為什麼手機指紋解鎖不好使了

① 手機指紋解鎖突然不能用怎麼回事求助

可能是系統版本更新了，但是自己的手機沒有更新導致的。

升級版本步驟如下：

1、以華為手機 p10 plus為例，操作系統是EMUI，首先重啟一下手機，看指紋鎖是否會出現，如果出現了可以解決問題了。

② 為什麼vivo 的手機指紋解鎖用不了

vivo手機指紋識別設備異常，可以嘗試以下方法操作解決：

一、進入手機中的設置--系統升級檢測查看是否是最新版本。

二、進入手機中的設置--更多設置--應用程序--全部--找到指紋與密碼點擊清除數據試試。

③ 指紋解鎖不能用了是怎麼回事

若使用vivo手機，指紋解鎖失敗可參考以下處理方法：

1、檢查指紋識別區域和手指是否有污漬
確保手指和指紋識別區域無污漬，若有請清潔後再次嘗試。

2、指紋變化影響解鎖
指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，可以讓手指變濕潤一點時再進行解鎖或錄入，或更換手指解鎖和錄入。

3、檢查是否使用第三方貼膜（屏幕指紋機型適用）
屏幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理，不會影響指紋識別效果，使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，不建議使用，可以前往客戶服務中心更換官方貼膜，並重新錄入指紋。

4、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體
基於Android系統對鎖屏的安全管控，要求第三方鎖屏軟體解鎖屏幕時，必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖，不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您卸載第三方一鍵鎖屏軟體，使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。

5、檢查紅外感應器是否被遮擋
請您按下"電源鍵"點亮屏幕，再使用指紋解鎖，查看屏幕是否出現遮擋提示信息，如有，可以嘗試去除貼膜或前往客戶服務中心更換貼膜。

6、確認解鎖方式是否正確
手指盡可能將指紋識別區域覆蓋完整，適當加大按壓力度並適當停留，直到出現解鎖成功或失敗時的提示。

7、重新錄入指紋
進入手機設置--指紋、面部與密碼（或 指紋與密碼）--指紋，刪除指紋並重新錄入指紋後查看。

8、部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖
由於Android系統的數據加密及保護機制，部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖屏幕，主要場景如下：

• 重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼

• 系統升級後

• 手機使用中未重啟過，一直僅使用指紋、面部解鎖，3天後必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。

• 多次指紋解鎖失敗（多次使用錯誤指紋）

9、升級系統
將手機升級至最新版本使用查看。

10、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作，重要的資料可以提前備份好。

11、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測，關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話，建議去之前電話聯系，確保有工作人員接待再過去，避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

④ 手機指紋解鎖不靈，怎麼解決

如果您使用的是一加手機，使用屏幕指紋識別率低或者無法識別，請嘗試使用以下方法解決：

1、查看指紋按鍵：

（1）請檢查是否使用了第三方保護膜，第三方保護膜未經官方認證，無法保證性能，可能會造成指紋識別率降低，推薦您使用官方保護膜；

（2）指紋區域的保護膜/觸摸屏是否有劃痕或碎裂。如有，請重新錄入指紋或更換保護膜/屏幕；

（3）指紋區域是否有臟污、保護膜存在氣泡、灰塵等。如有，建議進行清潔/更換保護膜；

（4）新貼/更換/移除保護膜後，需要重新錄入指紋，否則會影響指紋識別效果。

2、嘗試重新設置：

（1）在使用預設的圖案/數字密碼解鎖後，重新刪除之前指紋，設置其他手指的指紋看看；

（2）重新錄入時稍微用力盡量貼緊屏幕，錄入同一隻手指不同角度的指紋，可以提高解鎖率及安全性；

（3）解鎖時手指稍微用力按壓指紋圖標的位置，稍微停留一下（手指不要抬起過快），可以提高解鎖率。

3、排除環境影響：

（1）如果在強光下解鎖，請用手指完全覆蓋指紋識別區域；

（2）在低溫下（低於-5℃），識別成功率會下降，在低溫環境建議開啟人臉識別功能輔助解鎖。

如果上述操作未能解決您的問題，建議聯系一加客服獲得更多幫助。

⑤ OPPO手機指紋解鎖突然不能用了怎麼辦

您好：

.OPPO手機指紋解鎖突然不能用了，很有可能未達到指紋識別條件，手指干凈整潔，如果手指受傷可以嘗試用密碼輸入密碼，並錄入其他手指的指紋進行指紋解鎖的應用。

另外注意保持手機指紋識別模塊的干凈整潔無污漬也是很重要的。

⑥ 指紋解鎖不能用了是怎麼回事vivox6plus

指紋識別不靈敏與指紋，解鎖資勢，手機系統都是有關系的，若指紋感應器損壞對指紋識別會有一定影響，請注意操作以下幾點：
1、指紋要求：保持手指干凈清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別。
2、解鎖姿勢：指心對著指紋識別區域按壓。（Xplay3S是手指對著閃光燈的位置平著向下滑過指紋感應區）注意：錄入與解鎖動作盡量一致。

3、進入設置---更多設置----恢復出廠設置----還原所有設置【此操作不會丟失手機數據，請放心操作】
4、若指紋感應器損壞劃傷，請去售後服務中心檢測維修，售後服務中心地址查詢方法；進入設置---更多設置---售後服務。

⑦ 我的指紋解鎖不能用了怎麼回事

若您是華為手機，建議按如下方法嘗試操作：

1.請重新錄入指紋後嘗試，建議多錄幾組指紋，使用解鎖成功率較高的手指解鎖。

2.指紋感測器表面如有臟污要及時清理干凈，油污水漬等會影響解鎖成功率。

3.使用非標配的充電器充電時，非標配充電器可能對指紋感測器造成干擾，導致指紋圖像採集發生變化，而無法進行驗證解鎖，建議拔掉充電器重試，另外建議更換標配充電器充電。

4.半夜或者早晨起床，發現手指十分光滑，這種情況是因為手指乾燥和血液循環慢後，導致指紋的紋理深淺出現了變化，可能會影響解鎖的成功率。可以看看其他時間指紋解鎖是否正常，另外也可以多錄幾組指紋，更換手指進行解鎖。

5.手指如果出現脫皮、皺裂、紋理凹陷等現象，尤其秋冬季比較常見。建議您使用其他正常手指錄入指紋解鎖。

6.如果手指指紋本身較淺，請不要使用指尖點擊解鎖，而是盡量用指紋指肚覆蓋整個指紋感測器和四周的亮邊，從而錄入穩定的指紋圖像，手指指肚的指紋特徵值最豐富，能提高解鎖成功率。另外也可以多錄幾組指紋，使用成功率較高的手指進行解鎖。

7.使用手指滑、擦指紋感測器解鎖會導致採集的圖像不穩定，使指紋解鎖成功率低，建議解鎖時盡量充分接觸指紋感測器，即用指肚覆蓋感測器。

8.使用指紋解鎖時如沒有振動提示建議更換其他角度重新嘗試，如仍沒有振動提示請重啟手機後嘗試。如果有振動提示，表示指紋感測器正常識別到手指，但比對不正確從而導致無法成功解鎖。可以按照以上步驟逐步排查解決。

9.若以上操作仍然無效，請您提前備份好數據，攜帶購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。