銷售員為什麼業績不好

Ⅰ 銷售業績差的五大原因

銷售業績下降原因往往是存在多方面，分析原因一般可以從：產品市場、團隊管理、供銷關系、顧客立場等角度進行。
1、分析調查產品市場，了解產品銷售不佳的詳細原因。比如：是不是競爭對手一下子多了好幾家，讓市場份額占的比例縮小?或者是不是對手的產品比我們的更好，性價比更高等等。
2、管理好公司的業務團隊，提高業務部的業務能力，提升超市業務的效值。團隊配合差：大家討論配合之間存在的問題，通過溝通和班次的調整，利用互補來進行調整。
3、把握好供與銷這條黃金鏈。處理好與經銷商之間合作關系。備貨不足可以上貨3天內做完新款的FAB和搭配，同時看中暢銷款補貨，或是一周內根據銷售補貨，每次搞活動前補足貨品。
4、根據顧客的購買心理，站在顧客立場，為顧客所關心的切身利益著想，體諒和關心到顧客。

提升業績的相關的策略技巧：
1、進行大力度促銷活動。例如廣場前銷售促銷活動，吸引顧客，增加人氣。
2、實行每日特價活動。每天推出一款超低價產品（蔬菜，大米，雞蛋等日常必需消費品）來吸引顧客。
3、還可以通過發傳單，在電視台進行宣傳等方式，擴大產品知名度。
4、事先進行客流量調查，分析購物客流結構，再針對主要客戶群，提出相應的促銷方案。例如，針對青年人的感，增加時尚產品的促銷力度。

Ⅱ 銷售業績不好分析原因

銷售業績不好，一般有以下幾個原因：
1、對顧客採用不適當的稱呼

店員在與顧客交談時，選擇正確的、適當的稱呼，不僅有利於縮小雙方的距離，促使交易的實現，給對方留下好的形象與印象，也反映了對顧客尊敬的程度、自身的教養和門店的形象，因此要慎重使用對顧客的稱呼。

2、衣著、妝容、儀表過於隨便

在店鋪，店員的專業能力以及經驗技巧決定了其銷售業績。但是，還有很多因素會影響他們的業績，比如店員的儀表、儀態等。
據調查，儀表、儀態在整個銷售技巧中佔有高達67%的比例。因為儀表、儀態能夠有機地結合商品和銷售者，展現出容易讓顧客接受的觀念和想法，可以快速、直接地獲得顧客的信賴。

然而許多店員在面對顧客時，時常出現不當的衣著、儀表或者習慣，這些不良的姿態直接或者間接導致銷售上的障礙，店員不可不察。要注意避免和剋制各種不職業、不雅觀的舉止。

3、不會察言觀色、對顧客區別對待

與顧客交談時要觀察對方的表情、態度、舉止行為和所處的環境。總之，觀察對方的一切，從中找出交談的適宜話題及交談重點，掌握對方心理，再配合有針對性的語言說服，掌握和顧客對話的主動權，輕松地對顧客進行引導。

4、慢待或者歧視自己認為不重要的顧客

「所有顧客一律平等」，不讓顧客遭受歧視性待遇，不僅是一個職業道德問題，也是一個建立在道德基礎上的策略問題。
假若歧視自認為不重要的顧客，損害的必定是服務提供者本人或產品的銷售者，而對於需要服務的顧客而言，完全可以選擇另一家店。

Ⅲ 銷售業績提不上去原因分析

銷售業績提不上去原因分析

這個市場上有很多的銷售人員讓人看了覺得心疼，因為他們終日在街頭忙碌，衣服濕了又干，幹了又濕，可是奇怪的事就是不見有多錢進帳，下面是我收集整理的銷售業績提不上去原因分析，希望大家喜歡。

銷售業績提不上去原因分析 篇1

當銷售不出業績的時候，銷售人員要好好地分析原因，總結起來，原因不外乎以下四點：

1、拖延，不斷的拖延

基本上拖延是一種」不願意去面對」的逃避方式，這就像我知道要還錢給別人，但是還是拖到最後一天才還，因為我不想面對錢要從自己口袋裡掏出來的事實。暑假作業總是拖到最後一天才完成，因為我不想去面對寫作業很煩人的事實。

應該要給客戶的電話拖了又拖，因為我不想去面對可能來的拒絕，或是客戶的抱怨，或是客戶直接了當的說：我不需要!

要打還是不打電話，掙扎的時間浪費了幾分鍾，到了客戶門口，要進去拜訪不進去拜訪，掙扎的時間又浪費了幾分鍾，明天再打這通電話吧!明天再去拜訪這個客戶吧!終於本來只是浪費了幾分鍾的時間，馬上就變成了浪費好幾天的時間了!

猶豫，掙扎，不願意麵對造成了拖延，拖延了時間，財富也就跟隨著流逝的時間從你的身邊悄悄的離開了!

2、無意義的拜訪

每一次客戶的拜訪都要做計劃，要為銷售成功做准備，不是只要有拜訪就會有機會，這樣的拜訪只會增加挫折的機會，在這種狀態下你的挫折就會常常來自於自己的准備失當，而不是來自於客戶了!

