惠普电脑为什么只有一半散热
‘壹’ 惠普笔记本为什么散热不好,应该怎么解决
尊敬的惠普用户,您好!非常感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、机器在使用过程中会有一定的热量发出,另外笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的;如果机器一直使用状况良好,应该是正常的散热现象,因为机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏;
2、如果您机器有经常性自动关机或死机的现象,建议您可以尝试保存重要的文件重新安装操作系统并将笔记本稍微垫高或使用散热底座,辅助散热;
3、如果进行上面的操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行下灰尘清理和硬件检测。
惠普金牌服务中心的联系方式,您可以使用下面的官方链接进行查询:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat , 向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。
‘贰’ 惠普笔记本为什么散热不好,应该怎么解决耐心回答下!
您好,感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息:
1、HP电脑一般采用小型高效的风扇进行散热,运转过程中是会产生一些声音。机器在使用过程中会有一定的热量发出,另外笔记本硬件的温度和您的使用环境及CPU等部件的占用率及负荷程度都有关系的;关于温度问题,您可以回忆机器在正常使用过程中有无发现自动关机或死机的现象,如果机器一直使用状况良好,应该是正常的散热现象,因为机器本身有过热保护功能,如果温度过高会出现自动关机或死机的现象以确保硬件不受损坏。
2、如果您机器有经常性自动关机或死机的现象,建议您可以按下面的方法来操作:
1)将笔记本底部垫高或者是增加散热底座让通风保持顺畅;
2)升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒:
3)将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win+R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消您不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
4)如果目前散热情况已经影响了您的正常使用,建议您可以联系当地惠普金牌服务中心,让现场工程师帮助您做进一步检测。
关于金牌服务中心的联系方式,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。