為什麼順豐跟別的快遞公司不一樣

⑴ 順豐速運和快遞的區別是什麼

兩者區別：

1、服務對象不同，順豐快遞業務一般的客戶為末端消費者，多為個人業務，順分速運則與順豐快遞相反。

2、順豐速運可以運輸小物件，也可運輸快遞不能運輸的大物件，但是順豐快遞則不允許運輸大物件。

3、末端遞送模式不同，順豐速運貨物多以自提為主也可以送貨上門，但是順豐快遞所有貨物都是送貨上門的。

4、順豐速運運輸工具多以陸運工具為主，個別地區也走水路運輸，如：海南，但是順豐快遞則分為陸運、航空兩部分，沒有順路運輸。

順豐的核心競爭力

專業貼心的客服服務是順豐服務體系當中的重要組成部分。作為國內第一家設置專業客服服務的民營快遞企業，順豐目前在全國免費咨詢熱線、微信公眾號和官方網站都設置了人工客服服務，用戶有任何需要咨詢和投訴的問題，都能非常方便的與客服人員取得聯系並盡可能得到很好地解決。

除了派件速度優勢之外，順豐還積極提升其他方面的服務。比如通過保價+理賠來為廣大用戶打造強有力的保障服務，讓用戶在享受快速准時優質服務的基礎上，還能有效應對快遞過程中可能出現的風險。

⑵ 順豐快遞和其他快遞有什麼區別

順豐速運屬於快遞行業里的直營公司，現在也是不斷開放內部員工加盟區域開發或者區域承包的方式在運營，整體上來說是直營。其他快遞的運營模式是加盟的方式，基本上沒有直營。

順豐快遞有明確的分級制度，區部/經理/主管這樣的一個大概，這個明確的管理制度一方面對於上傳下達的執行力有所幫助，還有就是對底層配送者有激勵的動力。

其他快遞公司主要是依靠罰款來管理員工，你無論是遲到還是曠工或者是被投訴，都是罰款。所以說其他快遞公司的管理模式還是處在商業化很重的初級階層。

順豐速運運輸工具多以陸運工具為主，個別地區也走水路運輸，如：海南；但是順豐快遞則分為陸運、航空兩部分，沒有順路運輸。

順豐是私企快遞，郵政是郵局的快遞，屬於國有企業。它是兩家公司，一個順豐快遞，一個是郵政特快專遞服務。郵局能到中國每一個地方，順豐不能，只有大一點的城市才行。

郵政支持的快遞包裹有限，比如香水，電子產品，都不可以寄，相反，其它的快遞公司都可以。郵局的收費高些，有保障些。順豐更便宜，保障程度也不低。

順豐速運（集團）有限公司（以下簡稱順豐）是一家成立於1993年3月的港資速運企業，主要經營國際、國內快遞及報關、報檢、保險等業務，為廣大客戶提供快速、安全、優質的服務。

2014年5月，順豐推出針對小件批量發貨商家的「小盒服務」，同城8元、跨省12元，並且進一步降低了能夠享受低價位的客戶門檻。