要問自己每一次的客戶拜訪是接近了客戶一步還是遠離了客戶一步，如果你自己都沒有準備好，客戶也感受不到你的用心，不了解你此次拜訪的主題，客戶為什麼要花時間與你會話呢?所以檢查一下自己在我們每天的工作內容中有多少是屬於這些無意義的拜訪。

客戶時間是否預約了，出門拜訪前是否再次確認時間?

工具是否備齊，要什麼沒什麼只會浪費你和客戶的時間?

此次拜訪的目的是什麼?要收集的客戶信息有哪些?主目標是誰?

拜訪的區域是否規劃好，時間要花在與客戶溝通上而不是花在交通上。

記得，不是只要有工作就會有效果，蒙著頭蒙著眼睛也是工作，清清楚楚，明明白白的工作也是工作，無意義的拜訪越多任務作的效率就會越差，成功銷售來自於每一個小關鍵的掌握，你掌握好了嗎?

3、一問三不知

常常會接觸到一些沒有在事前做好專業知識上准備的銷售人員，這些人不但沒有回答問題的應變能力，也沒有最基本回答問題的專業，這些專業的商品知識和市場知識是創建客戶與你之間信賴感的橋梁，而這信賴感則是發揮工作效率的最佳武器。

嫌貨才是買貨人，會提出問題的客戶常常才是對商品具有興趣的人，滿足這些人的消費安全感，才能促成成交，你的知識越專業就越能夠縮短客戶考慮的時間，相反的成交時間就會拖的很長，甚至是花了大把的時間仍然無法完成成交，所以如果你自己沒有準備好就不如不要浪費自己的時間和客戶的時間。

4、生理的疲憊

一個沒有朝氣的銷售人員每一天都不會有一個好的開始，因為活力與熱情是一場愉快的訪談過程中的超級潤滑劑，所以一個人是否擁有良好的生活習慣也會直接影響到一個人的工作效率。

疲憊的身體會造成注意力不能夠集中，應對上的反應力變差，兩眼無神，氣色不好，打哈欠，口臭，這些都會在客戶的心目中留下不被尊重，極差的印象。因此在你注意自己的業績的同時，也要多花一些精神去注意自己的身體狀況和培養良好的生活習慣，以及充分的休息。

有些年輕的業務從業人員很容易仗著自己年輕的本錢，任意揮霍，諸不知很多小小的影響力已經慢慢的開始發揮，在這世界上的任何一個人都是相同的，沒有花不完的本錢，當本錢花的差不多時，他已經在你的銷售生涯中生成了無可彌補的影響!

一個人一天二十四小時的時間如果不是用在賺錢上，那麼就是用在花錢上，如何能夠提高自己時間使用上的效率去完成自己的目標，千萬不要讓時間無聲無息的從身邊流走而且不留痕跡，所以馬上從現在開始，把這幾個偷走我們時間的時間賊一一抓住並且好好的給予最嚴厲的審判，讓他終生消失!

銷售業績提不上去原因分析 篇2

業績永遠是衡量一個營銷人員能力高低的標准，這也是眾多營銷咨詢公司為客戶首要解決的問題，而提升業績的前提就是先要提升自我營銷認知，找出自身阻礙業績突破的原因，將這些問題解決，業績自然而然就提升上去了。

所以想要做好營銷，只有把人的問題解決了。直線管理咨詢的營銷顧問總結出以下8大阻礙營銷人員業績突破的原因，為營銷人員實現業績突破指點迷津。

一、缺乏自信心

這里的自信心包括但不限於對於自身的自信、對產品的自信、對公司的自信以及對客戶的自信。很多營銷人員對所公司產品信心不大，通常是抱著試試看的態度去做營銷的，但是，連你自己都不相信，還指望客戶相信嗎？這種不自信也會導致對產品和客戶缺乏足夠的研究，也就沒有完整的營銷體系，客戶自然不會簽單。

通常而言，自信是一個人最大的人格魅力。擁有自信心的營銷人員在向客戶展現公司產品時哪怕客戶對產品沒有了解，也會被營銷人員感染，從而引發對產品的興趣，極大提高客戶的求索欲，也能大幅度提升成單概率。

二、無分類意識

營銷人員在接待客戶時要對客戶進行精準的分類，對目標客戶和非目標客戶要有明確的區分。通過對客戶的深入了解，才能高效地把有限的精力投入到高價值的客戶身上。

如果沒有進行客戶區分，那麼每打進一個企業都需要花費大量時間，並且人均產出和投資效率都很低，影響單位時間內的成單率。

三、不夠執著

不可否認，無論多成功的營銷也包含一定的數字和概率，只有一定數量的積累才可能提高成功的概率，優秀的營銷人員都是通過與客戶的反復溝通和多次拜訪，才逐步掌握客戶真正的需求，並在一次次的接觸中讓客戶信服，最終實現簽單。與此同時，失敗也是營銷人員要面臨的常態，在多次的溝通中一定要目標和需求，找出客戶的需求點，而不是盲目地糾纏。

四、沒有維護客戶關系

做過營銷的人都知道，老客戶的復購率要遠遠大於新客戶的成交率。可見，維護重復購買的客戶和忠誠客戶的意義重大。

如何維護客戶關系？營銷人員首要的就是建立客戶聯絡機制，通過客戶關懷、信息傳遞、交易推動、服務提供和情報收集五大客戶聯絡職能保持與客戶的緊密關系。防止市場變化和競爭對手的爭奪的同時，還可以進一步深化與客戶的關系。

