聯通機頂盒拿下來為什麼網不好用

❶ 聯通的電視機頂盒網路連接不了怎麼回事

你好，您可通過當地10010人工進行保修，應該是您機頂盒的賬號密碼有問題導致的。

❷ 你好，我電視機頂盒是中興聯通，怎麼連接不上網路。無線網路

若您是聯通電視（沃家電視）業務客戶，如不能正常觀看電視頻道，建議您可重啟光貓及機頂盒再試；
同時檢查一下家中的寬頻網路是否可以正常使用；如重啟後仍未恢復，且寬頻網路也不能正常使用，建議您致電當地聯通人工客服申報故障維修，由當地裝維工作人員聯系您處理。

❸ 聯通機頂盒怎麼用不了

一、先檢查IPTV機頂盒網線是否正常，檢查正常後，按機頂盒前面的電源開關進行重啟操作。因機頂盒型號不同，可能有所差距，但大體上機頂盒面板共有三個指示燈，從左至右依次為：電源指示燈、網路指示燈、遙控指示燈，每個指示燈兩種指示顏色：綠色、紅色
1.電源指示燈不亮：請檢查機頂盒電源是否正確接入。電源指示燈為紅色：機頂盒處於待機狀態，請按搖控器紅色電源鍵進行開機。電源指示燈為綠色：機頂盒電源接入正常。
2.網路指示燈不亮：首先請檢查機頂盒電源是否正確接入。網路指示燈為紅色：請檢查機頂盒網線是否正常連接，若已經連接網線建議更換網線進行測試
3.使用搖控器時，機頂盒搖控器指示燈不亮：
（1）檢查遙控器是否正常：使用按鍵時遙控器上信號指示燈是否正常，若不亮，請更換遙控器電池
（2）若檢查遙控器正常，使用時機頂盒上的遙控器指示燈仍不亮，可能發生盒子死機現象(盒子散熱不好且長時間使用、或者按鍵過快且較頻繁)，需要關閉機頂盒電源重新開啟。
二、其他錯誤代碼還有：4200-4213/ 4100-4106、1562、4600-4605(不包含4604)
1.系統提示：「系統正忙，請稍候再試」代碼： 4200-4213/ 4100-4106
原因分析：機頂盒內部處理流程異常
處理步驟：確定是否能復現的，如果能復現，就需要盤查機頂盒問題
2.系統提示：「系統正忙，請稍候再試」代碼： 1562
原因分析：Wait MLSS TimeOut
處理步驟：檢查是否頻道不能夠提供時移服務
3.系統提示：「系統正忙，請稍候再試」代碼：4600-4605(不包含4604)
原因分析：udp信道數據處理異常
處理步驟：可能跟節目和網路環境有關，查詢當時播放的具體節目，如果出現頻繁，需要盤查網路和流媒體是否正常。【流量半年包流量跨月不清零，半年有效期，點擊http://u.10010.cn/sAAGm享受8折優惠吧！】

❹ 聯通網路機頂盒有線連上網怎麼不能用啊

機頂盒不能正常接入，請檢查：1.網路連接是否正常，機頂盒成功連接到網關後，前面板「WAN」指示燈為綠色，否則為紅色；2.網路設置是否正確；3.通過路由器連入互聯網，路由器設置是否正確；4.若以上條件均已確認，相同環境條件，其他終端可以上網，請聯系聯通人工客服反映。

❺ 我親戚家的機頂盒我拿回來用怎麼不好用聯通

我親家的給你盒，我拿來用，怎麼不好用？聯通的你所說這個問題，它的IP地址不在一個頻道上，如果你倆出來一個小區，可可以了，換個小區，她來p地址就不不允許你使用了

❻ 聯通機頂盒開機後為什麼沒有信號

聯通機頂盒開機後沒有信號有以下原因，可通過以下方法進行排障解決：
1、機頂盒壞了，建議重新更換機頂盒測試；
2、機頂盒連接的路由器突然沒電或壞了，無線信號不穩定，建議通過有線方式連接觀看；
3、機頂盒開啟時間過長，或連接的光貓和路由器開啟時間過長，負載過重，建議重新啟動路由器、機頂盒測試，或更換路由器測試；
4、寬頻線路出現故障，建議及時致電聯通客服報修故障；
5、視頻線沒有連接好或插錯位置或損壞，建議對照說明書重新連接視頻音頻或更換視頻音頻線；
6、電視機的視頻輸入源不正確，建議將電視機的視頻輸入源設置為對應的視頻連接方式，如HDMI方式連接，電視需切換視頻輸入源為HDMI，如AV視頻連接線，電視需切換視頻輸入源為AV。
溫馨提示：上述回答以江蘇省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准。

