电脑qq为什么访问个人文件夹失败

❶ qq软件无法打开，一直说无法访问个人文件夹。请问这是为什么

出现这个的原因是qq在安装时默认选择了"我的文档"作为消息数据保存的文件夹，但是操作系统由于各种原因，可能“我的文档”这个文件夹丢失，导致qq安装后启动时找不到消息保存路径，所以提示无法访问个人文件夹。

对于对电脑不太熟悉的同学，可以按下边步骤一步一步来，很简单

解决办法：

1. 先卸载已安装QQ，直接在浏览器到腾讯官网下载QQ软件（不要在软件商店安装，软件商店会直接按照默认设置安装）；

❷ 电脑上无法访问个人文件夹怎么解决

登陆QQ提示无法访问个人文件夹解决办法：

1.首先，你可以先尝试在QQ图标上右键点击“属性”，然后点击“兼容性”选项卡。接着将“以兼容模式运行这个程序”前面的勾打上，并点确定，然后再尝试打开QQ，可能还会提示相同问题，停几秒钟再打开试试。

就算不知道之前QQ的个人文件夹保存的位置，它也会自动把之前保存的QQ个人文件夹移动到你指定的位置，等到移动完成，QQ也就安装好了。再尝试打开QQ，是不是正常了，而且之前保留的数据都还会在的。