五、缺少業績開發規劃

目標高於行動，沒有顧客開發規劃和業績目標的行動都是白費力氣。新客戶群體有哪些、老客戶如何維護、月度業績如何規劃以及何時實現等等，這些都需要在營銷實施之前規劃好。記住每一個規劃的`時間節點，有步驟地去完成，業績突破也就是計劃之中的事。

六、沒有科學的營銷體系

一個人的精力始終是有限的，而每一個客戶的情況又各不相同，此時就需要將客戶溝通拜訪的管理經驗以及客戶關系維護職能科學地總結出來，將總結出來的經驗理論化，形成一套標準的流程體系。運用到後續的客戶對接中，這樣不僅能夠避免對接客戶時出現的基本錯誤，更能夠大幅度提升營銷效率，這樣業績才會有質的突破和提高。

同時，這套營銷體系要隨著客戶變化和市場規律實時進行調整和修訂，基於營銷實踐出發，而非固守已有的營銷體系一成不變。

七、不去復盤總結

那些始終在基層營銷崗位，業績也沒什麼突破的營銷人員很大程度上是不會去復盤總結，每天只知道去做同樣的事，對於失敗覺得理所當然，對於成單也只是歸功於堅持不懈的努力。想要業績突破，一定要有復盤意識，每見一位客戶都要總結一下得失，有什麼地方值得發掘，有什麼地方下次要改進，只有不斷去總結去思考，才能避免原地踏步。

八、缺少營銷最大化意識

營銷的最終目的就是實現成單，因此營銷人員要有營銷最大化意識，在開發顧客數量的同時，也可以開發顧客的需求量和回購次數，提高顧客的貢獻率，從而達到業績突破的目的。

銷售業績提不上去原因分析 篇3

很多銷售員起早貪黑，但總是業績上不去，主要原因如下：

1、銷售人員總是害怕被拒絕，很多人說拒絕才是銷售的開始，我們作為銷售人員，當顧客拒絕我們的時候，我們應該向顧客了解其原因，針對「病症開葯方」。

銷售人員不要怕拒絕，顧客的拒絕多了，也就知道該如何應對了，我們做的就是服務行業，其次每位顧客不是都需要服務的，所以我們要有一個好的心態去迎接下一位顧客。

2、銷售人員害怕給顧客壓力，其實作為剛入門的銷售人員也是這么想的，如果給顧客太大的壓力，一定會嚇跑顧客的，顧客買東西本來就是無拘無束的，想買什麼就買什麼，當給顧客施加了壓力，讓顧客無形中感覺到非常的不舒服，所以還是別給顧客施加壓力了。

作為銷售人員如果這樣想，那麼你就錯了，有些單子就是逼出來的，所以這就得看銷售人員如何做了，這個度一定要把握好，不能讓顧客受到的壓力太大，也不能太小。

3、銷售人員本身還是懶，你在優秀的銷售人員身上絕對找不到這個缺點。這些優秀的銷售員他們總是能把時間利用的非常好，吃飯的時間還在考慮那個顧客該怎麼怎麼應對。

如遇雨天，就是所有優秀銷售員擺放顧客的最佳時機，相反，對於那些懶的銷售員就不是了，他們認為顧客肯定不會在雨天接見自己的，所以這樣的銷售人員更難成功。

4、銷售人員的心態不積極，很多銷售人員心態會隨著自己的業績升降而發生變化，業績好了，心態就好了，業績差，心態也跟著差。

其實真的沒有必要這樣，如果銷售人員時刻保持積極的心態，什麼事都會變得順風順水，要做到能控制心態的波動，心態穩定了，才能保證銷售業績的穩步增長。

5、銷售人員的身心疲憊，銷售工作本來就極具挑戰性，所以工作強度也是非常大的。老銷售人員乾的時間長了也會感到身心疲憊，而且疲憊的身心是銷售的死敵，銷售本就是充滿活力和熱情的工作，如果沒有這兩者作為鋪墊，是很難完成任務的。

所以銷售人員一定要在工作中找回之前的成就感，對今後的銷售工作起到至關重要的作用。

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Ⅳ 為什麼銷售不好的原因

業績差，這5大原因，看看你占幾條：

1、你加入的是小公司，研發能力比較弱，產品更新慢，也沒啥競爭力，售後問題也多，且你一人身兼多職（你要跑業務、還要跟生產、售後服務也要負責等）你身處在這樣的環境下，我想業績很難起得來，每個人的精力都是非常有限的，你只有盡量把焦點放在一處，才最容易出成果。

我的建議是，如果此時現狀無法改變，那麼你從求財、求知識、求快樂中分析一下，是否還有留下來的必要，如果沒有，根本看不到希望，那你就挑時間趕緊撤，可以不換行業換公司，盡早做准備，爭取在年前就要把下家公司給敲定，年後直接去上班，如果你拖到明年再考慮看看，也許又要荒廢一年也說不定。

