三星文件有些为什么搜不到我

‘壹’ 三星下载文件在文件管理里搜但找不到怎么办

手机下载文件的存储路径与您使用的下载方式有关，若您使用的是自带浏览器下载的文件，默认保存到我的文件-Download文件夹中。

‘贰’ 为什么我的三星手机的音乐播放器搜索不到手机里的音乐

您好，感谢使用三星产品！
根据您的描述，建议您尝试操作：
1、将手机关机重启

2、重新下载其他音乐文件尝试

3、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）

欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

‘叁’ 三星s5为什么别人搜索不到我

尊敬的三星用户您好：
如果需要使用蓝牙功能可以参考下面的操作打开使用：
1.打开其他设备的蓝牙，并使其对其他设备可见。
2.打开下拉顶帘，点击蓝牙图标使其变为绿色，跳出提示框，勾选对其他设备可见。
3.点击扫描，搜索到其他设备后，点击该设备名称，双方点确定后配对成功。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

‘肆’ 我的手机是三星1718+的，怎么mp3格式的歌曲都搜索不到啊

不是搜索不到！是你把歌曲的位置错文件夹了！

‘伍’ 我的电脑里有些文件搜索不到怎么回事

那个文件是隐藏文件。打开“我的电脑”——“工具”——“文件夹选项”——“查看”，然后点击高级设置框内“显示隐藏的文件和文件夹和驱动器”，就可以了

‘陆’ 三星手机中我的文件怎么找到

安卓系统手机的“我的文件”（文件管理）在应用程序中，打开应用程序，左右滑动查找即可，部分手机型号，“我的文件”（文件管理）是在“Samsung/实用工具”等文件夹中。

‘柒’ 三星手机下载游戏后在我的文件里却找不着的，请告诉我这是为什么 谁能帮帮

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.重启手机尝试。
2.查看是否被隐藏：请进入应用程序-菜单键-显示隐藏的应用程序。
3.可查看手机是否处于安全模式（手机屏幕左下角有安全模式字样），重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现。
4.查看应用程序是否被关闭了：进入设定-应用程序-全部-仔细找是否有需要的应用程序-打开，点开启，再回到应用程序中查看是否有图标。
5.若依然不能显示，请您更换其他平台重新下载后观察。
6.请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置）。
7.请您将手机进行固件升级尝试（设置-关于设备/手机-固件升级）
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

‘捌’ 我三星NOT3 在三星应用商店中很多应用都搜不到，怎么办

三星NOT3 在三星应用商店中很多应用都搜不到，建议：
1.清除数据（设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据）。
2.重启手机。
3.待机-应用程序-设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
4.请将其卸载后，在三星商店中重新下载安装试试。
5.查看该软件是否有其他版本，请更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
6.查看该软件的使用注意事项（如一些主题软件，需安装其指定的主题主题主体软件才可使用）。
7.若自带软件使用时也会出现此情况，建议备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）。

‘玖’ 手机里我的文档怎么找不到啦

根据您的描述初步判断可能是软件被隐藏了，建议您：
1.打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了（如勾选，将其取消勾选即可）
2.检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。
如以上操作均无效建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp