光遇苹果商店为什么不能购买东西

⑴ 苹果手机app内不能购买游戏道具怎么办

找游戏客服，同时在苹果商店里，查看帐号 查看消费记录，在里面看一下扣款有没有成功。如果成功了，你确定没有收到，可以直接在清单里提交投诉，如果会比游戏客户来的快的。

⑵ 苹果商店无法购买APP,账户里是有钱的，就是会显示购买无法完成，怎么办

一、检查账户。

1.用电脑打开苹果网站。

2.找到管理AppleID。

3.登入后检查邮箱有没验证，没验证就先验证。

4.地址与电话号码这两个地方有没填写完整，把能填的空都填完。

5.保存。

二、账号确定。

1.确定邮箱已验证、地址填写完整、电话号码填写了手机跟日间电话。

2.登陆Apple设备：IPhone、Ipad、Mac等在iTunes登入帐号。

3.若提示从未使用过要检查，到了填写银行资料那里选无或银行卡或银联卡填写好资料后提交。

4.验证成功就行了。

⑶ 光遇苹果为什么不能充钱

不能充钱的原因有很多：
1、网络问题导致，如当前的网络信号不稳定。
2、银行卡本身的问题导致，可能银行卡被限制，如充值额度的限制。
APPle ID充值方法:
1、在手机进入apple应用商店，接着下拉到*下面。
2、点击自己的pple ID账户。
3、在这里选择查看Apple ID。
4、输入密码验证，接着点击充值。
5、选择充值金额，选择付款银行，再点击下一步。
6、选择付款银行的支付方式，这里选择移动网站。
7、接着点击前往银行网站.
8、在这里输入卡号验证银行信息，完成订单的付款。

⑷ 为什么苹果手机不能在游戏里面买东西

这种情况，最快的解决办法是：打电话给苹果客服热线，400那个，具体官网找。

苹果客服会核实你的姓名、apple ID，手机IMEI序列号等，然后会给你介绍几个并没有卵用的办法：比如重启、重登apple账号等。

然后会告诉你，他没权限搞定这个问题，需要给你转接apple的账号账单部门，大概会等个几分钟。

然后账号账单部门的客服会同样问你的姓名、apple ID，手机IMEI序列号等重复而且没有帮助的问题，一般情况下到这一步，客服就可以给你“调整”好，5分钟后就可以重新购买了。运气差点的，客服会让你等apple的工程师调查到底是什么问题，这样的话大概需要等24个小时后，才能解决并得到回复。

×××有一定概率会因为你个人的某些操作，导致账号被停封，这种如果是工程部门停封账号的情况的话，客服基本上不能解决任何问题，只能认了，然后申请余额转回卡上吧×××

到此，问题基本都能解决。

其他解决方案：苹果官网——技术支持——appleID账号问题——找或者写下你的问题——你的联系方式：邮箱或者电话——电话的话，客服会24小时内给你打过来，内容和流程还是跟上面一样。每一个客服都看不到你的信息，每转接一次都要重新报一次。

补充一下：显示这个问题，一般由于苹果后台检测到你的账号可能有异常而做的处理。我本人并不清楚由于用户的哪些操作会造成这个问题，问过苹果客服也没得到正面的回答。不过大概率是因为反复的尝试购买操作，哪怕没成功，次数过多就会引起账号安全问题，然后被锁。被锁次数超过一定次数，客服就没权限给你解锁，就必须升级到工程部门。

本着这个措施目的是好的，是保障个人账号安全的，也本着问题解决了就行的原则。但并不代表这种问题解决了一次之后就不会再发生了。建议可以找客服要一个案例编号，以便下次直接报案例编号客服就知道你的问题了。

⑸ 为什么我的《光遇》不能买东西了

《光遇》有些东西已经是绝版了，所以无法购买。绝版东西如下：

一、感恩季

感恩季是第一个季节，也是复刻的牛头面具先祖所在的季节，由于牛头已经成功复刻，在感恩季里最稀有的应该就是毕业礼鹿头面具了，能拥有鹿头面具的都是老玩家，而且是老玩家里的大佬。

