为什么百度网盘的文件突然没了
① 我以前存在百度网盘里的文件没有删除，可是突然就找不到了，怎么办
一般来说是不会出现这种情况的，你可以先找一下回收站看看是不是近期不小心删了，存在云上的东西是不会丢失的，如果会丢，那谁还敢用网盘呢？一定是你误操作了吧
② 为什么百度网盘打开了又消失了
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中，会产生一些垃圾文件，如果长时间不清理会导致手机越来越卡，也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。(注：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置，很多软件都会自己运行，而手机后台程序过多会造成内存不足，从而造成应用闪退。如出现软件闪退，可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注：以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理，轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。如果是版本太旧，更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退，是应用改版本还在调试中，无需担心，会很快修复。
③ 为什么我的百度网盘里的东西全部莫名其妙不见了
网络网盘不会对您的文件进行任何操作，请您按如下方式进行验证：
1、请您核实文件是否存储在该帐号内
2、回收站普通用户保留10天， 会员保留15天， 超级会员保留30天，可以手动恢复，如清空回收站且文件超过保留时间，将永久删除无法恢复。
3、帐号登录是否异常，帐号登录情况请至链接查看：https://passport..com/center
④ 为什么百度网盘转存的文件找不到了
保存到网盘的文件不会无故丢失的,可能是自己误删了,也可能上传文件的时候没有上传成功。
检查一下网络云回收站，看看是不是因为自己不小心删除掉，在回收站里面还原一下，或者可能是网络云文件里面含有违规内容被网络云自动屏蔽起来所导致，还有查看登录的网络云账号是不是自己账号，有时候可能是登录了别人账户导致的，如果在使用网络产品时遇到问题，也可以联系网络云客服告诉您的叫客服解决。
转存方法：
打开网络网盘，打开得到的网络网盘链接，选择想要转存到自己网盘中的文件,选择保存到自己的网盘中。
如果提示网盘空间不足请先进行扩容。如果不知道怎么扩容的可以联系客服帮忙，勾选自己要转存的文件夹选项保存到自己的网络网盘的账号中，网页中显示保存成功，说明文件已经转存到你的网盘中了。
⑤ 我的百度网盘文件夹里的所有文件都不见了，求解！急求！！！
1、请您登录其他网络帐号或第三方帐号查找文件，多数用户将文件存储在其他帐号误认为文件丢失。
2、您是否使用过网络云同步盘，在文件同步后清理本地文件，同步盘的同步机制可能会造成您的云端文件自行删除同步。
3、您的帐号信息是否泄露或提供他人使用，导致文件被他人恶意删除？
您可以登录网络云网页版查看回收站（http://pan..com/disk/recyclebin）和历史操作记录
（http://pan..com/disk/history#history/tab=all），回收站会保存用户10天内删除的文件，您可以手动恢复。
4、请检查是否使用了4.8版本云管家隐藏空间，放入隐藏空间的文件，在盘内搜索不到（必须输入密码后才能看到）。
而且删除后，不会进入回收站，不会留下删除记录。因此删除隐藏空间文件时，务必要确认清楚。
5、如果排除了这些可能，请向我们提交请求并提供丢失的文件的确切名称+网络云账号+丢失的具体时间（*月*日）或丢失的大致时间段。
我们可以为您搜索日志，查看相应的文件是否在您的帐户中存在过。
请发邮件至：[email protected]，我们将及时处理并回复您。
⑥ 我的百度网盘里面的文件怎么突然一个都不见了
没遇到这样的情况，你看看是不是账号密码泄露在别的地方登录了，然后看看回收站里面有没有，都没有账号也正常的话那就可以问下官方客服问问具体情况。
⑦ 为什么百度云里面的东西会莫名其妙消失啊！
网络网盘不会对您的文件进行任何操作，请您按如下方式进行验证：
1、请您核实文件是否存储在该帐号内
2、回收站普通用户保留10天， 会员保留15天， 超级会员保留30天，可以手动恢复，如清空回收站且文件超过保留时间，将永久删除无法恢复。
3、帐号登录是否异常，帐号登录情况请至链接查看：https://passport..com/center
⑧ 百度网盘中的文件突然不见了
1.打开网络网盘,找到需要下载的文件点击进行下载。
2.然后点击[传输列表]即可看到下载路径。
3.再返回桌面,打开文件管理。
4.找到网络网盘文件夹点击打开就可以找到下载的文件了。