2、你賣的產品比較貴，成交漫長，要處理的關系盤根錯節，你做起來有些心有餘而力不足。

3、做銷售業績不好，跟你的性格有關系，比如你做事優柔寡斷、猶豫不決，抗挫折能力比較弱，心理素質有點差，不太會排解負面情緒，總是一副比較悲觀的神色。

4、你手中的客戶少，或客戶雖多，但都不精準。這是非常致命的，如果一位銷售員，手中沒有客戶數量級打底，業績想要有質的提升，真的相當難，我師傅曾經反復強調過，確定客戶開發方向，等同於努力開單，你客戶量雖然起來了，但都不精準，也是不行啊，所以第一步，你要確定開發的方向，第二步就要朝著那個方向去運作，並及時總結、反思、改進（建議多向公司做業務比較厲害的人學習，以及多向領導請教）。

5、你執行力比較差、想得太多，做得太少，也不學習，整天焦慮。執行力強與弱，就是你與銷售高手之間的一個重要差異點，我身邊的那些銷售高手，沒有一個是執行力差的人，勤能補拙，要凡事預則立，不預則廢。

Ⅳ 為什麼銷售業績不好

同樣在努力，都是做銷售，為何有的人能夠成功，而有的人卻一直碌碌無為？那麼他們之間的差異到底是什麼呢？讓我們一起來看看吧！ 1：自我認知 業績不好的銷售人員：很少想到如何去說服客戶和如何才能說服了客戶，認為做業務的是產品的好壞和客戶的選擇，認為客戶該怎麼樣就該這樣，不相信會有什麼改變。總是抱怨和牢騷，尋找理由！ 優秀的銷售人員：骨子裡就深信自己做銷售就是給自己做事情，就是自己給自己做老闆，世界上沒有完美的產品，只有天天銷售產品的銷售人員。他有強烈的進去意識，喜歡認真的學習和努力的工作，這也是他血液里的東西，他會想盡一切辦法使自己說服客戶。2：休閑 業績不好的銷售人員：在家看電視，為肥皂劇的劇情感動得痛苦流涕，還要仿照電視里的時尚來武裝自己。 優秀的銷售人員：在外跑市場，即使坐在公共汽車或者地鐵上也不放棄自己身邊的目標，努力的去和他們套近乎。索取他們的資料明信片或者給目標介紹自己的產品。對一個好的銷售人員來說，電影院，咖啡亭，游泳館對他來說是簽合同做好的地方！ 3：交際圈子（思想） 業績不好的銷售人員：比較孤僻，不喜歡和大家交流，業績不好的銷售人員的圈子大多是很差的業務員，也排斥與優秀的業務員交往，久而久之，心態成了我們命不好或者運氣不好、或者真的這個產品不好做以及自己能力不行的心態，思維成了「我不行」、「這個客戶可能不會和我合作」的思維，做出來的是也就是客戶的原因或者公司或者與產品有（沒）關等外界因素造成的銷售不成功的模式。大家每天談論著商品怎麼去降價，交流著怎麼讓產品更完美可以滿足所有客戶不同的需求、交流著產品的推廣和宣傳勢頭不夠等，雖然有利於訓練策劃「能力」！但你的眼界也就漸漸囿於這樣的瑣事，而將雄心壯志消磨掉了。忘記了自己的本質工作是什麼。慢慢的就變成一個形成一種空想主義者！4：學習 業績不好的銷售人員：學別人的死板的方法。照本宣科！不喜歡學習或者不懂得學習什麼？ 優秀的銷售人員：學別人的好的銷售思路和與銷售產品相關的其他的業余的知識，來擴充自己的知識面。學習客戶的方法！善於學習。 5：時間管理 業績不好的銷售人員：整天搞的自己很忙，沒有頭緒，總是有做不玩的事情，給客戶寫不完的計劃書和策劃方案。甚至連吃飯時間都搭在里邊。一個連吃飯都顧不上的人還會是顧客的好顧問么？業績不好的銷售人員的時間是不值錢的，有時甚至多餘。怎麼混起來不煩。如果你可以因為買一斤白菜多花了一分錢而氣惱不已，卻不為虛度一天而心痛，這就是典型的業績不好的銷售人員的思維。 優秀的銷售人員：一個人無論以何種方式銷售，也無論銷售業績是多還是少，都必須經過時間的積淀。好的業務員玩也是一種工作方式，是有目的的。業績好的業務員的閑，閑在身體，修身養性，以利在戰，腦袋一刻也沒有閑著；業績不好的銷售人員的閑，閑在思想，他手腳都在忙。但是缺少計劃和管理自己的時間。6：在公司的歸屬感 業績不好的銷售人員：是顆螺絲釘。總是在公司的銷售業績榜上的零頭，起到一個簽空的腳色，在公司沒有地位,缺少安全感，不願意和做的好一點的銷售人員交流。