为什么电脑上看不了三星电视
㈠ 我家三星智能电视与电脑连接后没有反应,HDMI对应的区域没有显示,接触良好,请问怎么回事
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
三星电视连接台式电脑不显示图像,建议您:
1.检查线缆连接,早期电视通过【PC】接口连接时,需要使用75-5规格的VGA线缆,15针全通,长度不允许超过10米。
2.根据连接电视的接口,按电视遥控器的【节目源】键,选择到相应的模式。
3.使用电脑连接显示器测试能否正常使用,排查电脑问题。
4.更换笔记本等其他电脑后尝试。
5.若上述操作不能解决问题,请通过https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx进行报修,由三星维修人员上门检查处理。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
㈡ 电脑连接三星液晶电视问题
尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您:1.笔记本电脑连接电视需要连接好后电视切换到HDMI模式,并且笔记本需要按FN+F4进行切换。2.如果笔记本按FN+F4没有反应可能是您笔记本快捷键软件出现了问题,您可参考以下处理方法:1.请您卸载重新安装“对应系统”的快捷键驱动easy dispiay manger软件,再进行调节尝试.2.请您打开设备管理器,检查显卡驱动是否正常,卸载并通过以上链接重新安装“对应系统”的显卡驱动尝试.3.还原或重新安装操作系统尝试(选择此项前请提前备份好重要数据).4.如果还不能解决,建议您到三星指定的维修中心进行检测.三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
㈢ 为什么我的三星电视连接不了电脑主机
您好:
根据您描述的问题,建议您:
1.按电视遥控器或机身上的【节目源】键,根据HDMI线连接电视的接口,选择相应的HDMI模式。
2.早期很多显卡都没有HDMI接口,若您通过转换线或转换器连接,可能会遇到不兼容的问题。
3.电脑设置的分辨率与电视屏幕分辨率不兼容,由于您未提供电视型号,无法准确判断您电视的屏幕分辨率,建议用主机连接显示器,把分辨率调整为1024*768,刷新率60HZ以后,再连接电视尝试。
4.更换电脑主机测试,排除主机显卡问题。
5.若上述操作后问题依然存在,请通过以下链接查找当地三星服务中心送修处理:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
欢迎访问三星服务预约:
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