苹果apm为什么不能退

❶ 在苹果商店里刚买的软件为什么不能退款

这种消费一般都称之为虚拟消费，虚拟消费的订单都是不能退款的，比如充值会员等等，一般苹果商店付费软件都是不常用的软件，一般都是支时1元或3元，下次不需要就不要去下载就可以了。如果想找苹果售后，可以下载apple支持APP，找客服不用排队。

❷ 苹果app不能退款怎么办

苹果app出现此项不能退款可通过联系客服来解决。
具体解决办法如下：
1、在登录
-
apple内输入账号密码，报告问题，详细描述后，得到的回复是，该项目不支持退款。
2、点击itunes
store支持。在里面预约电话人工服务，苹果十分钟以内会给你打来电话，但是要在线排队，我大概等待了15分钟，然后和工作人员详细说明原因，并提供订单号后，由工作人员来帮你提交申请，在经过两分钟的等待后，她会告诉你系统审核的结果。
3、订单号在这个网站里面的收据里可以查询的到，或者也可以在自己电脑上的itunes里，查看自己的帐户，里面的“购买选项“”也可以看到订单号。

❸ 苹果app显示此项不能退款是什么意思

苹果是有退款服务的，同时这个服务对于购买应用以及购买游戏内购都是适用的。

操作的基本流程是：到苹果的客服网页提交表单，提供订单编号。

注意：苹果对于退款申请一般都会通过，但是退款次数过多可能会被拒绝，所以大家购买程序前还必须三思，尽量避免事后补救！

一、查询订单编号
App Store 会出一个订单的编号，这订个单编号就是退款的关键。而这个订单编号我们可以在 iTunes 查询到。

1、运行iTunes，依次点击：“Store > 显示我的帐号”；图解如何申请AppStore退款，显示我的帐号。

2、在跳出的帐号窗口后，输入帐号和密码，然后点击：显示帐号；图解如何申请AppStore退款，显示帐号。

3、这时候会跳转到账户信息的页面，点击：“购买记录”；图解如何申请AppStore退款，点击购买记录。

4、在出现的购买记录里面找到你希望退款程序的那一张订单，再点击左方小箭头；图解如何申请AppStore退款。选择需要退款的订单。

5、接下来的会列出订单中购买的程序的清单，确定你要退款的程序在此清单中，然后记下右上的角的订单号。

二、填写退款表单

打开苹果的iTunes客户服务网页(点击进入)，我们可以在此网页申请退款。

1、在"获取客服服务"的选单中依次点击：“下载 iTunes Store 购买项目>下载错误”，再点击“向我们发送电子邮件”；图解如何申请AppStore退款

2、根据你的情况填写你帐号信息和其他信息。以下的是要注意的项目

“具体请求”选择：“我有其他下载问题(具体如下)”；

“请选择你看到的错误”：这个选项可以不填；

“项目标题”：填写你要退款程序的名称；

“订单号”：填写刚才查询得到的订单编号。

图解如何申请AppStore退款。

填写账户信息

在“问题详情”：填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写。

范文：
I ave downloaded a XXXX(要退费程序的名称) program for iPad (或 iPhone) from the App Store, but this item dose not meet my expectation。
Would you please help me refund my payment ?
Thank you very much。
Yours sincerely (你的名字)

4、一般在提交2-4天工作天左右：iTunes Store 客服 以电子邮件向你联系，并提出其他的建议方法。此时你只要坚定的选择退款，一般都可以完成了

❹ 苹果app退款失败为什么

有可能是项目不支持，如果你是指在iPhone手机App Store内支付购买项目应用，需向苹果公司申请App Store内购项目退款，你可以在苹果官网申请，在提交问题报告（Report a Problem）表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件，然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复，顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款，如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件，具体是否可以退款，以苹果公司实际处理情况为准。

❺ 苹果手机打开APP退不出来是怎么回事

分辨率不兼容一些软件对手机分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
app在手机中的意思就是application的简称，也就是应用的意思，通常用于iphone手机，也可以是安卓等其他手机应用。

❻ 苹果商店提示“此应用不能退款”怎么办

首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes.

之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了！不用吐槽！不用卖萌！业界良心！

此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。

值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。谨记谨记：小退怡情，大退伤身，强退灰飞烟灭！
另外一定记得要做好备份，如果误删了，呵呵就等着再次付费吧！
若是往后遇到名实不符或者不符合自己需求的付费App,也不用担心自己会因此而吃闷亏，不要客气就直接报告问题并退回款项吧

❼ 苹果app出现此项不能退款怎么办

首先，操作没法在移动端进行，所以准备好你的电脑和iTunes.

首先，打开 iTunes 并点击进入iTunes Store,点击左侧您已经登录的Apple ID（如果没有登录请登录），在下拉列表中选择“账户”,进入到具体的账户信息中。

第二步。点击“购物记录”右侧的“显示全部>”,来查看最近购买的项目。在最近的订单，找到需要退款的应用所在的订单。如果首屏找不到，点击“上一批/下一批”来查找，或者选择具体日期来查找。

第三步。找到其中含有你需要退款产品的订单打开，通常一个订单会包含当天购买和下载的所有应用或游戏包括免费的在内。找到了需要的订单之后，点击下方的“报告问题”.之后会在订单列表的每一个条目后面多出一栏报告问题的链接，点击你需要退款的那个条目就会跳转到官方网站的问题反馈页面。

第四步。在下拉菜单中选择问题类型，包括：没有收到这个应用、不小心购买了这个应用、未起到预期的作用、不兼容我的设备等多个选项。选择最合适的一项，并详细描述你的情况后点“提交”.
填写之后，就看到了下图的反馈，点击“请求退款”进入到下一步。

之后，官网马上反馈了这样一条信息，表示退款已经发放。感觉小伙伴们都惊呆了！不用吐槽！不用卖萌！业界良心！

此后，Apple ID关联邮箱就收到了退款确认的邮件。具体列出你退款的App 以及向你退款的总金额。

还不相信你的眼睛吗？第二天小编打开App Store时，账户余额已经增加了30元啦，
撒花~!小编之前是用网银充值的，因此退回到了账户中。如果你是用信用卡直接消费的，那退回到卡上的时间可能根据不同银行的结算日有所不同。

值得注意的是，退款后的程序仍然会留在手机上，继续使用也没有任何问题，只是不支持更新。大家可不要利用这点来做不好的事情噢。因为苹果会对退款进行记录，如果被判定为恶意退款的话，很可能不能再退了。