就迫切地希望自己從屬於並依賴於一個較差的團體，於是他們以這個團體的標准為自己的標准，讓自己的一切合乎這個小團體的規范，對於業績不好的銷售人員來說，在一個著名的企業里穩定的工作幾十年，有實習生一直干到普通主管,那簡直是美得不能在美的理想。（他的志向就那麼一點） 優秀的銷售人員：銷售團體的領導者通常都是優秀的銷售人員組成的，他們總是一方面向業績不好的銷售人員灌輸：團結就是力量，如果你不從屬於自己的團體，不認真的做事情你就什麼都不是，一名不文。但另一方面，他們卻從來沒有停止過招兵買馬,培養新人,以便隨時可以把你替換掉。7：用知識自己及對待財富 業績不好的銷售人員：經濟觀點就是少用等於多賺，沒有遠大的志向，容易滿足現狀。一個月本來努力一下可以做10萬的業績，結果當他做到5萬業績的時候，他就開始算帳，這個月的任務我已經完成了。可以適當的休息以下。他把工作當作一種任務去完成。並不附加任何創造性。（超越）！對於比較差的業務員來說完成任務就是勝利。很不錯了。比較差的銷售人員即使有錢，也捨不得拿出來，喜歡存在銀行里邊。差的銷售人員最津津樂道的就是我預約好了幾家客戶，客戶說讓我過一段時間和他在聯系。把自己的希望全部寄託在未來，畢竟那些客戶還沒有和你簽定合同。對與你來說回頭看看自己的業績單還是「0」。這樣的希望真的很渺茫。 優秀的銷售人員：優秀的銷售人員的出發點是萬本萬利。同樣的是對自己未來的投資，優秀的銷售人員們會想，一本書或者獲取知識自己需要付出一點金錢，但是他會反過來想，這一點投資自己可以終身收益，還是劃的來的！好的銷售人員津津樂道的是今天自己又與一個客戶合作，從客戶身上學到了什麼。從客戶那邊得到多少資源。他說的最少的就是自己今天簽的合同的金額是多少！8：激情：能不能幹成事，首先要看有沒有激情 業績不好的銷售人員：沒有激情。他總是按部就班，很難出大錯，也絕對不會做到最好。沒有激情就無法興奮，就不可能全心全意投入工作。大部分的差的業務員不能說沒有激情，看他的激情總是消耗在太具體的事情上：上司表揚了，他會激動；商店打折，他會激動；電視里破鏡重圓了，看泡末劇他的眼淚一傳一串往下流，窮人有的只是一種情緒。 優秀的銷售人員:「燕雀安知鴻鵠之志?」「王侯將相,寧有種乎?」有這樣的激情，有這樣的一種霸氣?我不下地獄誰下地獄!激情是一種天性，是生命力的象徵，有了激情才有了靈感的火花，才有了鮮明的個性，才有了人際關系中的強烈感染力,也才有了解決問題的魄力和方法。 9：自信 業績不好的銷售人員：業績不好的銷售人員的自信要通過武裝到牙齒，要通過一身高級名牌的穿戴和豪華的配置才能給他們帶來更多的自信，業績不好的銷售人員的自信往往不是發自內心和自然天成的。 優秀的銷售人員：原一平在他在公園晚上在睡覺。白天還是和其他的銷售人員一樣照樣的去買保險，並沒有感到自卑。其實就是一種優秀的銷售人員特有的自信。自信才能不被外力所左右，自信才可能有正確的決定。 10：習慣 業績不好的銷售人員：有個故事，一個銷售精英送給業績不好的銷售人員一頭牛。業績不好的銷售人員滿懷希望開始奮斗。可牛要吃草，人要吃飯，日子難過。業績不好的銷售人員於是把牛賣了，買了幾只羊，吃了一隻，剩下來的用來生小羊。可小羊遲遲沒有生出來，生活艱難了。業績不好的銷售人員於是把羊賣了，買成了雞，想讓雞生蛋賺錢為生，但是生活並沒有改變，最後窮人把雞也殺了，窮人的理想徹底崩潰了，這就是窮人的習慣。 優秀的銷售人員：優秀的銷售人員成功的秘訣就是：沒錢時，不管多困難，也不要動用投資和儲蓄，壓力會使你找到賺錢的新方法，幫你還清帳單。這是個好習慣。性格決定了習慣，習慣決定了成功。11：上網 業績不好的銷售人員：業績不好的銷售人員聊天，一是業績不好的銷售人員時間多，二是業績不好的銷售人員的嘴天生就不能閑著。業績不好的銷售人員就顧不了那麼多，成天受著別人的白眼，渾身沾滿了雞毛蒜皮，多少窩囊氣啊，說說都不行？聊天有理! 優秀的銷售人員：去ANYSO.COM或者.com上網找投資機會。優秀的銷售人員上網，更多的是利用網路的低成本高效率，尋找更多的客戶資源和項目，把便利運用到自己的生意中來。 12：消費花錢 優秀的銷售人員：買名牌是為了節省挑選細節的時間，與消費品的售價相比，他們更在乎產品的質量.文章引用自：

