为什么通过交换机电脑就不能上网

A. 电脑、网络都正常，为什么经过交换机后无法连接上网

接上交换机后，网吧电脑无法上网，引起这种情况的原因可能有:

物理连接不稳定、电脑设置不当等。

请按以下步骤排除：

第一步：

更换电脑和交换机之间的网线，确保交换机对应指示灯亮，本地连接稳定。检查方法：交换机下接两台电脑，设置在同一网段，相互之间若能ping通，则电脑和交换机之间连接稳定。

第二步：

将电脑本地连接设置为自动获取IP(前提前端路由器开启DHCP服务器)，右键单击本地连接属性，选择Internet协议(TCP/IP)，点击属性按钮。

第三步：

选中“自动获取IP地址”，然后确定。

第四步：

当电脑正常获取IP后，即可正常上网。

第五步：

若正常获取后仍不能上网，请检查前端路由器的相关设置，是否阻止了该电脑上网。

第六步：

若不能正常获取IP地址，更换交换机和路由器之间的网线。

B. 为什么接上交换机后部分电脑无法上网

引起这种情况的原因可能有:物理连接不稳定、电脑设置不当等，请按以下步骤排除：
1、更换电脑和交换机之间的网线，确保交换机对应指示灯亮，本地连接稳定。
检查方法：交换机下接两台电脑，设置在同一网段，相互之间若能ping 通，则
电脑和交换机之间连接稳定。
2、将电脑本地连接设置为自动获取IP（前提：前端路由器开启DHCP 服务器），
右键单击本地连接属性，选择Internet 协议（TCP/IP），点击属性按钮。
3、选中“自动获取IP 地址”，然后确定。
4、当电脑正常获取IP 后，即可正常上网。
5、若正常获取后仍不能上网，请检查前端路由器的相关设置，是否阻止了
该电脑上网。

C. 用了交换机，电脑就连不上网了，怎么回事

还是不清楚你的网络状况，你的电脑是使用公司网络连接因特网吗？如果是的话你最好找IT部门的同事帮忙解决一下问题，我觉得有可能是公司的防火墙软件或者代理软件绑定了可以上网的网卡的MAC地址，所以就算你的本地连接设置和原来一样，由于更换电脑后网卡MAC不同也是不能上网的。还有很多公司是应用了window 域环境的，没有加入域的电脑一般上网会受到限制。

另外如果你要自己排查问题其实很简单，网线使用普通常用的568B线序即可，使用PING命令逐段排查故障点，首先PING 网关地址，不出意外的话网关地址应该是你电脑连接的那台交换机的地址。如果能PING通，那么说明你的电脑和交换机的物理连接应该是没有问题的，然后PING同一网段不同交换机下的另外一台计算机，如果能PING通那么说明你连接的交换机和公司内网连接良好。然后PING DNS地址或者随便PING 一个域名，看能否PING 通或者能否解析域名为IP地址。DNS也是关系到你能否上网的重要环节。如果能PING通那么基本可以确定所有的物理连接是正常的，这个时候就要排查一下我刚刚说过的安全策略或者软件环境的问题了。

D. 网线通过交换机就不能上网了

接上交换机后，电脑无法上网，引起这种情况的原因可能有:物理连接不稳定、电脑设置不当等，请按以下步骤排除：
1、更换电脑和交换机之间的网线，确保交换机对应指示灯亮，本地连接稳定。检查方法：交换机下接两台电脑，设置在同一网段，相互之间若能ping通，则电脑和交换机之间连接稳定。
2、将电脑本地连接设置为自动获取IP(前提前端路由器开启DHCP服务器)，右键单击本地连接属性，选择Internet协议(TCP/IP)，点击属性按钮。
3、选中“自动获取IP地址”，然后确定。
4、当电脑正常获取IP后，即可正常上网。
5、若正常获取后仍不能上网，请检查前端路由器的相关设置，是否阻止了该电脑上网。
6、若不能正常获取IP地址，更换交换机和路由器之间的网线。

E. 电脑，网络都正常，为什么经过交换机后无法连接上网

接上交换机后，网吧电脑无法上网，引起这种情况的原因可能有:物理连接不稳定、电脑设置不当等，请按以下步骤排除：

1、更换电脑和交换机之间的网线，确保交换机对应指示灯亮，本地连接稳定。检查方法：交换机下接两台电脑，设置在同一网段，相互之间若能ping通，则电脑和交换机之间连接稳定。

2、将电脑本地连接设置为自动获取IP(前提前端路由器开启DHCP服务器)，右键单击本地连接属性，选择Internet协议(TCP/IP)，点击属性按钮。

3、选中“自动获取IP地址”，然后确定。

4、当电脑正常获取IP后，即可正常上网。

5、若正常获取后仍不能上网，请检查前端路由器的相关设置，是否阻止了该电脑上网。

6、若不能正常获取IP地址，更换交换机和路由器之间的网线。