用k宝为什么电脑死机

Ⅰ 农行网银用K宝登陆个人网银时怎么一直出现电脑黑屏呢

农行网银用K宝登录个人网银时一直出现电脑黑屏可能是由于安全桌面未能正常启动造成的。
操作环境：MacBook，macOS（10.15.7）系统，qq浏览器（10.8.4554.400），进入农业银行官网（www.abchina.com），操作程序：
第一步，点击开始，在程序里面找到农行的网银管理工具，win10系统可以通过WIN键+S直接搜索管理工具，根据搜索结果选择农业银行的管理工具。
第二步，在打开的农行管理工具中点击系统选项，取消“使用农行网银时，在安全环境下输入用户口令”选项的勾选，点击确认。
第三步，重新插入农行K宝重新登录个人或企业网银，输入密码登录网银，测试黑屏问题是否得到解决。
农行网上银行k宝用户首次登录：
一：此经验适合于K宝用户，非K宝用户无参考价值。
用户将K宝插入电脑，系统自动弹出农行网银的界面（如果未出现的话用户需要自行进入）。
点击登录界面的【证书登录】选项按钮。
二：首次点击登录界面的【证书登录】选项按钮后，系统要求用户下载安全控件。用户点击弹出的小窗口上的【下载安全控件】选项。
三：之后用户选择这个安全控件的储存位置，建议用户选择非系统盘，避免拖慢电脑运行速度。
四：用户下载好安全控件之后，点击下载结果开始安装。之后用户选择安装的语言，进行下一步骤。
五：之后的操作，用户只要按照系统提示的步骤一步步操作就可以了。
六：完成了下载安全控件后，用户需要再次进入到农行网银的登录界面，输入K宝密码即可完成登录。
七：接下来用户按照以往的网银转账汇款的方式，即可正常使用农行网银的主要功能了。
拓展资料：农业银行企业业务概述
中国农业银行网点遍布中国城乡，成为中国网点最多、业务辐射范围最广的大型现代化商业银行。业务领域已由最初的农业信贷、结算业务，发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。中国农业银行业务领域已由最初的农业信贷、结算业务。发展成为品种齐全，本外币结合，能够办理国际、国内通行的各类金融业务。主要包括：存款服务/综合贷款服务/外汇理财/人民币理财/代客境外理财/银行卡/汇款及外汇结算/保管箱租赁缴费服务代发薪服务/出国金融服务/电子银行服务/私人银行/融资业务/国内支付结算/国际结算/基金相关业务/企业理财服务/金融机构服务。同时还提供各种公司银行和零售银行产品和服务并且开展自营及代客资金业务，业务范围还涵盖投资银行、基金管理、金融租赁、人寿保险等领域。

Ⅱ 使用农行K宝输入密码时电脑要黑屏是怎么回事

使用K宝登录网银时出现蓝屏、黑屏、界面锁死、网银无法使用等情况，可能由于您操作系统自动升级的原因，导致一些应用程序不能够兼容。您可以尝试以下解决办法：
在电脑桌面右下角双击农行logo（即K宝管理工具），在弹出的K宝管理工具界面中点击“系统选项→虚拟桌面配置”，将“密码操作时使用虚拟桌面”的配置改为“否”，点击确认。
（作答时间：2020年9月13日，如遇业务变化请以实际为准。）