vivo文件下不了为什么

㈠ vivo手机下载不了东西怎么回事

vivo手机下载不了东西可能是设置了“不允许安装非官方商店提供的应用程序”，也可能是手机本身的问题，可以尝试还原手机设置。

具体解决方法如下：

一、不允许安装非官方商店提供的应用程序：

1、打开手机“设置”。

㈡ vivo手机软件无法下载缓存视频是为什么

软件无法下载缓存视频的处理方法：
1、如果提示无网络或下载的视频不动，可能为网络速度较慢，建议更换网络试试。
2、部分软件限制了使用数据网络下载视频，可以在软件的设置中开启对应开关。若限制了联网权限，请进入i管家--流量管理/更多工具--联网管理--开启应用权限。

3、如果网络无异常，建议对比其他第三方软件下载视频。

4、若存储空间不足或已满，无法下载视频，建议进入i管家--空间清理，释放存储空间。
5、备份该软件的数据后，尝试卸载重新安装再缓存。
6、尝试还原所有设置：
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。

㈢ 为什么vivo手机不能下载东西了网络没问题

网络正常，但是无法下载软件，请参照以下方法处理：

1、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；

2、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限，打开存储权限再重新下载；

3、进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；

4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据；

5、若需安装系统应用，可设置--应用与权限--应用管理--右上角“..”--内置应用管理--找到对应应用，点击安装；

㈣ vivo浏览器下载不了大文件

下载软件失败，建议您尝试以下方法：
1、确认网络是否良好，更换网络或网络环境；
2、可能为服务器异常，更换时间段尝试；
3、进入设置--更多设置--应用程序--全部中找到应用商店清除下数据缓存；
4、进入应用商店--管理--点击右上角下载图标--删除软件下载记录后再重新下载；
5、备份手机中数据（联系人、短信等），将手机恢复出厂设置。
6、若以上方法均未解决，建议携带购机发票、保修卡和手机前往就近客户服务中心检测处理。