為什麼淘寶下面沒有客服

❶ 淘寶特價版為什麼沒有客服

淘寶特價版沒有客服很正常，因為很多屬於大品牌旗下的小品牌，成本很低，不能聘用人員進行

❷ 有的淘寶店沒有客服入口是怎麼回事

因為這個店鋪沒那麼好的銷量，請客服要花錢的。所以老闆又是客服又是售後，全部都是自己一個人。

網店客服是通過網店的一種服務形式，通過網路，開網店，提供給客戶解答和售後等的服務，稱為網店客服。網店客服主要是針對網店客服就是阿里軟體提供給淘寶掌櫃的在線客戶服務系統，旨在讓淘寶掌櫃更高效的管理網店、及時把握商機消息，從容應對繁忙的生意。

網店客服的分工已經達到相當細致的程度，有通過IM聊天工具、電話，解答買家問題的客服。

有專門的導購客服，幫助買家更好地挑選商品；有專門的投訴客服；還有專門幫店主打包的客服等等。兼職還是全職看賣家要求 ，不過大多還是在線時間越長越好。要求肯定是要打字快，如一分鍾內速度多少，耐心有禮貌的服務態度。

❸ 為什麼淘寶有些店鋪沒有客服

其實正常情況下他都是有這一個客服的，可能是你沒有找到，然後或者是個別的店鋪有問題。

❹ 為什麼有的淘寶店鋪沒客服

因為這個店鋪沒那麼好的銷量，請客服要花錢的。所以老闆又是客服又是售後，全部都是自己一個人。

❺ 淘寶店鋪有的沒有客服

不是每家店鋪都有客服的！有的老闆自己就是客服！比較大的有專業客服！還有的是機器人！

❻ 淘寶商品左下角沒客服是不是黑店

如果沒有客服的話，不一定就是黑店，有可能是他的這個屬於官方的店鋪，個別的店鋪確實有這種情況，建議你找一下平台的客服問一下。

❼ 淘寶人工客服在哪裡啊

1，打開手機淘寶，點擊右下角我的淘寶。

❽ 淘寶現在沒有人工客服了嗎

因為淘寶畢竟是中國最大的購物網站。客流量太大，人工已經沒有辦法應用了。

❾ 請問淘寶 沒有客服怎麼能跟這個點店聊

淘寶有淘寶客服和旺旺。淘寶客服也成為小二，是淘寶購物平台的客服，通常與賣家有爭議或糾紛時可找他，但實際效果也不一定盡人意。旺旺或旺財是購物時與賣家正常聊天交流用的。通常購物要了解商品或向賣家提出可能的要求時就用旺旺好了。

❿ 淘寶為什麼沒有人工客服

因為人工客服基本是通過網路聊天或者電話對客戶服務，所以電話很容易占線，聊天也不一定能及時，所以只是人工客服的人數少，並不是沒有人工客服。