qq里文件为什么扫描失败

‘壹’ QQ群文件下载时显示“安全扫描失败，无法下载”怎么回事，怎么解决

QQ群文件下载时显示“安全扫描失败，无法下载”时，可以去【群社区】下载群文件的，其具体的步骤为：

工具/原料：手机，手机QQ，QQ群

1、首先进入群社区官网，然后登入自己的QQ号码。

2、然后找到自己要下载群文件的QQ群。

3、4个文件随便点击一个群文件，然后进入到这个页面后，就可以选择自己要下载的文件了。

4、最后，就可以随便下文件了，并且下载速度很快。

‘贰’ qq安全扫描失败无法下载怎么解决

qq安全扫描失败无法下载解决的方法如下：

电脑：联想电脑天逸510S。

系统：Windows10。

软件：QQ9.1.6。

1、登录电脑QQ上时，点击”设置“中”安全设置“选择”安全更新时提醒我，不自动安装，禁用安全防护“，文件传输看是否会再次下载失败。