為什麼qq上的軟體打開不了

① qq軟體無法打開，一直說無法訪問個人文件夾。請問這是為什麼

出現這個的原因是qq在安裝時默認選擇了"我的文檔"作為消息數據保存的文件夾，但是操作系統由於各種原因，可能「我的文檔」這個文件夾丟失，導致qq安裝後啟動時找不到消息保存路徑，所以提示無法訪問個人文件夾。

對於對電腦不太熟悉的同學，可以按下邊步驟一步一步來，很簡單

解決辦法：

1. 先卸載已安裝QQ，直接在瀏覽器到騰訊官網下載QQ軟體（不要在軟體商店安裝，軟體商店會直接按照默認設置安裝）；

② 為什麼用QQ打不開騰訊文檔

1、當前瀏覽器不支持打開騰訊文檔用其他瀏覽器打開就可以了。
2、進入了「騰訊軟體」的界面，在界面的中間就可以看到標有「騰訊文檔」的地方了；我們點擊一下它，就在圖標下方會出現添加的字樣；點擊一下「添加」，這個應用就會提示將會出現在「主面板上的應用」；
3、我們還可以將它拖動到前後不同的循序，這個可以根據自己的喜好而定；不想用了，可以在旁邊的紅色橫杠圖標上點一下，它就沒了；我們再返回去QQ的主面板，就看得到騰訊文檔在主面板上了，我們要使用的時候，只需要點擊一下它；4、然後就會跳轉到騰訊文檔的網頁界面里；然後我們可以選擇QQ登錄、微信登錄，依據自己的喜好；進入之後，就可以開啟使用騰訊文檔了。