电脑系统指纹解锁为什么用不了了

1. 电脑指纹解锁不能用了怎么回事

电脑指纹解锁不能用了怎么回事?下面就一起来了解一下吧。
1、可能是指纹不清晰，建议清洁一下手指再试试；
2、可能是指纹解锁功能关闭，看下说明书再试试；
3、可能是系统出错，建议系统还原试试；
4、可能指纹识别程序出错或者是功能损坏，建议找售后维修。

以上就是小编今天的分享了，希望可以帮助到大家。
本文章基于Dell灵越5000品牌、Windows10系统撰写的。

2. 今天我的华为电脑指纹识别无法使用了

一、如果您的计算机系统大版本升级、恢复出厂设置或升级指纹驱动后，指纹失灵，您可能无意间卸载了指纹驱动，微软会认为这是您不需要的数据，恢复出厂设置后不会安装该驱动。
解决方案：
1. 如果需要恢复指纹模块，请在华为电脑管家的电脑优化>驱动管理，搜索当前最新指纹驱动并升级。
2. 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
二、如果您在设置指纹时提示“找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器”，可能是指纹驱动升级时出现异常，需要重启电脑，再通过管家进行驱动更新。
解决方案：
1.打开华为官网，输入产品名称并搜索，在产品软件栏，下载“主板芯片组驱动程序”、“串口驱动程序”、“ME驱动程序”、“SGX 驱动程序”、“指纹驱动程序”，按照顺序依次安装。安装过程中如果提示重启，请重启。注意：请按照顺序依次安装。这里以MateBook X Pro为例。
注：MateBook 第一代（Hertz）无Intel SGX驱动程序。
2. 以上方案若无法解决问题，请提前备份好数据，然后在开机时长按或点按 F10 ，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
备注：
1）MateBook E 2019、MateBook 13 锐龙版、MateBook D 14 锐龙版、MateBook D 15 锐龙版，这几款产品只需要下载“指纹驱动程序”这一个驱动。
2）若您无法在官网下载部分驱动，是因为部分驱动是集成在计算机系统里面，无法上传官网，请您通过电脑管家升级驱动。若电脑管家无法升级驱动，请备份资料后F10恢复出厂设置，或者备份数据后，携带相关凭证和计算机前往华为客户服务中心重装系统。
指纹相关驱动安装完成后，右键点击 Windows 图标>进入设备管理器 > 生物识别设备。检查生物识别设备中指纹驱动是否有黄色感叹号。确认无黄色感叹号，完成指纹录入后则可使用指纹解锁。

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3. 联想电脑指纹解锁不能用了怎么办

%%以联想ThinkBook15P，Win10系统为例，电脑指纹解锁不能用解决方法如下：

下载驱动

进入联想官网，下载相关驱动。安装后打开设备管理器查看是否是报错，如无报错正常使用就可以。

检查驱动：

卸载指纹驱动，并重新自动扫描，如果多次后还是报错，卸载后看是否是未知设备，点击未知设备右键更新，不要用自动扫描要点击更新，操作系统自动下载后正常解决。

除此之外，若是驱动无报错，但是指纹无法使用无法设置，可能是因为电源管理更新后产生的问题，可以点击设备管理器，指纹驱动，电源管理，关闭节电。

若进行以上操作之后，电脑指纹解锁依然无法使用，则有可能是硬件出现了问题，建议直接联系就近的联想服务网点，对电脑进行检查维修。

该答案适用于联想大部分型号的电脑。

4. 电脑指纹用不了

摘要 网友你好，很高兴接到你的提问。电脑指纹识别不能用，最常见的原因有如下两点：

5. 为什么电脑指纹突然不能识别

以联想G40-70，Win10系统为例，关于电脑指纹突然不能识别的原因如下所示：

1、可能是因为指纹识别器出现了故障，从而导致电脑指纹突然不能识别。

2、可能是因为指纹识别的软件出现了故障，从而导致电脑指纹不能识别。

3、有可能是因为电脑系统出现了问题，导致无法使用指纹识别功能。

4、手指的干净程度会直接影响到指纹识别器的使用，手汗、护肤品等酸碱性的液体会影响指纹的识别。

指纹识别是指通过比较不同指纹的细节特征点来进行鉴别的生物识别技术，可用于身份鉴定。使用指纹识别的注意事项：

在平常使用识别器的过程中不要使用太大的力，只需要轻轻的按在指纹识别系统的传感器就可以了；平时还要对指纹识别器进行清洁，最好是不要让识别器沾湿，只需要使用抹布进行轻轻擦拭就可以了；由于手指有时候会出现掉皮或者受伤的情况，最好每只手识别两根手指。

