為什麼淘寶便宜的東西不發貨
1. 我在淘寶上秒殺的買了東西,可能因為便宜的緣故,賣家遲遲不發貨,怎麼辦
可以申請退款。
如希望賣家盡快給您發貨,可以點擊「提醒發貨」或點擊「聯系賣家」與賣家進行旺旺溝通盡快發貨,若賣家明確表示無法發貨,建議申請退款重新選購更高品質的商品。
賣家存在未按約定時間發貨的行為,申請退款時選擇「未按約定時間發貨」的退款申請(若僅發起未按約定時間發貨的投訴,可以選擇「僅投訴商家未按約定時間發貨投訴「。
提醒:如果賣家不操作發貨,交易將一直處於「買家已付款」的狀態,此交易狀態下沒有超時,不會自動打款賣家,需要主動申請退款,才能退回錢款。
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天貓的交易是存在超時的,在買家完成交易付款後,區分兩個狀態關注超時:
狀態一:買家已付款,此狀態無超時,不會自動付款給賣家。
狀態二:賣家已發貨,此時交易存在超時。
溫馨提醒 兩個狀態都需要買家自己手動申請退款,達成退款協議後方能退回交易的款項。
2. 在淘寶有一些店鋪的寶貝為什麼賣的價錢特別低、但拍了好久都沒發貨、這是騙人的嗎
我可以很負責的告訴你,有些店鋪的寶貝價格低的離譜,甚至不可思議,這些店鋪基本上都是套個人信息的!然後轉賣信息的,所以基本上都是假的,不要相信!
3. 在淘寶買東西,賣家一直不發貨怎麼辦
可以給賣家留言,提示賣家發貨,如果再不發貨的話,你可以退貨
4. 在淘寶上買了特價的東西,但是賣家一直不發貨,怎麼辦
日常的訂單在付款後的72小時內,一般是賣家配貨聯系物流的時間(大促、雙方約定等情況除外哦);若有更改收貨地址、提前發貨、商品不想要了等其他需求,請及時聯系賣家協商。
若聯系不上賣家或對方不願意溝通,可以進入【我的淘寶】-【已買到的寶貝】找到該筆訂單:
1、若訂單為【待付款】,可以在付款後聯系賣家發貨呢;
2、若訂單為【待發貨】,此時交易是不會自動確認收貨打款給賣家的,請放心;
① 可點擊【提醒發貨】或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況;
② 若在大促期間,可能由於交易量暴增,部分快件信息更新較慢,請耐心等待呢;
③ 還可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款。但若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,可以根據需要確定是否重新申請退款。
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錯發/漏發/少發商品均屬違規行為,如補發商品,補發包裹的物流公司攬件時間仍在承諾的發貨時間內則投訴不成立,請在投訴頁面舉證補發的商品快遞底單及單據號,並留言說明已經及時補發;如補發的時間超過訂單承諾的發貨時間(如無約定,默認為消費者付款後的48小時)則投訴將判成立。
發貨運費買賣雙方有協議的按照協議承擔;若賣家沒有承諾包郵的,發貨運費由買家按照商品頁面的郵費金額承擔,賣家應當按照實際發生的金額向您收取運費。若您支付的運費高於實際發生的運費的,超出部分淘寶支持退款處理。
5. 淘寶特價版為什麼一直不發貨難道真的要45天才發貨買了6件,沒一件發貨的。
不會呀,你可以咨詢淘寶賣家的,如果你買的什麼預售的款式那有可能是要等開售了才會發貨,如果買的是現貨的,正常一兩天沒都會發出了,除非沒有現貨,所以你要咨詢商家問其原因。
6. 淘寶低價售出寶貝卻不發貨的原因
根據你描述的這種情況(排除釣魚網站的可能)有可能是賣家是通過低價策略吸引買家購買產品,提升產品交易記錄,可能涉嫌違規,一般這樣的店子被投訴的多的話可能會被淘寶封賬號,不過如果你自己看到商品價格與正常價格相比明顯偏低太多,建議最好不要購買,除非是二手閑置還可以理解,否則80%的可能都是我剛才說的那種「以低價吸攬交易記錄」營造實現店裡的實物成交假象,然後再提高價格,讓其他不知情的買家再以原價購買商品,來提升產品銷量,這樣做的好處能讓他店裡的商品在「依據銷量從高-低」搜索時能被快速搜索到,但是這樣的假象背後你可以根據買家評價來分析,一般都是以「10天/20天發貨/預售款」等字樣低價銷售,實際評價確很少,幾乎為零的也有。建議解決辦法:聯系客戶溝通退款,如果聯系不上最好通過阿里旺旺留下聊天記錄,然後再「退款申請」,如賣家一直不做反應,系統會在一定時間(我不記得具體幾天)內默認退款的。
7. 對於有些淘寶賣家低價促銷商品又惡意不發貨,大家是怎麼看待這個問題的
1.低價促銷為什麼不發貨,這個我們首先跟客服溝通了解一下具體情況,是不是賣家訂單量大無法短時間內立馬發貨,那就需要我們耐心等待。
2.是否是產品暫時性缺貨,短時間內無法發貨呢,這個需要我們跟賣家咨詢一下,如果你確實不想等待,那麼就申請退款好了,如果賣家說可以發貨,但是無法立即發出。你結合自己情況確實想要,那不妨等待一下
3.如果你確實急用,建議購買前跟賣家溝通好,這樣避免不必要的困擾了,也節約了彼此的時間。
4.重點討論一下賣家故意不發,這樣的情況有,但是不是很多,因為開門做生意,換成你,你同樣也不想惹麻煩的,所以有問題先溝通,他故意不發貨,那我們可以需求平台投訴處理好了。
8. 我在淘寶上秒殺的買了東西,可能因為便宜的緣故,賣家遲遲不發貨,怎麼辦
1、可以登錄到淘寶訂單,提醒賣家發貨或直接旺旺聯系賣家確認發貨情況。
2、還可以申請退款,申請後如果賣家48小時不處理,系統將自動退款。但若賣家點擊發貨,退款將自動關閉,可以根據需要確定是否重新申請退款。
3、若交易已成功,但實際未收到商品,可聯系賣家或在交易成功15天內點擊僅退款,退款理由選擇未收到貨。若賣家拒絕申請,可以申請要求淘寶介入處理。
4、若對賣家未按約定時間發貨有異議,雙方未溝通協商解決,可以申請退款,在退款成功交易關閉後的15天內發起違背承諾的投訴。
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一般來說,發貨時間,如果賣家沒有自己承諾什麼時候發貨的,默認在買家付款後的72小時內必須發貨。否則買家可以申請退款後,投訴賣家違背發貨時間承諾。
淘寶對發貨時間規則正文:
延遲發貨,是指除以下商品外,賣家在買家付款後表示不能即時發貨或未在七十二小時內發貨,妨害買家高效購物權益的行為。賣家延遲發貨的,每次扣三分,同時須向買家賠償該商品實際成交金額的百分之五,但賠償金額最高不超過三十元。