⑹ 光遇为什么不支持app内购买

光遇手机不支持是因为手机配置没有达到游戏的要求，只能更换新的手机。
光遇对手机的配置要求如下：1.手机安卓8.0或者更高的系统支持。
2.ARM64位。
3.支持Neon。
4.支持OpenGLES3.1扩展包。
5.Vulkan版本1.0.3以上。
《光遇》是由游戏制作人陈星汉及其团队Thatgamecompany开发的社交冒险游戏，国内由网易游戏代理运营。该作于2019年6月21日在AppStore发行，2020年7月9日在安卓平台正式上线。在游戏中，玩家将化身“光之后裔”，承载着先祖的意志，与好友携手，在天空王国的奇妙大陆上，展开一场充满奇遇的冒险。

⑺ 苹果手机购买游戏点券显示您的购买无法完成是为什么

苹果手机购买游戏点券失败，原因如下：

1、必须是苹果应用商店下载的正版游戏才可以充值。若你的手机没有越狱过并且是从苹果商店里下载的游戏，可能是你自己设置的问题，访问受了限制；

2、也有可能是支付频繁或者是游戏更新。遇到这种情况，可以尝试刷新一下，稍晚点再重新充值；

3、可能是个人id账户里面没有绑定银行卡或者所绑定银行卡里没钱。此时可选择银行卡进行绑定，然后直接用银行卡支付购买。或者可以用银行卡向App ID里面充钱，然后再用App ID里的钱往游戏账号里充；

4、若购买的游戏点券是限购的，则需要内购解锁，才可正常购买。发邮件给苹果支持，如果是正规充值用户，马上就能解锁内购了。

⑻ 光遇安卓魔法商店为什么不能购买东西

首先魔法商店的开启需要满足两个条件，第一个是【魔法季期间收集所有光球】，第二个是【魔法季结束】。经过计算，国服魔法季要等到【8月5日】才会结束，也就是说等到8月5日这天才能开启。

同时满足上述两个条件后，可前往【墓土新图-失落方舟】找到魔法商店。魔法商店一共分为【卷轴屋】、【魔法屋】和【药剂屋】这三种。

魔法商店的玩法

其实魔法商店就在船上。“主店”在船舱，而“分店”则在船顶，两个商店所处的位置不一样，而售卖的道具物品也有所不同。需要注意的是玩家需要将六色光芒的魔法球凑齐才能开启魔法商店！

在魔法商店“主店”中，玩家可以购买到漂浮魔法、发光魔法、矮人面具魔法、发光魔法、变大和变小魔法等，而“分店”中则有身高重置魔法和瞬间充能魔法，商店中的商品都需要消耗一定数量的蜡烛方能购买，可以称作蜡烛的“焚烧厂”了。

⑼ 为什么苹果APP store无法支付 买不了付费软件 如何解决

可能是网络问题。最快的解决办法是：打电话给苹果客服热线。重新绑卡(或者重新绑定支付宝等等）。先进apple id，选付款方式，有绑卡的先选无，然后按提示重新绑卡，或者支付宝也行，后面根据提示短信验证就ok了，购买成功了。

如果您的 App Store 打开缓慢或者无法连接，导致您不能成功购买应用，建议先连接到稳定的 Wi-Fi 网络：退出 App Store ，重启路由器，重新连接 Wi-Fi 并打开 App Store。或等待有更好的网络环境之后，再进行购买和下载。

关闭家人共享：当您开启“家人共享”功能时，其它家庭成员能够访问共享的应用或内容。如果您有设置，建议暂时关闭看看，是否能够成功购买应用。前往 iPhone 【设置】-【Apple ID】-【家人共享】进行管理或关闭。

使用爱思助手下载

若以上信息无法解决问题，您可以先在爱思助手中查找下是否有相应的应用，进行下载安装。

使用爱思助手 PC 端安装应用：将设备连接到电脑，打开爱思助手 PC 端，在【应用游戏】中搜索应用并点击下载。