淘寶為什麼和客服聊天是感嘆號

㈠ 淘寶發信息給客服為什麼發不出有感嘆號

淘寶信息發不出去的有可能是手機網路信號差的原因。

如果網路信號差，可以開啟手機的飛行模式，然後重新進行打開網路，就可以重新給客服發消息。

如果是設置問題，有可能手機關閉了淘寶的網路設置，可以在手機設置裡面重新開啟淘寶的網路功能。

也有可能是被賣家拉黑了，無法發送消息，一般這樣的情況是不會出現的。

也有可能是手機內存不足造成手機信號不好，清理內存重新打開軟體使用，就可以恢復給客服發消息。

淘寶客服的注意事項：

一、熟悉店鋪產品

客服是聯系店鋪和客戶之間的橋梁，對於客服來說，熟悉自己店鋪產品是最基本的工作，對於產品的特徵、功能、注意事項等要做到了如指掌，這樣才能流利解答客戶提出的各種關於產品的信息。

二、熱情接待客戶

淘寶客服是店鋪接觸用戶的第一扇窗戶。一個優秀的客服懂得如何接待好客戶，同時還能引導消費者進行附帶消費。作為導購客服來說，最好要熱情、活變。假設客戶糾纏在價格這個因素上，看情況決定是否接下這單生意，如果可以接下這單生意還要讓客戶是店鋪對他個人的特殊優惠。

三、做好備注和評價

修改訂單備注也是淘寶客服的一個基本工作內容。有時候客戶訂單信息或者是收件信息有變，那麼作為客服來說，你就有義務將變動反饋出來，而交易完成之後，記得給客戶寫個評價，這是免費給店鋪做廣告的機會。

㈡ 給淘寶客服發消息橙色感嘆號

給淘寶客服發消息橙色感嘆號，說明消息沒有發出去或被拒收了，還有就是您賬號異常。

㈢ 跟淘寶客服聊天發不出去有感嘆號

跟淘寶客服聊天發不出去有感嘆號，有可能是你網路信號不好，沒有把聊天內容發過去，客服是看不到你發的記錄，也有可能是陶寶客服把你拉進黑名單了。

㈣ 淘寶聊天橙色感嘆號怎麼解決

摘要 淘寶聊天出現橙色感嘆號可能是對方將你拉黑了或者網路信號不好造成的，更換網路重新發送一遍，還是感嘆號就是被拉黑了。

㈤ 淘寶客服聊天發過去是感嘆號

淘寶客服聊天發過去是感嘆號，說明發送失敗，可能是你的網路信號不好，查一下是不是欠費，或者連接有問題，或者試著退出再重新登錄一下。

㈥ 淘寶發信息給客服是感嘆號

對方拒絕接收你的消息，所以把你拉黑了

㈦ 怎麼和淘寶聊天的那有個紅色感嘆號，不是我發信息，是淘寶客服發的信息然後有的感嘆號是什麼情況

網路不穩定，有時候會出現這種情況。

可以通過進入商品頁面-點擊客服，即可與淘寶網的商家聊天。具體的操作步驟如下：

（1）打開淘寶手機端。

注意事項：

1、消費者熱線：9510211

2、商家熱線：0571-88157858

截止2011年年底，淘寶網單日交易額峰值達到43.8億元，創造270.8萬直接 且充分就業機會。隨著淘寶網規模的擴大和用戶數量的增加，淘寶也從單一的C2C網路集市變成了包括C2C、團購、分銷、拍賣等多種電子商務模式在內的綜合性零售商圈。

㈧ 向手機淘寶的店家客服發會話全部是紅色感嘆號，怎回事

紅色感嘆號表示你發送的信息沒有發送成功，也就是客服看不到你的信息，一般是網路延遲太好導致的。你檢查一下你的網速是否正常！

㈨ 淘寶跟客服聊天出現感嘆號是怎麼回事

如果跟客服聊天出現感嘆號的話，可能是因為客服設置了什麼，他接收不到你的消息，所以才會出現感嘆號，一般感嘆號出現的原因就是因為你的消息沒有發送成功

㈩ 發淘寶消息給客服是感嘆號

紅色感嘆號說明消息未發送成功，要麼是網路不穩定、數據未完全輸出，要麼就是有敏感詞彙。