Ⅵ 銷售業績下降原因總結

銷售業績下降原因總結

銷售業績下降原因總結，對於每一家企業而言，業績都是非常的重要的，業績下滑的時候需要及時總結原因，及時止損，並找尋提升業績的方法，下面我帶大家簡單了解一下銷售業績下降原因總結。

銷售業績下降原因總結1

公司上半年凈利潤出現大幅度的下滑主要由於銷售收入的下降所致，其原因主要體現在以下兩個方面：

1、政策改革因素和市場競爭加劇

2021年以來，隨著醫保控費、葯品流通領域變革、新一輪葯品招標采購、公立醫院降低葯佔比等改革政策的不斷深化，同時伴隨著市場競爭尤其是傳統感冒類葯物OTC渠道的競爭愈發加劇，公司的中成葯板塊業務出現較大幅度的下滑，對本報告期的經營業績有一定的影響。

2、中成葯板塊業務經營模式、隊伍結構變化和市場選擇的轉變

（1）公司的抗病毒口服液、板藍根顆粒、橘紅系列等中成葯產品原先以經銷商模式為主，有少量成葯產品直接配送銷售葯店等零售終端。近幾年隨著公司的快速發展和規模加大，原有的經銷商模式弊端逐步顯現，導致渠道庫存積壓、銷售費用增大、市場佔有率止步不前、銷售人員產生惰性等現象的出現。鑒於原有經銷商模式存在的弊端逐步顯現，公司從今年起由之前的經銷商模式轉變為自營銷售直接管理終端客戶，即公司的產品直接銷售給葯店、診所等零售終端。這一銷售模式的改變短期內會對公司的業績產生不利影響；但長期來看，這一銷售模式的改變將會增強公司對於終端的控制力，目前最直觀表現為對公司之前的庫存消化有積極的推進作用，縮短了中間環節，提高了存貨周轉率；同時也順應了醫葯行業「兩票制」等政策的改革趨勢。

（2）2016年，公司在銷售隊伍的結構上也做出了改變。原有的OTC和處方葯為一個銷售系統，目前公司專業劃分為OTC和處方葯兩個隊伍進行精細化管理。這一結構的轉變，銷售人員、產品和資源的磨合和管理需要一定的周期，短期內對公司的銷售業績存在一定的影響。

（3）公司一些產品原來在部分城市的中標價格偏低，對公司全國的布局和價格維護產生較大的不利影響。為了公司產品長期健康的發展，打造全國整體的價格體系，公司今年主動放棄了一些地區的.低價標。導致短期內對公司的銷售業績產生一定影響，但從長期來看必將有利於公司健康持續的發展。

銷售業績下降原因總結2

關於行銷人員業績下滑情況分析

1、行銷人員積極性不高，團隊凝聚力不夠，造成行銷人員工作無激情。

2、人員專業知識不到位。

3、點位選擇不合理，造成不能拉到有效，有意向能成交的客戶。

4、行銷人員沒有及時對客戶進行回訪，詢問。

5、行銷人員對其它樓盤活動信息的不了解，以至於不能及時的作出正確的工作安排，點位分配。（其實我們很大一部分成交都來源於競品）

針對以上問題擬出以下應對方案

1、應當對於團隊進行多開會，多和行銷人員進行溝通、交流，總結每天工作情況，對於工作中遇到的問題進行討論，解決。

2、定期對行銷人員進行口才、說辭、以及專業知識培訓，並進行考核，讓行銷人員做到在與客戶的交流、溝通中，讓客戶滿意、信服。達到客戶的到訪以及成交的目的。

行銷夜班工作安排計劃

1、人數4人（輪流換班制度）

2、時間17：00—21:00

3、地點：合江門廣場。

4、物料：遮陽傘x1、桌子x2、凳子x4、X展架x2、照明燈x1、禮品、客戶登記表。

業績下滑原因分析總結【2】

在一個月的前期銷售中，總銷售額為9315元，總商品成本為7131.7元。不扣除提成與其他經費，共營利2183.3元。共銷售單位商品386個，完成了銷售目標的32.16%。

一.自我檢討:

實際銷售額遠低於目標銷售額。經過分析原因如下：

1、過高的估計市場的需求 。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經購買了相關產品。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導致有的消費者不放心購買。

2、商品進入市場的時機比較慢 。由於今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導致難以判斷進貨的時期。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。其實不然，很多消費者已經提前很多購買了相關產品。

3、對商品進貨量的預知能力嚴重不足 。導致了有的商品賣到接近總銷售數量的1/4，而有的商品卻一支未賣出去。同時由於此原因，導致有的貨品庫存量過高。

4、在派人員進行上門銷售時，缺乏合理有效的分配方式。 導致有的宿舍重復推銷，浪費了人力資源。並且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。

5、對推銷人員貨物的供給量存在問題 。原則上，每一位推銷員有一整套(28個)商品。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品後，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。由於對供給推銷員時，貨物的數量那排不當。導致自己的庫存不夠，可調配的庫存過少。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導致可調配庫存過少，而再向進貨商進貨。最後，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導致壓貨過多。

二、實際銷售過程：

1、定位銷售價格：

在考慮了進貨價，初步員工提成設想，經費開銷，廣州市內市場價格後，對商品價格進行了定位。最終確定商品的價格小幅度的低於市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經費開銷。第三，有足夠高的盈利空間，有利於商品在銷售過程中的調度。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當的價格優惠。也可以為今後商品清倉降價提供有利的空間。

2、提成分配：

在提成方面，為了激發推銷員的積極性。給出了比較高的提成回報。並以不同銷售量按不同單位提成回報。最高可獲得3.5元/支的提成。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。讓銷售網路快速的在市場中蔓延開來。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱「掃樓」。第二，通過人脈資源進行銷售。盡量找一些社交圈子廣，在學生群體或在部門中比較有威信的人。

3、宣傳工作：

在網上開設了相關博客網站。列印相關傳單，並粘貼在人流比較多的地方。其目的是想讓消費者了解到在學校有相關產品銷售，而不是立刻跑向超市購買。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。並分發宣傳單給各位推銷員，讓其自行發揮。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。

4、財務：

在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關數據(總銷售，進貨成本，銷售數量，各銷售員的業績等等信息)，從而方便對庫存與進貨量進行數據反映與分析。

