機設置，搜索進入許可權管理，找到需要設置的應用，打開相關許可權。

5 清除應用數據
可能是應用緩存文件出現異常，您可以刪除應用數據嘗試：打開設置，搜索進入應用管理，找到具體應用，然後點擊存儲 > 刪除數據 。
提醒：刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

6 卸載重裝應用
您可以卸載重裝應用使用：在桌面上長按應用圖標，點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
提醒：卸載重裝會導致應用數據被刪除，如「微信、旅行青蛙」，建議您提前備份數據。

7 嘗試卸載更新Android System Webview（僅限GMS設備）
對於 GMS的設備（點擊設置 > 應用 > 應用管理，點擊三個點 >顯示系統進程，搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用，則說明您的設備已集成GMS；如果沒有搜索到，則您的設備未預裝GMS），可能是更新了Webview後存在兼容性問題導致應用運行異常。請嘗試卸載更新Android System Webview ：
進入手機設置 > 應用 > 應用管理，然後單擊右上角的三個點選擇顯示系統進程。找到Android System Webview進入；
（1）若啟用按鈕可選擇，點擊啟用。
（2）若右上角存在三個點圖標，則點擊此圖標並選擇卸載更新。然後重新啟動設備。
溫馨提醒：針對GMS設備，點擊手機設置 > 應用 > 應用管理 ，點擊三個點 >顯示系統進程，搜索「Google」。如果可以搜索到Google服務框架或Google Play 服務等應用，則說明您的設備已集成GMS；如果沒有搜索到，則您的設備未預裝GMS。

8 清理手機存儲空間
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現無法打開的現象，建議您及時清理手機存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。

9 恢復出廠設置
建議您備份好數據後(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)將手機恢復出廠設置：
進入手機設置，搜索恢復出廠設置，根據手機界面提示完成恢復出廠設置操作。
如果問題仍無法解決，請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

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B. 手機軟體老是載入失敗

1、可能是系統緩存數據及垃圾文件過多導致的，建議您清除一下手機的緩存，操作步驟：手機在關機的狀態下，同時按住電源鍵和音量減鍵10秒左右，進入工程模式
（電源鍵確認，音量加減鍵選擇），選擇清除緩存。清除手機緩存能夠清理掉內存里堆積的垃圾文件，釋放出更多的內存空間，能夠提高手機的運行速度。
2、網路故障，請更換網路。
3、軟體本身故障，請聯系軟體開發商。

C. 為什麼手機下載的軟體都打不開呢

手機APP打不開的原因可能有以下幾種：

1、App版本的兼容性問題；

2、後台程序運行太多導致內存不足，蘋果的優點是速度快，系統運行流暢性好，但是蘋果內存是機身自帶，容量有限，特別是打開的程序太多的時候，這時後台程序太多內存出現不足時就會出現閃退現象；

3、YY修改文件，這是因為裡面的字體原因，有時候替換的字體在字型檔不全，系統的APP就無法根據字體打開應用，此時就會閃退；

4、越獄的iphone，下載的版本錯了是不能兼容的，就會閃退；

5、手機緩存的垃圾太多，任何手機不定時清理垃圾都會導致內存方面的原因，甚至產生閃退情況；

使用手機時建議：

1：盡量到信號良好的區域接打電話；

2：在信號質量不好的區域內減少通話時間；

3：如果長時間打電話，最好用有線耳機接打電話。

其實最重要還是不要過長時間打電話