该答案适用于联想大部分型号的电脑。

6. 为什么电脑用不来了指纹解锁

1、可能是指纹不清晰，建议清洁一下手指再试试；
2、可能是指纹解锁功能关闭，看下说明书，再试试；
3、可能是系统出错，建议系统还原试试；
4、可能指纹识别程序出错，或者是功能损坏，建议找售后维修；
5，咨询售后。

7. 为什么win10更新后指纹用不了了

查看服务是否开启：

1、按下WIN+R打开运行，然后在运行中输入services.msc回车。

2、在服务中查找Windows Biometric Service看这个服务项是否有被禁用，如果被禁用了请重新启用。

工具/原料

Windows 10 注册表编辑器

方法/步骤

1、首先，打开注册表编辑器，按下win+R打开运行窗口，在框内输入”regedit“，按下回车键。

8. 联想笔记本指纹解锁无法使用

那有两种情况，一种是指纹坏了，另外一种是驱动没有安装，导致指纹不能识别，无法使用。如果能开机的是重新安装联想指纹驱动，看看那会使用，如果能使用这个就说明驱动问题，不是的，那就是硬件损坏。

9. 电脑华为matebook14电脑更新系统后指纹用不了了怎么办

1、解锁前有未录入的指纹误识别指纹超过三次

可能是您在解锁前有未录入的指纹（未录制指纹手指，手臂，手背等等）触碰过指纹感应器，导致系统误识别次数达到 3 次，Windows 系统限制，3 次错误的指纹会导致指纹解锁功能被禁用，需要使用密码或者 PIN 码解锁进入系统。再次使用指纹解锁时即可恢复正常。

2、设置指纹前没有设置密码、PIN码或PIN码出现异常；

请确保登录的帐户已设置密码和 PIN 码；

先删除PIN码，再设置PIN码，重新设置指纹。

3、指纹录入没有按照指纹录入规范操作

请保持手指干净，确保录入指纹的图像质量。录入过程中，根据屏幕提示操作进行，一个方位录入成功后，再调整到另一个方位，并尽量覆盖手指指纹的中心和边缘区域，轻微按压指纹感应区域，避免移动过快；

4、使用的是超级管理员帐户

使用超级管理员权限，设置密码前指纹设置界面设置按钮是灰色。设置密码后指纹设置界面设置按钮是黑色的，可以点击进入Windows Hello界面和指纹图案录入界面。设置密码后进入录入指纹界面，放上手指后遇到的报错提示为“抱歉，出现问题。关闭Windows Hello，然后尝试再次运行安装程序。”，如遇到此类报错，可能是因为超级管理员权限导致。根据 Windows 10 系统设定，超级管理员帐户无法设置指纹，请切换至非超级管理员帐户或新建普通帐户来设置指纹。如果计算机只有一个帐户，请不要关闭超级管理员，可能会导致无法进入系统。在状态栏，点击搜索框，输入cmd，打开命令提示符，在命令提示符窗口中有C:UsersAdministrator，则为超级管理员。

7、Windows 系统异常

请先确定系统是否为Windows 10系统，可以将系统升级到最新；

请重启计算机尝试；

8、系统生物识别服务异常；

如果录入过程中没有反应或不显示录入进度，可能是系统生物识别服务异常，请长按电源键10秒关机重新启动设备。

9、计算机每个帐户最多只能录入 10 组有效指纹

计算机每个帐户最多只能录入 10 组有效指纹，当已经添加10个指纹后，不关闭录入界面再继续添加第11个指纹时，会提示“该指纹与已设置的其他指纹非常类似。请尝试其他手指”。如果系统允许录入更多的指纹，说明之前有指纹录制不成功，存在无效指纹的情况。

提示：请您提前备份好重要数据和桌面上的文件，连接电源然后在开机的时候长按F10，使用系统恢复出厂设置将计算机还原到出厂状态。系统恢复出厂会删除C盘中的数据，其他盘符中的文件将保留，请您平时注意备份C盘内个人文件。若以上方法还是无法解决问题，建议备份数据后携带凭证前往华为客户服务中心进一步检测。