❼ 聯通網路機頂盒 wifi為什麼不能用了

如出現無法連接寬頻問題，您可按以下操作處理：
1、進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2、檢查網線或電話線是否松動；
3、檢查Modem等網路設備是否過熱，重啟後再試；
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。

❽ 為什麼機頂盒顯示已經連接網路但是卻用不了

您好，解決方法
1、首先當WiFi連接無法上網時，小編首先建議關閉盒子，切斷電源，放置30秒的時間，再將連接好電源，並重新啟動盒子。重啟盒子能夠重置系統，讓系統能夠重新識別WiFi信號。
2、接著可以先點擊打開菜單，進入設置欄，選擇無線和網路設置部分，進入WiFi設置項目，在新窗口中選擇關閉WiF，在完成關閉操作後，重新進入該項目，選擇打開WiFi。
3、然後如果上面的做法沒有起作用的話，需在盒子WiFi設置中選擇忽略該網路，並重新進行添加操作，在盒子WiFi設置中找到現已連接的網路，選擇忽略該網路，等待網路自動顯示，選擇並輸入網路密碼，登入網路即可。
4、最後當路由器綁定了設備mac地址，就算WiFi連接路由器都會出現無法上網，所以當出現盒子連接上WiFi卻無法上網的情況，請查看路由器是否設置了mac地址設置。

❾ 機頂盒摘走了為什麼網不能上了

尊敬的用戶您好：
1、檢查網路線路連接和網卡是否良好。
2、安裝網卡驅動。右擊「我的電腦」----「屬性」---「硬體」----「設備管理器」—展開「網路適配器」—看有沒有黃色的問號？，有，說明缺網卡驅動，裝網卡驅動。
3、建立ADSL連接。選擇開始->程序->附件->通訊->新建連接向導 ，打開「歡迎使用新建連接向導」界面--「下一步」 --選擇「連接到Internet」--「下一步」--選擇「手動設置我的連接」--「下一步」--選擇「用要求用戶名和密碼的寬頻連接來連接」--「下一步」 –在「ISP名稱」文本框中輸入Internet服務商名稱--「下一步」--在「用戶名」文本框中輸入所使用的用名稱（ADSL賬號），在「密碼」文本框中輸入密碼，在「確認密碼」文本框中重復輸入密碼確認，勾選「任何用戶從這台計算機連接到Internet使用此帳戶名和密碼」和「把它做為默認Internet連接」—下一步—勾選「在我的桌面上添加一個到此連接的快捷方式」—單擊「完成」後，你會看到桌面上多了個名為「ADSL」的連接圖標。
4、設置連接屬性
（1）本地連接，開始—連接到—顯示所有連接—右擊本地連接—屬性—常規—點選Internet協議（TCP/IP）--屬性—選使用下面的IP地址（這是我的IP地址，你的IP地址網路商會告訴你）：
IP地址：192.168.0.2
子網掩碼：255.255.255.0
默認網關：192.168.0.1。
使用下面的DNS伺服器地址（我的伺服器地址，你的去問網路商）：
首選：1.1.1.1
備用:24.24.24.24
（2）寬頻連接，右擊寬頻連接—屬性—網路—選自動獲得IP地址—確定。

❿ 聯通機頂盒連接無線路由器無法上網的原因

如聯通機頂盒連接無線路由器無法上網，可通過以下方法重新設置使用：
1、將網線接入機頂盒網線介面，如電視支持HDMI介面將機頂盒與電視連接；如為老式電視，需要通過AV介面將機頂盒與電視連接；
2、啟動電視機和機頂盒，將電視機的信號源切換為HDMI模式或AV模式。即可顯示出機頂盒的啟動頁面；
3、使用機頂盒的遙控器使用，按設置鍵，進入聯通電視設置界面；
4、選擇系統設置，輸入管理密碼，選擇PPPOE方式，輸入寬頻賬號連接及密碼，聯通電視賬號及密碼，點擊確定；
5、點擊確定後，自動進入高級設置界面，此時選擇重啟，機頂盒啟動後即可正常觀看。
溫馨提示：上述回答以江蘇省份為例，不同省份地市政策可能存在差異，以歸屬地政策為准。