Ⅶ 銷售業績不好給你分析原因

做銷售，業績一直是困惱自己的事，每周都為達不到業績目標，每天看著自己的業績發愁，然而，自己有沒有想過為什麼自己的業績不好？為什麼自己就是不能開單呢？

下面，我給大家總結了三個銷售業績不好的原因：

1.客戶群基數

你有多少的客戶？10個？20？不是人人給你開單，客戶群太少影響開單數。據經驗總結，一個人能維護150位客戶，想成為銷售冠軍就要有比對手多數倍的客戶群。150個客戶中可分三個等級的客戶，核心客戶，骨幹客戶、潛力客戶，沒有數量級的客戶，業績如何保障？

2.轉化率

轉化率太低的本質是你的人情沒有做好，在客戶的眼裡你還是一個可有可無的業務員，沒有太多的必要給你開單。而一旦人情做好，與客戶成為了朋友，拉近的關系，對於你開單的事自然水到渠成，無需說太多。

3.單筆成交量

咱們的產品在客戶的眼裡還是太小了，屬於隱藏階段。時不時給你一個小單釣著你，若即若離的態度。你又不想失去客戶，又期望他開單。在客戶眼中，你根本不重要。

三個原因造成了我們的銷售業績不好，最本質的就是人情，你和客戶太陌生，客戶為什麼會給你開單。他都相信你，為什麼還相信你的產品呢？

我們銷售的目標是，在平時與客戶保持足夠的關系，在產品中給客戶一個放心。沒有做人情就想開單那是耍流-氓。

一定要記住開單=人情做透+利益驅動，滿足客戶的需求，與客戶成為朋友，什麼事都好談了。

好了，今天就聊到著吧，我會不定用「夫列年法」和網友交流關於創業、擇業、銷售、面試、職場問題。

推薦一本書《我把一切告訴你》，作者藍小雨，一本上午學，下午用的職場實戰書籍。

Ⅷ 銷售完不成業績的主要原因是什麼

很多銷售員起早貪黑，但總是業績上不去，主要原因如下：

1、銷售人員總是害怕被拒絕，很多人說拒絕才是銷售的開始，我們作為銷售人員，當顧客拒絕我們的時候，我們應該向顧客了解其原因，針對「病症開葯方」。

銷售人員不要怕拒絕，顧客的拒絕多了，也就知道該如何應對了，我們做的就是服務行業，其次每位顧客不是都需要服務的，所以我們要有一個好的心態去迎接下一位顧客。

2、銷售人員害怕給顧客壓力，其實作為剛入門的銷售人員也是這么想的，如果給顧客太大的壓力，一定會嚇跑顧客的，顧客買東西本來就是無拘無束的，想買什麼就買什麼，當給顧客施加了壓力，讓顧客無形中感覺到非常的不舒服，所以還是別給顧客施加壓力了。

作為銷售人員如果這樣想，那麼你就錯了，有些單子就是逼出來的，所以這就得看銷售人員如何做了，這個度一定要把握好，不能讓顧客受到的壓力太大，也不能太小。

3、銷售人員本身還是懶，你在優秀的銷售人員身上絕對找不到這個缺點。這些優秀的銷售員他們總是能把時間利用的非常好，吃飯的時間還在考慮那個顧客該怎麼怎麼應對。

如遇雨天，就是所有優秀銷售員擺放顧客的最佳時機，相反，對於那些懶的銷售員就不是了，他們認為顧客肯定不會在雨天接見自己的，所以這樣的銷售人員更難成功。

4、銷售人員的心態不積極，很多銷售人員心態會隨著自己的業績升降而發生變化，業績好了，心態就好了，業績差，心態也跟著差。

其實真的沒有必要這樣，如果銷售人員時刻保持積極的心態，什麼事都會變得順風順水，要做到能控制心態的波動，心態穩定了，才能保證銷售業績的穩步增長。

5、銷售人員的身心疲憊，銷售工作本來就極具挑戰性，所以工作強度也是非常大的。老銷售人員乾的時間長了也會感到身心疲憊，而且疲憊的身心是銷售的死敵，銷售本就是充滿活力和熱情的工作，如果沒有這兩者作為鋪墊，是很難完成任務的。

所以銷售人員一定要在工作中找回之前的成就感，對今後的銷售工作起到至關重要的作用。

Ⅸ 銷售人員，為什麼那麼努力卻還是沒有業績

很多銷售人員，覺得自己已經努力到極致了，可還是沒有業績，既傷心又傷肺，著實難受。那麼究竟是為什麼會沒有業績呢？作為一名銷售人員，首先，你不能死掉！讓銷售人員頭痛的「死法」有七種。

一、怕見客戶，怕被拒絕（怕死的）

一個「怕」字扼殺了銷售人員的無限潛能。銷售人員的快樂在於每天和不同的客戶打交道，經歷不同溝通，不斷向客戶傳遞價值，最後在成交收單完成後感覺到暢快淋漓。怕的本質在於太在乎自己內心，在於「怕客戶拒絕我或者罵我」。在於自己沒有嘗試就已經被自己給否了。

二、想得太多，幹得太少（想死的）

把「想法」當做銷售主題，是銷售人員的大忌。 只有大量的學習、執行、總結，才能打造出核心競爭力。在操場上永遠學不會游泳，經驗是實踐中噴發出來的東西。乾的太少，想的太多，就成了行動上的負擔和阻力，沒有通過實踐的真理，都是枉然的。

三、不想付出，懶字當頭（懶死的）

做銷售和種地在本質上是一樣的，一分耕耘一分收獲，你的付出多少，客戶就收到多少。創心銷售中講到：你的每一次有效跟進都在為最終成交加分。你若是沒有做到有效的跟進或者懶得跟進，成交與你就無緣。

四、等客戶上門，結果關門了（等死的）

有句話叫做「主動是一切機會的開始」，你不去主動聯系客戶，不去主動和客戶交談，不去主動開拓新的流量，找到新的客戶，機會為什麼會落在你的頭上？有人說等運氣來了在做？運氣這東西不會白白就降落在你的頭上，沒有付出談何成交。運氣永遠是給有準備的人。

五、在做銷售的過程中，都不免遇到一些刁難的客戶、一些打擊你的客戶、一些難纏的客戶（完全是氣死人不償命）.........總之，千千萬萬個客戶沒有一個是重樣的，身在銷售界，這句話想必都知道「客戶虐我千百遍，我待客戶如初戀」，當面對這些客戶的時候，千萬莫生氣，調整好自己的心態。

六、（餓死的）

這是一個非常悲劇的死法，很多新人一開始滿腔熱血的來做銷售，但是幹了幾個月沒有啥業績，開始面臨吃飯都得省著花的局面，和來自各方面的壓力，直接透不過氣來，懷疑自己是不是不適合做銷售，最終選擇離開銷售行業，再做回原來的工作再次從頭開始。

七、（能死的）

我說的「能」不是能乾的「能」，是自己對自己的能力認可過高，太自以為是的人，這類人多半有一點經驗，遇事總高高在上，目中無人，覺得客戶就是要按照自己的想法去做，如果不是按照自己的想法做都是客戶的錯，也不聽團隊成員對自己錯誤的提示，這類人的死實在是被自己作死的節奏。

怎麼才能在銷售行業活下去？

執行力和堅持

1.堅持在同一個行業做下去

銷售人員想完全了解透徹一個行業最起碼需要三年時間，（三年入行五年精通十年磨一劍）就是這個道理。做好職業規劃在這個行業里堅持下去。而且銷售業績與你所在的人脈、關系、資源是密切相關的。

很多時候換了行業，之前的人脈、關系、資源全都用不上了，你得重新積累，這非常不利於銷售人員的持續成長。

2.堅持總結

很多銷售人員沒有定性，經常換行業。三個月甚至更長時間沒有出業績就換行業換工作換公司以為就能出高業績，跟客戶溝通也會更好，這就大錯特錯了。

首先，三個月沒有出業績，有沒有思考過，這三個月裡面為什麼沒有業績？症結在哪？找出來，針對性的解決問題。而恰恰很多銷售人員沒有動腦子往這方面想。

其次，你是否讓客戶記住你，認同你，信任你。《創心銷售》講到：銷售人員需要打造屬於自己的差異化。客戶購買產品首先是對你的信任，而不是對公司對產品有多信任。

第三、遇到問題，反復琢磨，多推敲，找方式去執行，再次總結，如此反復。另，每天習慣總結自己當天的工作情況。

第四、即使換公司，新公司人事招聘肯定會問你之前的業績。如果你說業績很好，人事招聘就會問你離開的原因；如果業績不好，人事招聘肯定不會用。所以，工作中的每一個遇到的問題都值得你用心去對待，找出更好的解決方案做出業績。

堅持跟進客戶與維護客戶

很對銷售人員與客戶初次接觸後，了解到客戶有具體需求後就開始積極的跟進。一開始，銷售人員表現了相當高的積極性，比如打電話、發微信、贊朋友圈等等，可持續時間不長，客戶無反應後漸漸與客戶溝通的次數就少了，微信也不發了，電話也不打了。

其實做銷售最需要的是執行力，根據客戶的分級分類，設計不同的跟進計劃，根據計劃持續有效的跟進客戶，你做到了比你的競爭對手更有效跟進，讓客戶對你產生好感和信任。離成交還遠嗎？

《創心銷售》里講到：成交了一個客戶只是剛剛開始，後面還需要做好相關的服務增加客戶的黏性。同時有必要跟客戶長期進行除了業務溝通外的情感溝通，情感溝通能夠幫助銷售人員跟客戶之間的友誼，從而提高客戶成交率和轉介紹率。

堅持學習

在現在競爭環境如此激烈的社會，銷售人員只有不斷學習才能提高自己的素養、氣質、和表達、溝通、話題能力等，而這些對職業成長非常有幫助。「活到老，學到老」的觀念映在腦子里，不斷的學習不斷的提升自己。當然學習有多種方式。

第一，利用工作之外的時間參加學習。小平商戰的在線學習方式就很好的將工作和學習兩者都不耽誤，同時相輔相成的提升銷售人員自身的能力。

第二，經常閱讀，可閱讀新聞信息，可閱讀雜志深度解讀某一重大事件。可上網直接搜索需要了解的信息.......

第三，經常做總結，總結是學習的一個重要方式，對銷售經驗、日常感悟、生活所見及時總結，只有總結才能提升，只有總結才能升華，只有總結才能更加讓自己具有競爭力。

銷售是一個挑戰性極大的職業，唯有執行力和堅持才能取得成功！

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